Apple Mail ha mejorado con nuevas características, pero no todos están satisfechos. Aprende a desactivar funciones no deseadas y vuelve a una experiencia de correo más simple.
La confiable aplicación Mail de Apple ha recibido una serie de actualizaciones para iPhone, iPad y Mac. Estas incluyen categorías de correo similares a Gmail, resúmenes de notificaciones y mensajes, así como fotos de contactos directamente en tu bandeja de entrada.
Sin embargo, no a todos les agradan los nuevos cambios. Afortunadamente, puedes desactivar estas nuevas características y regresar a tiempos más simples. Aquí te mostramos cómo.
Desactivar las categorías de Apple Mail
Las categorías de Mail son un intento de organizar tu bandeja de entrada para que puedas gestionar tu correo entrante de manera más sencilla. Funcionan en cualquier dispositivo que ejecute iOS o iPadOS 18.2 y en computadoras Mac con macOS 15.4 instalado (no se necesita inteligencia de Apple).
Las categorías incluyen:
- Principal: Mensajes que Mail considera más importantes, incluidos los enviados por personas reales.
- Transacciones: Compras, facturas, finanzas y otros mensajes relacionados con el dinero.
- Actualizaciones: Mensajes de empresas, redes sociales, proyectos, equipos deportivos, etc., que son automatizados.
- Promociones: Publicidad, ofertas especiales y mucho spam.
Aunque la teoría es útil, la clasificación de Mail de Apple no es perfecta. He encontrado mensajes de la aplicación de gestión de proyectos Airtable en la categoría de Promociones, y mucho spam tiende a ir a parar a la categoría Principal. Afortunadamente, puedes desactivar esto.
Desactivar las categorías de Mail en iPhone o iPad
En un iPhone o iPad, toca el icono de los puntos suspensivos “…” en la parte superior de la pantalla para alternar entre “Categorías” y “Vista de lista.” Al seleccionar “Vista de lista,” tu bandeja de entrada regresará a la forma anterior de hacer las cosas.
Una vez que hayas realizado este cambio, no deberías tener que hacerlo de nuevo. Recuerda que Mail siempre está organizando esta información en segundo plano, así que puedes activarlo y desactivarlo a voluntad sin ningún tipo de retraso.
Desactivar las categorías de Mail en Mac
Por alguna razón, Apple también decidió añadir una quinta categoría a Mail de Apple para Mac. Esta es la categoría “Todo el correo” y aparece justo al final de las opciones sobre tu bandeja de entrada. Haz clic en ella y verás todo. Es una forma de mantener la categorización habilitada mientras tienes una manera rápida de ver todo.
Alternativamente, puedes optar por desactivar completamente la categorización. Simplemente busca el botón de los puntos suspensivos “…” en la parte superior de tu bandeja de entrada, haz clic en él y desactiva “Mostrar categorías de correo.” También encontrarás esta opción en el menú “Ver.”
Mejora la categorización de Apple
Si prefieres dejar la función activada, puedes recategorizar mensajes para que Mail de Apple siempre coloque ciertos remitentes en categorías específicas. Con el tiempo, podrías encontrar que la función es mucho más útil una vez que has trabajado en ello.
Recategorizar remitentes de Mail de Apple en iPhone y iPad
En un iPhone, asegúrate de que las categorías de correo estén habilitadas. Desde aquí, toca un hilo en la categoría de Transacciones, Actualizaciones o Promociones para abrir la vista del remitente.
Ahora toca el botón de los puntos suspensivos “…” en la parte superior de la pantalla y usa “Categorizar remitente” para elegir una nueva categoría.
Recategorizar remitentes de Mail de Apple en Mac
En un Mac, este proceso es un poco más rápido. Puedes hacer clic derecho en cualquier hilo de correo y luego usar el menú “Categorizar remitente” para elegir una etiqueta más apropiada.
