- Verifica los permisos de Android Auto
- Revisa si un dispositivo Bluetooth está interfiriendo
- No dejes que las optimizaciones de batería interfieran con Android Auto
- Intenta limpiar la caché de Android Auto
- Mantén Android Auto, tu teléfono y el software de tu coche actualizados
- Si todo lo demás falla, olvida y vuelve a emparejar el coche
Si tienes problemas al contestar llamadas en Android Auto, descubre soluciones efectivas para restaurar la comunicación sin interrupciones y optimizar tu experiencia al volante.
Si usas Android Auto, probablemente te has topado con un estancamiento común: contestas una llamada y, de repente, la comunicación se corta. Puede que no escuches nada o que tu interlocutor no te escuche a ti.
Tras unas cuantas experiencias frustrantes, decidí investigar el tema y encontré soluciones que pueden resolver este inconveniente de una vez por todas.
Verifica los permisos de Android Auto
Confirma que no haya bloqueos
Lo primero es asegurarte de que Android Auto tenga los permisos necesarios. Si antes funcionaba y de repente no, este puede ser el problema: las actualizaciones de privacidad de Android a menudo revocan permisos automáticamente. Android Auto depende de varios accesos para que las llamadas se realicen sin problemas.
Así que dirígete a Configuración > Aplicaciones > Gestión de aplicaciones. Busca Android Auto y abre Permisos. Asegúrate de que estén habilitados los permisos de Registros de llamadas, Contactos, Micrófono, Dispositivos cercanos y Teléfono.
Te sugiero que concedas todos los permisos listados. No olvides que también deberías habilitar todos los permisos para Servicios de Google Play.
Además, hay una opción en Configuración de privacidad de Android para el acceso al micrófono. Si funciona en otras aplicaciones, no deberías preocuparte por ahí.
Revisa si un dispositivo Bluetooth está interfiriendo
Tu reloj podría ser el causante
Aunque Android Auto depende principalmente de una conexión Wi-Fi robusta para la mayoría de las funciones, utiliza Bluetooth para las llamadas manos libres. Si hay un fallo en ese enlace, puedes seguir recibiendo música y navegación, pero tus llamadas pueden caer.
Primer paso: verifica la configuración de Bluetooth en tu teléfono. Busca tu automóvil en la lista de dispositivos emparejados y asegúrate de que esté todo activado en Usar para.
Sin embargo, muchas veces el problema radica en otro dispositivo Bluetooth, ya sea un reloj inteligente o auriculares, que están generando interferencias. Si las llamadas son inestables, esta podría ser la causa.
Desconecta cualquier dispositivo Bluetooth cercano, incluidos tu reloj y auriculares, y vuelve a conectar Android Auto. Si encuentras el culpable, considera desactivarlo para las llamadas y deja que tu unidad principal asuma el control.
No dejes que las optimizaciones de batería interfieran con Android Auto
Algunos teléfonos son un poco demasiado agresivos en la gestión de batería
Android ha intensificado su enfoque en cerrar procesos en segundo plano para proteger la batería, pero esto afecta a Android Auto.
Primero, verifica la optimización de batería para Android Auto. Dirígete a Configuración > Aplicaciones > Gestión de aplicaciones, busca Android Auto, selecciona Batería y configúralo en Sin restricciones.
En dispositivos Samsung, ajusta la optimización del sistema. Accede a Ajustes > Batería > Límites de uso en segundo plano > Nunca dormir aplicaciones automáticamente. Agrega Android Auto aquí.
Los Google Pixel requieren que verifiques si Batería Adaptativa está activa. Si lo está, desactívala; evitarás que se cierren procesos fundamentales para Android Auto.
En algunos teléfonos, como el OnePlus 15, faltan opciones de optimización para Android Auto, ya que lo consideran parte del sistema. Si tu dispositivo no ofrece estas configuraciones, no hay de qué preocuparse: se maneja automáticamente.
Intenta limpiar la caché de Android Auto
Android Auto es, al final, una aplicación del sistema—sí, una aplicación. Y a veces, la mejor solución es limpiar la caché. Esto puede resolver conflictos de Bluetooth, reiniciar el audio y eliminar datos temporales, dándole un nuevo aire a Android Auto.
Ve a Ajustes > Aplicaciones > Gestión de aplicaciones, busca Android Auto, luego selecciona Almacenamiento > Limpiar caché.
Prueba si ya funcionan las llamadas. Puede que necesites repetir este proceso de vez en cuando para resolver problemas pasajeros, aunque no debería ser habitual; es un recurso efectivo cuando surgen inconvenientes.
Mantén Android Auto, tu teléfono y el software de tu coche actualizados
Nunca olvides actualizar
Si tras todas estas pruebas tus llamadas siguen sin funcionar, verifica si Android Auto requiere actualización. Accede al Play Store, toca tu perfil, y ve a Gestionar aplicaciones y dispositivos. Busca Android Auto y actualiza si es necesario.
Pero eso no es todo. También revisa si el firmware de tu coche necesita actualización, ya que las versiones antiguas pueden causar incompatibilidades y errores. Consulta el manual del propietario para saber cómo actualizarlo.
Si todo lo demás falla, olvida y vuelve a emparejar el coche
Cuando nada más funciona
Si nada ha funcionado hasta ahora, puede ser momento de reiniciar la conexión.
Olvida la unidad de tu coche desde las configuraciones de Bluetooth de tu teléfono. Luego, vuelve a Ajustes, busca Android Auto en la barra de búsqueda, ábrelo, ve a Vehículos, selecciona tu coche de la lista y toca Olvidar.
Elimina tu teléfono de la unidad principal. Reinicia el teléfono y la unidad. Vuelve a conectar todo, asegurándote de que los permisos y configuraciones de optimización de batería estén correctos. Ahora tus llamadas deberían funcionar.
Esperemos que sea la última vez que mis llamadas dejen de funcionar
Android Auto, aunque moderno, sigue dependiendo del Bluetooth para las llamadas manos libres, como los sistemas anteriores. Esto vuelve frustrante la solución de problemas: a menudo, el inconveniente no está donde lo buscamos. Un error en Android Auto puede desactivar permisos o distorsionar el audio, y voilà, las llamadas dejan de funcionar.
Antes de rendirte con las llamadas inalámbricas, prueba algunas soluciones. Al identificar el problema, podrás reactivar esas llamadas, dejándolas en segundo plano como el resto de funcionalidades como la música y la navegación.
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