Cómo restablecer de fábrica el iPhone sin la contraseña de ID de Apple

Hannah Stryker/Hands-on Geek Puede restablecer de fábrica un iPhone usando el modo de recuperación y una PC Mac o Windows con iTunes. Sin embargo, aún necesitará la contraseña de ID de Apple del propietario para eliminar el bloqueo de activación antes de poder usar el iPhone. Cuando intente restablecer un iPhone de fábrica, en la mayoría de los casos se le pedirá una contraseña de ID de Apple antes de que el iPhone se borre. Si no conoce la contraseña, puede intentar recuperarla. Así es cómo.

Por qué tu iPhone te pide una contraseña

Cada vez que intente borrar su iPhone usando Configuración> General> Transferir o Restablecer iPhone> Borrar todo el contenido y la configuración, se le pedirá que ingrese su contraseña de ID de Apple para deshabilitar Find My (y por extensión, Bloqueo de activación). El bloqueo de activación es una protección que se implementa para evitar que un iPhone robado se reactive sin el consentimiento expreso del propietario anterior. Al ingresar la contraseña de su ID de Apple como parte del proceso de restablecimiento, se elimina el dispositivo de su cuenta, se desactiva el servicio Buscar mi que le permite rastrear los dispositivos perdidos y permite que un nuevo propietario active el iPhone.

Deberá eliminar el bloqueo de activación del iPhone antes de poder usarlo. Puede hacer esto con el código de acceso, pidiéndole al propietario anterior que elimine el dispositivo de su cuenta o demostrando a Apple que es el propietario del iPhone y enviando una solicitud de soporte de Bloqueo de activación.

¿Olvidaste la contraseña de tu ID de Apple? Restablecerlo antes de borrar

Suponiendo que el iPhone sea suyo y esté bloqueado en su propia cuenta, solucionar un problema de contraseña debería ser simple. Si no conoce la contraseña de su ID de Apple, puede recuperarla usando iforgot.apple.com. Establezca una contraseña que conozca o guarde la contraseña de forma segura con un administrador de contraseñas. Sus dispositivos Apple pueden pedirle su nueva contraseña después de restablecerla. Puede ingresar su nuevo código de acceso la próxima vez que intente restablecer su iPhone para desactivar Find My (y el bloqueo de activación).

Borrar iPhone sin contraseña en Mac o Windows

También puede restablecer de fábrica su iPhone sin contraseña usando una Mac o una PC con Windows, pero esto no eliminará el bloqueo de activación. Esto requiere usar el modo de recuperación, una configuración de respaldo que le permite actualizar o restaurar el firmware del iPhone si algo sale mal. Incluso una vez que borre su iPhone usando el modo de recuperación, no podrá usarlo a menos que ingrese el código de acceso asociado con la ID de Apple a la que estaba bloqueado el iPhone. Cuando reinicie el dispositivo, se le pedirá que lo active ingresando la contraseña. Si se da cuenta de esto y aún desea continuar, aprenda cómo poner su iPhone en modo de recuperación y cómo restaurar o actualizar el software.

¿Bloqueo de activación activado? Póngase en contacto con el propietario anterior

Si compró o recibió un iPhone que tiene activado el bloqueo de activación y no puede usarlo sin el código de acceso, deberá comunicarse con el propietario anterior y pedirle que elimine el dispositivo de su cuenta. . Para hacer esto, pídales que inicien sesión con sus ID de Apple en iCloud.com/find, luego seleccione el iPhone en cuestión del menú desplegable "Todos los dispositivos", seguido de la opción "Eliminar de la cuenta".

Asegurarse de que el bloqueo de activación esté desactivado es una de las muchas cosas importantes que debe verificar al comprar un iPhone usado.

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