El cursor del mouse se congela en Windows 11: cómo solucionarlo

¿El mouse tiene problemas con Windows 11? Veamos qué podemos hacer para desbloquear el cursor.

Muchos usuarios, tras cambiar a Windows 11, se han encontrado con problemas con el ratón, especialmente con modelos que utilizan Bluetooth como sistema de conexión. Un retraso (o retraso) del mouse puede comprometer la productividad y puede causar una experiencia desagradable, especialmente si usamos ese mouse para jugar o para hacer trabajos de precisión.

En la siguiente guía te mostraremos cómo solucionar el problema de ralentización o congelación del mouse en Windows 11, analizando las causas que pueden hacer que el ratón se ralentice o se congele por completo durante su uso. Los consejos dados se aplican principalmente a ratón Bluetoothpero también podemos probarlos para problemas con ratones inalámbricos y ratones USB.

Vuelva a conectar el ratón

El consejo más sencillo que podemos aplicar es volver a conectar el ratón después de apagar y volver a encender el Bluetooth del ordenador. Para volver a conectar un mouse Bluetooth, mantenga presionado el botón de emparejamiento (generalmente presente en la parte inferior) hasta que el LED del mouse parpadee. Con el mouse en modo de emparejamiento, presione en el menú del sistema en la parte inferior derecha (donde están presentes los íconos de Wi-Fi, batería y volumen), apague la función Bluetooth y vuelva a activarla después de unos segundos.

Para volver a asociar el mouse, presione GANAR + YO en el teclado, vamos al menú bluetooth y dispositivosseguimos adelante Añadir dispositivo y haga clic en el nombre del mouse para agregar al sistema operativo.

Cambiar pila en el mouse

Puede parecer un consejo trivial pero muchos usuarios lo olvidan la pila dentro de los ratones: puede descargar lentamente (de 6 a 12 meses) pero, cuando está casi descargado, ralentiza el mouse dramáticamente, hasta que se congela.

En este caso es suficiente cambiar la batería del interior, utilizando baterias alkalinas o de baterías recargablesasegurándose de verificar si la batería del mouse es AA (tamaño de mouse estándar) o AAA (ratón pequeño).

Cambiar la sensibilidad y la precisión del ratón

Si el problema no es la batería o la conexión Bluetooth, le recomendamos que verifique la configuración del mouse dentro del sistema operativo Windows 11.

Para proceder pulsamos GANAR + YO en el teclado, vamos al menú bluetooth y dispositivosseleccionamos el menú Ratónseguimos adelante Configuraciones adicionales del mouse y vamos a la tarjeta Opciones de puntero.

Desde esta pantalla cambiamos la velocidad del puntero y desactivamos (o activamos) la voz Aumentar la precisión del puntero. Siempre en la misma pantalla desactivamos todos los demás elementos presentes, para restaurar la sensibilidad nativa del mouse sin artificios.

Otro cambio que podemos aplicar a un ratón que se ralentiza o se congela es desactivar la voz Desplazarse por las ventanas inactivas al pasar el mousepresente en el camino Ajustes -> Bluetooth y dispositivos -> Ratón.

Si usamos un mouse para juegos la mayor parte del tiempo, podemos cambiar inmediatamente la sensibilidad y precisión del mouse presionando el botón DPI, para cambiar inmediatamente la velocidad de desplazamiento sin tener que actuar en el menú de Windows; para saber más podemos leer nuestra guía sobre Cómo aumentar la velocidad del mouse y el touchpad.

Vuelva a instalar el controlador del mouse

Si ninguno de los consejos anteriores ha resuelto el problema de la lentitud del mouse en Windows 11, entonces no hay nada más que hacer reinstale el controlador del mouse y ultimamente, actualizar el controlador de Bluetooth.

Para continuar, haga clic derecho en el menú Inicio, abra el menú Gestión de dispositivosampliemos la sección Bluetoothbusque el mouse entre los dispositivos conectados, haga clic derecho sobre él y presione el elemento Desinstalar dispositivo.

Después de la desinstalación reiniciamos la PC manualmente (sin ratón o con el touchpad), en el siguiente reinicio volvemos a asociar el ratón, siguiendo el procedimiento ya visto en el primer capítulo. Si eso no ayuda, el consejo es actualice los controladores de Bluetooth inmediatamenteusando un procedimiento similar al visto para desinstalar el controlador del mouse.

