Si 5G no se conecta a la red, cómo conectar el teléfono

¿Nuestro teléfono 5G no se conecta a la red de próxima generación? Veamos juntos cómo activar 5G en teléfonos compatibles

¿Compramos un teléfono con 5G incorporado pero nunca vimos el ícono 5G junto a la señal de la red celular? Puede haber una variedad de razones por las cuales un teléfono 5G no se conecta a la red 5G: Afortunadamente, la mayoría de los problemas se pueden resolver jugando con la configuración del teléfono, procediendo con la activación de 5G en tu operador de telefonía o simplemente desplazándote a una gran ciudad o a un lugar donde haya cobertura 5G.

En la siguiente guía te mostraremos cómo arreglar el teléfono 5G que no conecta el problema 5G. Apliquemos todos los consejos uno a la vez hasta que veamos aparecer el icono 5G tan buscado en la parte superior derecha.

Activar 5G en dispositivos compatibles

Si tenemos un teléfono compatible con 5G debemos asegurarnos de que la voz específica esté activa en los ajustes del teléfono; de hecho, en muchos dispositivos solo la conexión en la red 4G está activada por defecto (para ahorrar energía), bloqueando así la búsqueda de redes 5G.

Androide

Para activar el 5G en Android abrimos la app Ajustespulsamos en el menú Redes e Internet, Tarjetas SIM y redes móviles o en el menú Red móvilpresione sobre el nombre de la SIM en uso y finalmente abra el menú Tipo de red preferido.

Una vez que la pantalla esté abierta, asegúrese de presionar el elemento 5G/LTE/WCDMA/GSM, 5G/4G/3G, Preferir red 5G o 5G/4G/3G/2G, basado en el teléfono Android que estemos usando. En los móviles Samsung, el camino a seguir para activar el 5G es el siguiente Ajustes > Conexiones -> Red móvil -> [nome SIM] -> Modo de red.

Una vez activado el elemento en cuestión activamos el modo avión durante 2 minutos: El ícono 5G debería estar disponible junto a las barras de señal de la red celular la próxima vez que desactive el modo avión.

iPhone

Para activar el 5G en iPhones compatibles (iPhone 13, iPhone 12 y iPhone SE de 3ª generación) solo tenemos que abrir la app de Ajustes, pulsar en el menú Teléfono móvilpresione en el menú Opciones de datos móvilespara seleccionar Voz y datos y por ultimo activar la voz 5G activo o 5G automático.

Para obligar al teléfono a usar 5G tanto como sea posible, también podemos cambiar la configuración relacionada con el ahorro de datos, llevándonos por el camino Configuración -> Celular -> Opciones de datos celularespulsando en el menú Consumo de datos y activando la voz Permitir más datos en la red 5G.

Si usamos una tarjeta SIM virtual en iPhone, recuerda seleccionar la SIM correcta cuando abramos el menú Ajustes -> Móvilpara que puedas activar 5G en la SIM o eSIM compatible.

Activar oferta de datos con 5G

Si no vemos aparecer el icono 5G incluso después de seguir los procedimientos descritos en el capítulo anterior, lo más probable es que tengamos que activar una oferta de datos que prevea la activación del tráfico 5G.

Corrientemente las mejores ofertas de conexión de datos con 5G incluido Soy:

• Móvil TIM MAGNIFICA: La oferta de TIM a costa de 19,99€ al mesque incluye 100 Giga en 5G, minutos y SMS ilimitados, acceso prioritario a la red, 100 GB de Google One, TIM Prima Classe y llamadas internacionales.
• Vodafone RED Pro: oferta de Vodafone a precio de 14,99 € al mesque incluye 50 Giga en 5G, minutos y SMS ilimitados, acceso prioritario a la red, minutos ilimitados a países de la UE y Club Vodafone incluido con SmartPay (10 Giga más).
• WindTre MÁS Lite 5G: Oferta de WindTre a costa de 12,99 € al mesque incluye 50 Giga en 5G, minutos ilimitados, 100 SMS, acceso prioritario a la red, hasta 3 SIM adicionales con Family 5G, recarga Easy Pay y smartphone 5G incluidos.
• Fastweb móvil: Oferta Fastweb al precio de 7,95 € al mesque incluye 150 Giga en 5G, llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales, 100 SMS, 3 meses de contenido editorial digital incluido y envío SIM incluido.
• Ilíada: oferta de la Ilíada a 9,99 € al mesque incluye 120 Giga en 5G y minutos y SMS ilimitados.

En el momento de escribir La oferta de Fastweb es más barata para acceder al 5G, ya que con menos de 10e al mes te permite acceder al 5G compartido con WindTre (ya través de antenas dedicadas) a un coste muy asequible. Para saber más podemos leer nuestra guía sobre cómo activar Fastweb 5G.

Múdate a una zona o ciudad con cobertura 5G

Si todas las sugerencias anteriores no fueron suficientes para que aparezca el ícono 5G en nuestro teléfono compatible, el problema es causado por el falta de cobertura 5G en la zona en la que nos encontramos en ese preciso momento.

Para evitar esta desagradable situación, te aconsejamos desplazarte al centro de las grandes ciudades o a elegir un operador que brinde cobertura 5G en el área donde vivimos o donde nos movemos a menudo durante el día.

Para verificar la cobertura de 5G, le recomendamos que utilice las páginas de cobertura de los distintos operadores, presentes en la lista a continuación:

Para comprobar la cobertura de la zona en la que nos encontramos, también podemos utilizar apps como señal abiertacapaz de mostrar la cobertura real de la red 5G en todas las ciudades italianas.

Para saber más podemos leer nuestras guías sobre cómo verificar la cobertura 5G y en lo mejor aplicación para medir la intensidad de la señal.

Conclusiones

Las nuevas redes 5G permiten navegar a velocidades nunca antes vistas en una red móvil, pero para poder aprovecharlas debemos utilizar un smartphone compatible con 5G. Desafortunadamente, incluso usando un teléfono 5G, es posible que la red de nueva generación no sea accesible: en este caso, seguimos los consejos que se ven en esta guía, para que podamos conectarse a la red 5G en cualquier ocasión.

Aún sobre el mismo tema, podemos leer nuestras guías sobre cómo optimizar la señal 5G y la recepción de datos en Android y en el velocidad máxima alcanzable con 5G.