Desactivar los resúmenes de notificaciones de Mail
Los resúmenes de notificaciones son una función de inteligencia de Apple. Funcionan en iPhone 15 Pro o modelos de iPhone 16 que ejecutan iOS 18.1, y en todos los modelos M1 Mac o superiores que ejecutan macOS 15.1.
Aunque la función intenta resumir cadenas largas de correos electrónicos y mensajes detallados, a veces puede confundirse y dar resultados hilarantes o que generan ansiedad. Puedes desactivar la función para Mail de Apple, mientras la dejas activada para otras cosas.
Desactivar los resúmenes de notificaciones de Mail en iPhone o iPad
Puedes desactivar los Resúmenes de Notificaciones en Configuración > Notificaciones > Resumir Notificaciones. Para deshacerte de la función por completo, simplemente desactiva el interruptor de “Resumir Notificaciones.”
Para ser más selectivo, usa el menú a continuación para excluir aplicaciones específicas (en este caso Mail) de ser resumidas.
Desactivar los resúmenes de notificaciones de Mail en Mac
Desactivar los Resúmenes de Notificaciones funciona igual en un Mac. Ve a Configuración del Sistema > Notificaciones > Resumir Notificaciones. Aquí puedes optar por desactivar la función por completo o excluir Mail (y cualquier otra aplicación) del resumen.
En mi MacBook Pro M1 Max envejeciendo, he notado un ligero retraso entre escuchar la notificación de correo y la aparición del pop-up, lo cual es el resultado de que la Inteligencia de Apple se toma su tiempo para resumir mi mensaje. Desactivar la función restauró las notificaciones instantáneas una vez más.
Desactivar resúmenes de mensajes
Los resúmenes de mensajes aparecen encima de un correo cuando lo tocas o haces clic en él, y debajo de la línea de asunto (en lugar de la vista previa del cuerpo) en la vista de bandeja de entrada. Son los mismos resúmenes que ves cuando recibes un resumen de notificación de correo, excepto que aparecen en la aplicación Mail en lugar de como un pop-up. Tienen los mismos requisitos de la Inteligencia de Apple.
Desactivar resúmenes de mensajes en iPhone o iPad
Desactiva los resúmenes en Mail yendo a Configuración > Aplicaciones > Mail y desactivando “Resumir Vistas Previas de Mensajes”.
Desactivar resúmenes de mensajes en Mac
En un Mac, puedes desactivar esta función abriendo Mail y luego haciendo clic en Mail > Configuración en la parte superior de la pantalla. Desde aquí, haz clic en la pestaña “Visualización” y desactiva “Resumir Vistas Previas de Mensajes”.
Desactivar mensajes prioritarios
Los mensajes prioritarios aparecen en la categoría “Principal” y en la parte superior de tu bandeja de entrada. Incluyen mensajes que Apple Mail considera importantes, generalmente basados en criterios como la naturaleza sensible al tiempo. Los Mensajes Prioritarios son una función de la Inteligencia de Apple.
Desactivar mensajes prioritarios en iPhone o iPad
Puedes desactivar los Mensajes Prioritarios abriendo la aplicación Mail y tocando el icono de puntos suspensivos “…” en la parte superior de tu bandeja de entrada. Desde aquí, desmarca “Mostrar Prioridad” y estos mensajes aparecerán en orden cronológico regular.
Desactivar mensajes prioritarios en Mac
En un Mac, puedes ocultar los Mensajes Prioritarios abriendo la aplicación Mail y luego haciendo clic en Ver > Mostrar Mensajes Prioritarios.
Desactivar fotos de contactos en la vista de bandeja de entrada
Apple Mail ahora mostrará fotos de contactos en Mail por defecto, al menos eso parece ser el caso en iPhone y iPad. En mi Mac, la función no se activó por defecto (pero aún hay un interruptor para ello).
Si bien la función está diseñada para facilitar el uso de tu bandeja de entrada de un vistazo, la mayoría de los remitentes no están en mis contactos, por lo que encontré que la función sólo ocupa espacio innecesario en la pantalla. Afortunadamente, puedes desactivarla.
