¿Cómo encender la PC si Windows no se inicia?

Guía final para comprender por qué la computadora ya no se enciende y cómo solucionar problemas que no inician Windows

De repente, justo cuando necesitamos que la computadora termine un trabajo o para imprimir un documento, puede suceder que Windows se niegue a cargar o peor aún no se enciende, quedarse quieto con una pantalla negra o en una carga continua que no lleva a ninguna parte. Esta es la situación típica que hace que cualquier persona se sienta ansiosa y frustrada, la misma sensación cuando el automóvil ya no está encendido. Afortunadamente, si con el automóvil a menudo hay muy poco que hacer excepto llamar al mecánico, con la computadora todavía hay varias esperanzas y enciende una PC que parece rota puede ser más simple de lo que cree.

Ciertamente las causas de que un ordenador no se encienda pueden ser muy variadas pero en la gran mayoría de los casos el error que lleva al PC a no arrancar es del lado del software, es decir, no depende de la avería de un componente interno. E incluso si algún componente de hardware está roto, siempre podemos entender qué es para que podamos ayudarlo sin hacer el papel de ingenuos y sin correr el riesgo de pagar de más.
Veamos juntos ¿Qué podemos hacer si Windows no arranca?, para que pueda volver a trabajar o estudiar rápidamente y evitarse la molestia de tener que llevar su computadora a un técnico de TI calificado.

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Índice

    1) Controles preliminares

    En primer lugar, comprobemos que el problema no es una trivialidad como el enchufe no está conectado o un error de configuración inicial. Si intenta presionar el botón de encendido, la PC no reacciona en absoluto, o el enchufe está desconectado, o la batería está descargada o la fuente de alimentación está rota. En el caso de una computadora portátil, intentemos desconectar la bateria (donde sea posible) y verifique si se enciende conectándolo solo a la toma de corriente; si es así, la batería está rota o los conectores de alimentación entre la batería y la PC se han dañado.

    Cada computadora, al encenderse, realiza una prueba de hardware llamada POST (autoprueba de encendido) que es reconocible por una pantalla llena de escritos que desaparece al cabo de un segundo. En estos escritos se puede encontrar la causa del error de arranque, porque una de las pruebas de hardware ha fallado. Desafortunadamente, en las computadoras nuevas, esta pantalla está oculta por el logotipo del fabricante y no es visible. Sin embargo, para asegurarse de que no haya ningún problema con un dispositivo externo, desenchufar todo desde su computadora e intente encenderlo nuevamente.

    Para saber más podemos leer el artículo. qué sucede cuando enciendes tu computadora y por qué puede fallar.

    2) Orden de arranque en el BIOS

    Si la computadora se enciende y muestra al menos la pantalla inicial con el logo del fabricante o con algo escrito en una pantalla negra, significa que la BIOS está cargada. El BIOS es el firmware de la placa base, lo primero que carga una computadora cuando se enciende, que contiene instrucciones de inicio del sistema. Para ingresar a la BIOS debes presionar una tecla (por lo general, es la tecla Suprimir o una de las teclas de función, encima de los números) repetidamente después de encender la computadora.

    En el BIOS, que en las computadoras modernas se llama UEFI, hay una configuración a comprobar, la del orden de arranque que debe tener el disco principal del ordenador en primer lugar. Trivialmente, si hay algún problema en el orden de arranque, simplemente desenchufa cualquier unidad externa o lápiz USB quita el DVD del jugador.

    Para saber más podemos leer la guía. cómo cambiar el orden de arranque para tener el procedimiento más claro.

    3) Mensaje de error específico

    La aparición de un mensaje o código de error con pantalla negra o pantalla azul es, en definitiva, una suerte, porque al menos nos da alguna indicación de qué buscar. Luego escribimos el código y, desde otra PC, buscamos una causa y una solución reconocidas. La falla de arranque puede ocurrir por varias razones.: RAM defectuosa, disco defectuoso, registro comprometido, sector de arranque comprometido o errores con archivos del sistema (dañados o bloqueados por virus).

    En cualquier caso, para verificar o corregir este tipo de errores debes tener a mano un medio de instalación de Windows o crear un disco de recuperación desde otra computadora que contenga todas las herramientas de diagnóstico y resolución de problemas.

