¿Tu Nintendo Switch parece muerta para el mundo? Hay algunas cosas obvias (y algunas no tan obvias) que podrían estar mal. Repasemos una lista de pasos de solución de problemas para diagnosticar el problema de su consola y posiblemente solucionarlo.
Enciéndelo manualmente
Puede parecer obvio, pero vale la pena eliminar todas las pequeñas cosas que podrías haber pasado por alto. Si normalmente activa su Switch con el botón "Inicio" en un controlador, es posible que el controlador se esté quedando sin batería. En su lugar, debe intentar activar la consola con el botón de encendido de la unidad.
Tim Brooke Presiona el botón de encendido en la parte superior del Switch para encenderlo. Si el Switch está conectado a una estación de acoplamiento, la luz verde en el frente de la base se iluminará cuando la consola se encienda. Si su consola no está conectada, debería ver la pantalla de bloqueo o un logotipo de Nintendo que indica que el proceso de arranque está comenzando. Si el logotipo de Nintendo aparece y luego desaparece, es probable que su Switch no tenga batería, lo que nos lleva a nuestra próxima solución.
Cárgalo por un tiempo
Si su Switch parece completamente muerto o no arranca después de mostrar el logotipo de Nintendo, debe cargarlo por un tiempo. Debido al proceso de precarga requerido por las baterías de iones de litio, es posible que su Switch tarde un tiempo en encenderse cuando la batería está completamente descargada. Nintendo recomienda reiniciar el adaptador de CA desenchufándolo de la pared y del Switch durante 30 segundos, así que asegúrate de haberlo hecho antes de continuar. Luego, extraiga el cable de alimentación de la base y conéctelo directamente al Switch a través del conector USB-C en la parte inferior del dispositivo. Esto descartará el muelle como la causa de su problema.
Tim Brooke Es posible que vea aparecer un indicador de batería en la esquina superior izquierda de la pantalla, lo que sugiere que la consola se está cargando. Tenga en cuenta que es posible que la consola no se inicie incluso después de que se haya mostrado esto, así que espere un poco. Periódicamente intente encender su consola usando el botón en la parte superior del cargador. Si después de algunas horas su consola no responde, es poco probable que el problema pueda resolverse mediante la carga.
Intenta reiniciar tu consola
Otra posibilidad es que su consola se haya bloqueado y ya no responda a las entradas de los controladores, o incluso al botón de encendido. Si bien esto puede ser un evento poco probable, vale la pena intentar restablecer manualmente la consola solo para descartarlo. Puede restablecer la consola presionando el botón de encendido en la parte superior del dispositivo durante 15 segundos y luego encendiendo la consola normalmente (presionando el botón de encendido una vez). Tenga en cuenta que su consola puede quedarse sin batería si ha estado en este estado por un tiempo, así que tenga a mano ese cargador.
Tim Puede usar este truco para solucionar problemas de software que hacen que el sistema se cuelgue, especialmente cuando el botón Inicio no funciona. Afortunadamente, sucesos como este son relativamente raros en Switch.
Considere reemplazar el cargador
Si su Switch no responde por completo y no ve nada en la pantalla cuando lo conecta a su consola (ni siquiera el indicador de batería vacía o el logotipo de Nintendo), su cargador puede estar muerto. Puede inspeccionarlo en busca de daños, como un cable deshilachado o grietas en la carcasa del adaptador, pero a menudo los adaptadores no muestran signos de daño aunque no funcionen correctamente. Adaptador de CA del interruptor de repuesto
Adaptador de corriente para interruptor de Nintendo
Cargue su Switch y encienda su base con el adaptador oficial de Nintendo, diseñado para tomacorrientes de 120 V y 240 V. La apuesta más segura aquí es cambiar el cargador directamente por el adaptador de corriente Switch de Nintendo, pero pedir prestado uno primero podría ser una solución más rentable. También puede comprar alternativas de terceros más baratas que harán el trabajo bien si está feliz de renunciar a los accesorios de primera mano.
