Cómo arreglar la pantalla "iPhone no disponible"

Marcus Mears III / Geek Review Si su iPhone muestra un error de "iPhone no disponible" con un temporizador, solo espere a que expire el temporizador, luego ingrese con cuidado su código de acceso correctamente. Si no ve un temporizador, deberá borrar su dispositivo y restaurarlo desde su copia de seguridad más reciente. Sacó su iPhone de su bolsillo y recibió un mensaje de error que decía "iPhone no disponible" aparentemente sin solución. Entonces, ¿por qué aparece esta pantalla de bloqueo "no disponible", cómo la soluciona y cómo puede evitarla en el futuro?

¿Qué significa "iPhone no disponible"?

Aparece la pantalla negra "iPhone no disponible" después de demasiados intentos de contraseña incorrectos. Está destinado a proteger contra ataques de fuerza bruta, donde alguien que intenta obtener acceso a su iPhone prueba tantas contraseñas como puede en un intento de forzar su entrada.

En la mayoría de los casos, verá un temporizador debajo del mensaje que le indica cuánto tiempo debe esperar antes de que su iPhone vuelva a estar disponible. Después de cinco intentos incorrectos, el temporizador se establece en un minuto y el tiempo aumenta a cinco, 15 y 60 minutos con cada intento posterior. Después de 10 intentos de contraseña incorrectos, su iPhone se bloqueará permanentemente, sin que se muestre ningún temporizador.

Repara el "iPhone no disponible" mientras lo esperas

Suponiendo que su iPhone muestre un retraso en la pantalla de bloqueo "iPhone no disponible", la solución más fácil es esperar. Una vez que se acabe el tiempo, podrá desbloquear su iPhone con el código de acceso correcto. Tenga mucho cuidado al hacer esto, ya que ingresar el código de acceso incorrecto aumentará el tiempo nuevamente (por ejemplo, de un minuto a cinco en el segundo intento).

Arregla "iPhone no disponible" restaurando tu iPhone

Si no ve un temporizador y su iPhone solo muestra un mensaje de "iPhone no disponible", eso significa que no tendrá que esperar para solucionar el problema. Su iPhone está bloqueado permanentemente y deberá borrarse y restaurarse desde cero nuevamente. Aún debería poder llamar a los servicios de emergencia usando el botón "Emergencia" en la parte inferior de la pantalla si surge la necesidad.

Algunas versiones de iOS muestran un botón "Borrar iPhone" en la pantalla de bloqueo que puede usar para completar este proceso. Tóquelo, confirme que desea borrar todo, luego ingrese su contraseña de ID de Apple. Su iPhone ahora volverá a la configuración de fábrica. Deberá configurarlo desde cero y restaurarlo desde una copia de seguridad de iCloud, macOS o iTunes (Windows). Alternativamente, puede conectar su iPhone a una Mac o PC con Windows y restaurarlo de esa manera. macOS o iTunes para Windows detectarán que su iPhone necesita atención y brindarán una opción para "Restaurar" el software en el dispositivo. Deberá ingresar su contraseña de ID de Apple como parte de este proceso. Finalmente, hay aplicaciones de terceros que afirman poder apagar la pantalla de "iPhone no disponible" por una tarifa bastante alta. No podemos confirmar que funcionen, especialmente porque Apple modifica constantemente el software que se ejecuta en el iPhone. La opción más segura es borrar su dispositivo y restaurarlo desde una copia de seguridad.

Evite activar "iPhone no disponible" en el futuro

La única forma de evitar el problema de iPhone no disponible en el futuro es asegurarse de no ingresar el código de acceso incorrecto demasiadas veces. A veces, esto sucede por error en su bolsillo o mientras sostiene su iPhone en la mano. También es posible que los niños pequeños activen sin saberlo la pantalla "iPhone no disponible". Tenga cuidado al ingresar su contraseña, asegúrese de que Face ID esté funcionando (o vuelva a escanear sus huellas dactilares si está usando Touch ID) para que no tenga que ingresar su contraseña la mayor parte del tiempo. Pueden ocurrir errores, y lo más seguro que puede hacer es asegurarse de que la copia de seguridad de iCloud esté activada o que realice copias de seguridad manualmente con macOS o iTunes para Windows.