Solucionar problemas de audio y video en PC con Windows

Si no se escucha el audio o no se ve el video, todas las formas de solucionar los problemas de audio y video de Windows PC

Las computadoras no son perfectas y pueden surgir problemas repentinos sin razón aparente. Por ejemplo, puede suceder que, al abrir un video en línea o guardarlo en el disco, no se vea o no se escuche el audio. Problemas con los videos y sobre todo afines al audio de la computadora son bastante comunes en las PC con Windows porque basta con cambiar una configuración o instalar el programa incorrecto para que los sonidos ya no se escuchen o los videos se abran incorrectamente.

En la siguiente guía le mostraremos todos los métodos efectivos para probar solucionar problemas de audio y video en una PC con Windows, para que puedas escuchar música y videos sin interrupciones y sin molestos saltos o clics.

Índice

    Los videos no se ven ni se escuchan bien

    Si hay problemas para ver videos o películas particulares en la computadora, lo más probable es que no haya códecs que brinden soporte para reproducir ciertos formatos en particular: en Windows 10, por ejemplo, el códec HEVC no está integrado, pero debe pagarse por separado.

    Para asegurarse de que puede ver cualquier tipo de video en su computadora, DVD y Blu-Ray incluidos, simplemente instale un reproductor completo y gratuito como VLC, disponible para descargar en sitio oficial.

    Después de la instalación, asegúrese de que VLC se usa para todos los videos en la PC abriendo el menú Inicio, iniciando la aplicación Ajustes, abriendo el menú Aplicación, llevándonos al menú Aplicaciones predeterminadas y finalmente haciendo clic en el elemento Reproductor de video, para que pueda seleccionar VLC como su reproductor de video predeterminado.

    En caso de que, incluso con VLC instalado, los videos no se ven bien, tartamudean o se ralentizan, entonces hay un problema con los componentes internos de la PC. Lo primero que debe hacer es verificar que haya instalado los controladores de video correctos y actualizados; De hecho, podemos verificar el estado de los controladores presionando el botón derecho en el menú Inicio e iniciando el menú Gestión de dispositivos, para encontrar la tarjeta de video instalada en su computadora.
    Una vez que haya encontrado la tarjeta de video, descargaremos inmediatamente el controlador actualizado, como también se ve en nuestra guía cómo descargar e instalar controladores actualizados de tarjetas de video AMD o NVIDIA.

    En computadoras más antiguas, para problema de video espasmódico o en cámara lenta puede ser suficiente deshabilitar la aceleración por hardware para optimizar los videos.
    LEA TAMBIÉN: Soluciones para errores del controlador de video si ha dejado de responder en Windows

    No hay sonido en la PC o tartamudea repentinamente

    Para resolver problemas generales de audio en una PC, en primer lugar, debe verificar si el controlador de audio es funcional y activo. Luego abrimos el menú nuevamente Gestión de dispositivos, expanda la línea relacionada con el controlador de audio y haga doble clic en los controladores detectados, para ver si funciona correctamente.

    Si el driver no funciona correctamente aprieta con el botón derecho, vamos al menú Propiedad, abra la pestaña Driver y presione Desinstalar controlador, para restaurar el correcto funcionamiento del controlador de audio dañado.

    Si el controlador funciona correctamente podemos intentar ver si alguna salida de audio está silenciada: en el escritorio, al lado del reloj, presionaricono de audio con el botón derecho del ratón y haga clic en Mezclador de volumen abierto para comprobar, en todos los diferentes volúmenes, que el icono no está activo tonta.

    Solución de problemas de audio de Windows 10

    Alternativamente, también podemos resolver todos los problemas de audio usándolo solucionador de problemas de audio integrado en Windows 10. Para continuar, presione el botón derecho en el icono de volumen en la parte inferior derecha, abra el menú Abrir configuración de audio luego presionamos la tecla Resolución de problemas.

    Esperamos el análisis de la herramienta integrada y esperamos el tiempo necesario para solucionar los problemas más habituales relacionados con los controladores, los dispositivos externos conectados y los programas que interfieren con el audio del ordenador.

    Reinicie el servicio de audio de Windows 10

    Otro método eficaz para solucionar problemas de audio en su PC es verificar la Servicio de audio de Windows; este componente es fundamental y debemos verificar que no esté bloqueado por alguna extraña razón. Para continuar abrimos el menú Inicio, buscamos Servicios y abra la aplicación del mismo nombre. Una vez abierta la aplicación, buscamos el servicio. Audio de Windows, presiónelo con el botón derecho del mouse, seleccione el menú Propiedades y luego asegúrese de que esté iniciado y configurado, como Tipo de inicio, en el artículo Automático.

    Si hubo algún tipo de cambio aplicamos el inicio automático nuevamente, paramos el servicio, lo iniciamos y finalmente reiniciamos el PC.

    Conclusiones

    Con esta guía deberíamos ser capaces de resolver prácticamente todos los problemas de audio y video en PC con Windows, de modo que podamos volver a ver nuestras películas favoritas o escuchar música en streaming sin congelarnos ni interrumpirnos.

    Si el problema de audio ocurre solo cuando conectamos auriculares Bluetooth, te invitamos a leer también nuestras guías Qué hacer si el Bluetooth no se conecta es Controlador USB Bluetooth para Windows 10 con llave externa.
    Si, por el contrario, notamos que el volumen de los auriculares o altavoces no es exactamente el mejor, te sugerimos leer nuestro análisis en profundidad. Calidad de audio: ¿es mejor subir el volumen desde la PC o los altavoces?
    LEA TAMBIÉN: Si el micrófono no funciona, solución a los problemas de eco y volumen

    ¡Haz clic para puntuar esta entrada!
    (Votos: 0 Promedio: 0)

    Deja una respuesta

    Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

    Subir

    Este sitio web utiliza cookies para asegurar que tengas una mejor experiencia al navegar por él. Leer más