Compruebe si hay daños en el conector USB-C
Es posible que su Switch no se cargue correctamente si su consola ha sufrido daños en el puerto USB-C en la parte inferior del dispositivo. Inspeccione cuidadosamente esta área en busca de signos reveladores de daños, como un puerto doblado, grietas o cualquier cosa expuesta que no debería estar.
Si el interruptor se ha dañado, la unidad deberá repararse o reemplazarse.
Póngase en contacto con el Soporte de Nintendo para reparaciones
Por lo tanto, su adaptador de corriente no parece estar dañado y el Switch no ha sufrido ningún daño en el puerto USB-C. Intenté restablecer tanto el interruptor como el adaptador de CA y cargué durante un tiempo sin que se mostrara nada en la pantalla. Conectó el adaptador directamente al Switch y probó con un segundo adaptador para asegurarse de que el cargador no tuviera la culpa. En este punto, probablemente valga la pena ponerse en contacto Asistencia de Nintendo para ver si su consola puede ser inspeccionada y reparada. Si la consola todavía está en garantía (un año en la mayoría de las jurisdicciones, dos años en lugares como Australia y la UE), es posible que pueda devolverla al minorista donde la compró para un cambio directo. Si la consola está fuera de garantía, la reparación del mercado de accesorios es su única opción. Sin saber qué le pasa a la consola, puede ser difícil saber qué hacer para solucionarlo usted mismo. Reproducir video Por ejemplo, es posible que pueda reemplazar la batería de un Switch usted mismo si la vida útil de la batería ya no es suficiente. Reemplazar la batería en un interruptor que ya no enciende puede ser una pérdida de tiempo que no vale la pena sin más pruebas. Si el interruptor se dañó por impacto o humedad, es posible repararlo, pero primero deberá aislar exactamente qué es lo que está mal. Si hay signos evidentes de daño en el puerto USB-C en la parte inferior de la unidad Switch, es posible que pueda solicitar un reemplazo de iFixit por $ 9.99 y soldarlo usted mismo, pero está solo. con experiencia y habilidades en su haber. Si confía en sus habilidades, puede ahorrar mucho dinero haciendo este tipo de reparación usted mismo. Al igual que muchas habilidades para la vida, hay canales de YouTube que documentan el proceso de revivir consolas muertas como TronicsFix. Si bien estos no actúan necesariamente como tutoriales, demuestran que las llamadas consolas "muertas" se pueden revivir con las habilidades y las piezas de repuesto adecuadas. usted puede encontrar Centro de reparación de interruptores de Nintendo de iFixit útil si planeas hacer bricolaje. Según el problema de la consola, las reparaciones de Nintendo pueden ser costosas. Considere llevar el dispositivo a un taller de reparación de terceros que pueda ayudarlo, idealmente uno con experiencia en la reparación de consolas. Si tu consola todavía está en garantía, nunca la abras tú mismo y nunca permitas que nadie más que Nintendo intente repararla (incluso si estás bastante seguro de que estás causando el problema).
Tus guardados y capturas pueden perderse
Si logra reparar su consola, es posible que no pierda ningún dato. Si tu tienes Interruptor de Nintendo en línea, la mayoría (pero no todas) de sus copias de seguridad se almacenarán en la nube. Cualquier captura que haya guardado en su almacenamiento interno (no en la tarjeta microSD) no se guardará. Nintendo puede ofrecerle una unidad reacondicionada en lugar de su unidad original, lo que significa que perderá todo el almacenamiento interno que no esté respaldado en la nube. Asegúrate de quitar la tarjeta microSD antes de enviar la consola a reparar. Es posible que deba juzgar si el costo de las reparaciones vale la pena en comparación con el precio de una nueva consola. Cuando compras una nueva consola, obtienes el paquete completo: Joy-Con, estación de acoplamiento, adaptador de corriente y la propia consola Switch. Incluso puede encontrar una oferta que ofrezca juegos o una tarjeta microSD que tenga más sentido que una reparación. Algunas personas pueden querer hacer un esfuerzo adicional para reparar una de las consolas Switch originales fácilmente modificables, que son muy buscadas en el mercado de segunda mano.
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