Cómo solicitar fibra FTTH

¿Queremos la conexión a Internet más rápida a toda costa? Averigüemos qué hacer para solicitar fibra FTTH en casa o en la oficina.

Entre las tecnologías disponibles para navegar por Internet a la máxima velocidad, la mejor es sin duda FTTH, que lleva la fibra óptica al hogar y permite alcanzar (y superar) los 1000 Megabits por segundo, frente al máximo de 200 Megabits por segundo de las tecnologías mixtas de fibra óptica / cable de cobre. No todos los municipios de Italia están cubiertos por fibra óptica directa pero, incluso en las calles y municipios donde FTTH es una realidad, muchos usuarios desconocen esta gran oportunidad, permaneciendo atados a los antiguos contratos que solo proporcionan ADSL o fibra mixta de cobre. .

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    Cómo obtener fibra FTTH

    En la siguiente guía te mostraremos cómo verificar la cobertura y cómo solicitar fibra FTTH, para que pueda beneficiarse inmediatamente de la mejor velocidad de conexión y descargar los archivos más grandes en segundos.

    Desafortunadamente, la fibra FTTH no está presente en todos los municipios y en todas las calles de Italia, por lo que antes de continuar con la solicitud siempre es recomendable verificar si FTTH está realmente disponible y si está gestionado por uno de los operadores telefónicos presentes en Italia. Si hay disponibilidad tendremos que prepararnos para al menos una pequeña intervención de albañilería cerca de la toma de teléfono: de hecho habrá que retirar la toma de teléfono antigua, para dejar espacio a la toma que gestionará la señal de fibra óptica.

    para la ocasión, los técnicos también pueden tener que tirar del nuevo hilo de fibra óptica, pasándolo del armario a la toma de nuestra casa, llevándose así mucho tiempo para la primera instalación: dada la gran oportunidad, liberémonos de cualquier compromiso y dedique el día completo a la instalación, para que pueda beneficiarse de FTTH.

    Verificación de cobertura FTTH

    Lo primero que debe hacer es verificar la cobertura de la red FTTH, que varía mucho de una ciudad a otra, pero también de una calle a otra (a menudo, incluso un solo número de casa descartado es suficiente para obtener disponibilidad). El mejor sitio para buscar FTTH es sin duda Mapa de fibra, accesible desde sitio oficial.

    En la página que se abre, seleccionamos la región, indicamos la provincia y municipio en el que vivimos, proporcionamos la dirección y número de casa de nuestro domicilio u oficina y comprobamos si, en la tabla que se muestra, hay alguna indicación al lado del artículo Ftth. Si encontramos la indicación NO, nuestra dirección aún no está cubierta por FTTH, pero podemos alcanzar un máximo de 200 Megabits por segundo con fibra mixta de cobre (en las formas en las que se indica EVdsl como activo).

    Elija un operador con una oferta FTTH

    Tras comprobar la cobertura podemos comprobar si los principales operadores de telefonía solo ven ofertas en FTTH cuando intentamos suscribir un contrato para una nueva línea telefónica (suponiendo que no tuviéramos ya una línea activa en la dirección indicada). Las páginas del operador para verificar la fibra FTTH son las siguientes:

    El procedimiento de control es el mismo para todos los operadores: reingresamos los datos en los campos de verificación de cobertura (a menudo ocultos en la misma página que la oferta), ingresando la dirección y el número de casa con precisión común. En la pantalla de resumen de la oferta, asegúrese de que el punto verde F (fibra FTTH) o que la velocidad de 1000 Mbps, 2500 Mbps, 1 Gigabit o 2.5 Gigabit esté claramente indicada.

    Si no se indica la fibra FTTH y encontramos otras etiquetas (como para por ejemplo los sellos FR, FWA o A), no estamos cubiertos por la fibra más rápida con el operador seleccionado; Por lo tanto, le recomendamos que lo olvide y pruebe con uno de los otros operadores. Para obtener más información, lo invitamos a leer nuestro análisis en profundidad. Internet residencial más asequible y confiable ofrece fibra o ADSL.

    Ya tengo una suscripción a Internet para el hogar, ¿cómo puedo solicitar FTTH?

    ¿Qué podemos hacer en cambio cuando ya tenemos un contrato de Internet activo para el hogar (en VDSL o ADSL) pero no estamos usando FTTH? Si la página Fibermap indica claramente el cobertura en FTTH (tal vez activado unos meses o unos días), normalmente el procedimiento de actualización de la tecnología es responsabilidad del operador, quien deberá contactar con el cliente y programar la actualización de la toma de teléfono y la instalación de la nueva fibra en el interior de la vivienda. Si no hemos recibido ninguna comunicación al respecto, lo invitamos a póngase en contacto directamente con la asistencia del operador, como también se ve en la guía Solicite asistencia de operador de TIM, WindTre, Vodafone, Fastweb.

    Desafortunadamente, en muchos casos los operadores evitarán actualizar la tecnología de conexión o inventarán las excusas más triviales para lograr su objetivo real: hacer que cancele su suscripción anterior para sacar una nueva (con fibra FTTH). Para la ocasión, podemos probar con otro operador telefónico, pero solo si aún no tenemos ninguna restricción activa con la suscripción activa actual. Si, por el contrario, queremos seguir el camino de la cancelación y el nuevo contrato (incluso con el mismo operador), es recomendable saber con antelación que puede haber días en los que nos quedemos sin Internet, el tiempo necesario. cancelar la línea anterior y poder cambiar a la nueva; este paso también implicará el pago de la doble suscripción, pero solo por un período de tiempo limitado (normalmente un mes).

    Conclusiones

    Si tenemos la oportunidad de muévete a FTTH, no perdamos la oportunidad: ahora los precios están en línea con el resto de tecnologías y podemos pasar a la fibra más potente y rápida aunque ya tengamos activado un contrato de telefonía fija (aunque con algunos altibajos, como se ve arriba). Le recordamos que la presencia de cobertura FTTH en Fibermap no es sinónimo de un contrato seguro en FTTH: existen muchos escenarios en los que no se puede activar la línea directa de fibra óptica o no se prevé el tendido de cables dedicados. Mejor tener mucho cuidado antes de firmar el contrato y solo aceptar el FTTH, evitando así aceptar solo la mejor tecnología disponible en ese preciso momento (que también puede ser EVDSL).

    Si queremos conectarnos a Internet sin utilizar la línea telefónica tradicional o sin esperar a que llegue la fibra óptica a nuestro remoto municipio, te recomendamos que leas nuestras guías. Cómo tener Internet ADSL sin TIM y línea telefónica Y Conectarse a Wifi sin ADSL: Posibles opciones.

    Aún en el tema FTTH, podemos leer nuestras guías Cómo utilizar el módem FRITZ! Box en una red de fibra óptica FTTH Y El mejor enrutador para fibra: cuál elegir.

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