¡No todos los envíos de Amazon son rápidos! Averigüemos juntos qué hacer cuando Amazon muestra una fecha de envío muy larga
Aunque estamos acostumbrados a recibir paquetes de Amazon en 1 o 2 días desde la confirmación del pedido (solo si somos suscriptores de Amazon Prime), no todos los productos vendidos en el famoso sitio de comercio electrónico están disponibles rápidamente, alargando así la plazos de entrega de incluso unos pocos meses para casos de ausencia de suministro o con un elevado número de solicitudes activas.
La mayoría de las veces dice "Usualmente enviar antes de" se debe a la escasez de suministros de almacénsobre todo para los productos más buscados y deseados por los usuarios (basta pensar en el último modelo de iPhone o la disponibilidad limitada de la PS5).
En la siguiente guía te mostraremos ¿Qué significa "Normalmente se envía dentro de" de Amazon?cuáles son los plazos de entrega previstos para casos de bajo suministro, cómo comprobar la fecha estimada de envío del producto elegido y qué hacer en algunos casos especiales (como La compra por invitación que ofrece Amazon para la PS5).
1) ¿Qué significa "Generalmente se envía antes de" en Amazon?
Es posible que los productos vendidos y enviados por Amazon no estén disponibles de inmediato; si el producto en cuestión también tiene una gran demanda en el mercado (como eliPhone 14 Pro) el restablecimiento del suministro puede exigir de 30 a 60 días hábileses decir, el tiempo necesario para poder procesar los pedidos ya realizados y poder realizar nuevos pedidos.
El aviso "Enviado normalmente por" de Amazon está presente inmediatamente debajo de la columna de precio (en el lado derecho) y se destaca del resto del texto porque la escritura se muestra en color naranja (a diferencia del color verde que se usa para las existencias). artículos y rojo para artículos que no están disponibles indefinidamente).
Si aparece este escrito no hay mucho que podamos hacer: incluso los que estén suscritos a Amazon Prime tendrán que esperar a que termine la lista de esperaesperando que la nueva oferta traiga una cantidad suficiente de productos para cumplir con los pedidos ya realizados.
Cuando confirmamos un pedido con la frase "Enviado generalmente dentro de" no debemos temer nada: el dinero de la tarjeta o cuenta corriente se retirará solo cuando el envío realmente salga y Tiempos de garantía de Amazon son válidos desde el día de la entrega.
2) Consultar los plazos de entrega modificados
Si el producto no está disponible de inmediato, aún podemos proceder con el pedido, para ponernos en la lista de espera para el nuevo suministro: durante la fase de confirmación del pedido aparecerá la ventana de envío en el que se realizará la entrega real (normalmente de 30 a 60 días después de realizar el pedido).
También podemos consultar la fecha del envío comprobable abriendo el menú Aun no ha sido enviadopresente en la sección Mis ordenes por Amazon.
En cuanto el producto esté disponible lo veremos aparecer en la Sección de pedidos de Amazon y recibiremos un mensaje de correo electrónico confirmando que el producto ha sido enviado.
3) Compra de productos por invitación
La consola sony playstation 5 es un caso más único que raro en el panorama de productos tecnológicos vendidos en Amazon.
Su demanda era tan alta que muchos revendedores usaban dioses potentes bots para poder realizar pedidos automáticamente: de hecho, los usuarios pobres no pueden competir con los bots, llevando las consolas directamente a las manos de los revendedores (¡quienes también las revendieron por 2000 €!).
Para evitar esto, Amazon ha introducido un sistema de invitación para la PS5: si queremos comprar una PS5 es necesario pulsar sobre Solicitud de invitación y esperar la llegada del nuevo suministro de consolas; si nuestra cuenta cumple con todos los requisitos (somos usuarios desde hace muchos años, hemos comprobado que hacemos compras regulares y no somos bots) Amazon te permitirá reservar la consola y recibirlo a los pocos meses de la invitación.
Este sistema elimina efectivamente a los tout bots (con suerte), que aún necesitan obtener cuentas de Amazon certificadas para realizar pedidos sin hacer trampa.
4) Cancelar un pedido que tarda demasiado
Si el tiempo de espera es demasiado largo o cambiamos de opinión después de una o dos semanas, siempre podemos cancelar el pedido antes de la disponibilidad abriendo el menú. Aun no ha sido enviadoidentificando el pedido y finalmente pulsando la tecla eliminar artículos.
En este caso no se cobrará nada y podremos usar el dinero (nunca gastado) para comprar otra cosa. Si el pedido ya ha salido y se ha realizado el cargo, siempre podemos volver a amazondevolviendo el producto y obteniendo el reembolso total del gasto en forma de dinero (según el método de pago utilizado) o en forma de cheque regalo de Amazon (con una duración de 10 años).
Conclusiones
No todos los productos se pueden comprar rápidamente en Amazon: para algunos productos muy demandados aún tendremos que esperar mucho tiempo, obteniendo envío rápido solo cuando el producto esté disponible en los almacenes (en cuyo caso tendremos entrega rápida en 1 o 2 días si tenemos Amazon Prime activo).
Para saber más podemos leer nuestras guías sobre como evitar gastos de envio en amazon vamos qué hacer si un paquete de amazon no llega o falta.
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