Para continuar, presione el botón derecho en el menú Inicio, abra el menú Gestión de dispositivosampliemos la sección Bluetoothidentifique el receptor Bluetooth en la computadora, haga clic derecho sobre él y presione Actualizar controlador.

Si Windows no encuentra ningún controlador nuevo para instalar, le recomendamos que comience Impulsor del conductorel mejor buscador automático de controladores entre los que se ven en la guía sobre cómo actualizar los controladores de una PC con Windows automáticamente.

Conclusiones

Un mouse que no funciona es una experiencia frustrante, pero por suerte con él algunos consejos simples que podemos resolver de manera brillante cada problema del mouse inalámbrico (sobre todo si utilizan tecnología Bluetooth). Para no quedarse sin ratón (también para seguir los consejos de esta guía en un PC fijo, donde no hay touchpad) te recomendamos tener siempre un raton usb barato respaldo.

Para saber más podemos leer nuestras guías sobre tipos de Mouse que puedes comprar ee en soluciones si el mouse Bluetooth no funciona, hace clic, se ralentiza o se congela.

Cuestiones frecuentes resueltas

¿Cómo solucionar el bloqueo del cursor en Windows 11?

Para solucionar el bloqueo del cursor en Windows 11, sigue estos pasos: 1. Reinicia tu computadora: A veces, un simple reinicio puede resolver el problema. 2. Ajusta la configuración del panel táctil: Si usas un panel táctil, ve a Configuración de Windows > 'Dispositivos' > 'Panel táctil'. Modifica la sensibilidad y otras configuraciones a tu preferencia. 3. Actualiza los controladores: Asegúrate de que los controladores del dispositivo estén actualizados. Ve al Administrador de dispositivos y busca actualizaciones para el controlador del mouse o panel táctil. 4. Desactiva y vuelve a activar el panel táctil: Si usas un mouse externo, intenta desactivar el panel táctil desde la configuración. 5. Comprueba las conexiones externas: Asegúrate de que no haya problemas con los dispositivos externos conectados. Prueba estos pasos y verifica si el problema se resuelve.

¿Qué hacer cuando el cursor se traba?

Cuando el cursor se traba, puedes seguir estos pasos para solucionarlo: 1. Actualizar los controladores del mouse y el teclado: Asegúrate de que los controladores estén actualizados para mejorar la compatibilidad y el rendimiento. 2. Actualizar controladores de video: Un controlador de video desactualizado puede causar problemas con la visualización y funcionamiento del cursor. 3. Desactivar dispositivos biométricos: A veces, los dispositivos biométricos pueden interferir con el funcionamiento del mouse. Desactívalos temporalmente para probar. 4. Desactivar el software antivirus: En ocasiones, el software de seguridad puede afectar el rendimiento del cursor. Prueba desactivándolo momentáneamente. 5. Solucionar problemas de hardware: Verifica que el mouse y el teclado estén funcionando correctamente y no tengan daños físicos. 6. Habilitar el panel táctil: Si usas una laptop, asegúrate de que el panel táctil esté habilitado y no haya sido desactivado accidentalmente. 7. Ejecutar el Solucionador de Problemas de Hardware: Utiliza la herramienta de diagnóstico de tu sistema operativo para identificar y resolver problemas automáticos. Siguiendo estos pasos, deberías poder resolver el problema del cursor que se traba.

¿Por qué se ha congelado el cursor del ratón?

El cursor del ratón puede congelarse por varias razones. Este frustrante problema podría deberse a controladores de mouse defectuosos, fallas temporales en el sistema, problemas de hardware con el mouse o incluso a virus o malware que afectan su funcionamiento. Para solucionarlo, se recomienda actualizar los controladores, reiniciar el equipo, revisar las conexiones del mouse y realizar un análisis de virus.

¿Cómo descongelar el cursor del portátil?

Para descongelar el cursor del portátil, puedes intentar las siguientes soluciones rápidas: 1. Teclado: Pulsa simultáneamente las teclas MAYUSCULAS + CONTROL + ALT + F6. 2. Icono: Haz doble clic sobre el icono del cursor mientras mantienes pulsada la tecla MAYUSCULAS. Si ninguna de estas opciones funciona, reinicia el portátil o verifica que no haya problemas con el touchpad o el mouse externo.

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