Desactivar fotos de contactos en Mail en iPhone y iPad
En un iPhone o iPad, desactiva la función en el menú Configuración > Aplicaciones > Mail desactivando el interruptor “Mostrar Fotos de Contactos” en la sección “Lista de Mensajes”.
Desactivar fotos de contactos en Mail en Mac
En un Mac, esto es aún más rápido. Simplemente abre la aplicación Mail y luego haz clic en Ver > Mostrar Fotos de Contactos en la parte superior de la pantalla para activar o desactivar la función.
Aunque estas funciones están diseñadas para facilitar la vida, la realidad es que Apple Mail era mucho más simple antes de que Apple hiciera cambios. Al desactivar todo, puedes recuperar tu correo electrónico estándar preferido.
Resolviendo tus inquietudes
¿Cómo limpiar el Mail del iPhone?
Para limpiar el Mail del iPhone de manera rápida y eficiente, sigue estos pasos:
- Eliminar correos no deseados:
- - Accede a tu bandeja de entrada.
- Mantén presionado el correo electrónico que deseas eliminar.
- En el menú que aparece, selecciona Eliminar mensaje para borrarlo de inmediato.
- Archivar correos importantes:
- Si prefieres conservar un correo pero no deseas que esté visible en tu bandeja de entrada, puedes optar por archivarlo.
- Al presionar un correo, selecciona el botón Archivar para moverlo a la carpeta de archivo.
- Eliminar múltiples correos:
- En la bandeja de entrada, usa la opción Editar en la esquina superior derecha.
- Selecciona los correos que deseas eliminar, luego toca Eliminar para borrarlos todos a la vez.
- Utilizar la búsqueda:
- Si tienes muchos correos, aprovecha la barra de búsqueda para encontrar mensajes específicos que quieras eliminar o archivar con rapidez. Estos simples pasos te ayudarán a mantener tu bandeja de entrada ordenada y libre de correos innecesarios.
¿Qué ha pasado con Apple Mail?
Apple Mail ha experimentado actualizaciones significativas en su funcionalidad, mejorando la experiencia del usuario al gestionar correos electrónicos. Algunas de las novedades incluyen:
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Funciones de búsqueda mejoradas:
- Ahora es más fácil encontrar mensajes específicos gracias a un sistema de filtrado optimizado.
- Organización por categorías: Los usuarios pueden visualizar su correo en cuatro categorías distintas:
- Principal
- Transacciones
- Actualizaciones
- Promociones Estas mejoras permiten una gestión más eficiente de los correos, facilitando la prioridad en la lectura y respuesta a los mensajes más relevantes.
¿Cómo reiniciar el Mail de Apple?
Para reiniciar la aplicación Mail de Apple y resolver problemas relacionados con los buzones, sigue estos pasos sencillos:
- Abre la aplicación Mail en tu Mac.
- En la barra lateral, elige el buzón que deseas reconstruir.
- Haz clic en la opción Buzón en la barra de menú superior.
- Selecciona Reconstruir. Este proceso actualizará el contenido del buzón seleccionado, ayudando a solucionar problemas como correos que no se muestran o listas desactualizadas. Si necesitas reiniciar la aplicación por completo, cierra Mail y vuelve a abrirlo.
¿Se puede deshacer una eliminación en Apple Mail?
Sí, se puede deshacer una eliminación en Apple Mail, dependiendo de la configuración del buzón. Aquí tienes un resumen:
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Si el buzón está especificado
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- Los mensajes eliminados se trasladan a la Papelera.
- Puedes ver y recuperar los mensajes en la Papelera.
- Para recuperarlos, simplemente arrastra el mensaje desde la Papelera a otro buzón.
- Si no se especifica ningún buzón:
- Los mensajes eliminados no se envían a la Papelera.
- En este caso, no podrás recuperar los mensajes, ya que se eliminan de forma definitiva. Recuerda revisar la configuración de tu buzón para asegurarte de que puedas recuperar mensajes eliminados.
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