    Para continuar, podemos leer nuestra guía sobre cómo crear un disco de recuperación o una memoria USB en Windows 10, 8 y 7. Luego reinicie la computadora e iníciela desde el DVD o la memoria USB recién creada (para hacer esto, presione inmediatamente el botón del menú de inicio o cambie el orden desde el BIOS como se ve arriba). El conjunto de opciones propuesto por Rescue Disc contiene herramientas para reparar su computadora.

    En Windows 10 también podemos utilizar la opción de resetear el sistema, para así poder reinstalar todo sin perder archivos personales (aunque pierda los programas instalados). Para más información, consulte las guías Cómo restablecer Windows 10 (Restablecer PC) es Cómo crear una memoria USB de recuperación en Windows 10.

    4) Windows se reinicia continuamente (bucle)

    Si la PC está en bucle y siempre se reinicia, se necesita muy poco para continuar con la recuperación, ya que Windows 10 muestra automáticamente entorno de recuperación después de 3 intentos de arranque fallidos o después de 3 reinicios forzados (por error o por usuario). Desde este menú podemos intervenir con herramientas automáticas que restauran las versiones correctas de los archivos del sistema si alguno de ellos está dañado. En el mismo menú también hay opciones para restaurar el sistema operativo que luego es una reinstalación.

    Para saber más podemos leer nuestra guía. Detenga el ciclo de recuperación automática de Windows 10.
    Si hay problemas con la consola de recuperación, consulte también cómo abrir la consola de recuperación de Windows 10

    5) La pantalla permanece negra

    La llamada "Pantalla negra de la muerte"Es un tipo de error difícil de corregir porque no da ninguna información sobre lo que sucedió. Hay dos tipos de pantallas negras: la que tiene un guión parpadeante y la pantalla negra con solo el cursor del mouse. El problema puede estar relacionado con los controladores de la tarjeta gráfica que Windows carga de forma predeterminada después de la instalación. También puede ser que el disco duro no se detecte correctamente y luego puedas intentar solucionarlo desde la BIOS, cambiando el orden de arranque (como se ve en el punto 2) o encendiendo el PC y cambiando el puerto SATA al que está el disco. conectado.

    Sobre el tema podemos leer nuestras guías Soluciones para pantalla negra con error de cursor al iniciar la PC es Solucionar el problema de la pantalla negra en Windows 10.

    6) Pantallas de actualización infinitas

    Un problema de inicio frecuente es el relacionado con una actualización que no se instala y que enciende y apaga la computadora continuamente mientras lo intenta. En este caso es mejor hacer una restauración del sistema usando las herramientas del disco de recuperación (punto 3) o el menú de arranque avanzado (punto 4).

    7) Restaurar desde la nube

    En las nuevas versiones de Windows 10 también podemos descargar inmediatamente una imagen de Windows 10 y restaurar el correcto funcionamiento del sistema en unos sencillos pasos. Si la PC arranca con algún problema o tenemos acceso solo al entorno de recuperación, cambia poco: asegúrese de iniciar la recuperación de Windows y, al elegir la recuperación, asegúrese de presionar sobre Descarga a través de la nube.

    Al elegir el elemento descargar de la nube el sistema se conectará a Windows Update a través de su conexión de red activa (recomendamos conectarse a través de Ethernet, para que nunca tenga problemas), descargará una imagen limpia de Windows 10 y restaurará el sistema dañado, resolviendo la mayoría de los problemas presentados al inicio.

    Conclusiones

    Una PC con Windows que no se inicia ciertamente puede generar frustración y enojo, pero se necesita muy poco para recuperar la situación y volver a funcionar de inmediato, corrigiendo los errores más comunes y restaurando rápidamente el sistema cuando sea necesario.
    Básicamente, cuando Windows no se inicia, puede guardar todo y volver a instalar desde cero.
    En Windows 8 y Windows 10 aún puede usar la opción de reinicio del sistema, para reinstalar todo incluso sin perder sus archivos personales (incluso si perderá los programas instalados).
    Para obtener más información, consulte las guías para:
    - Reparar Windows 8 si no se inicia
    - Reparar Windows 10 y disco de recuperación

    En otra guía se explica en cambio cómo cómo comprobar si el disco está dañado o roto y qué hacer.

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