Si el altavoz y el audio en el iPhone no funcionan, cómo solucionarlo

¿El altavoz del iPhone ya no funciona? Veamos juntos cómo solucionar este problema sin pasar por la asistencia de Apple.

Hay varias razones por las que el altavoz del iPhone deja de funcionar repentinamente. Esto puede ocurrir porque el altavoz se ha dañado, por ejemplo si el teléfono se cae o se moja, y en este caso sólo tendrás que acudir al centro de asistencia de Apple.

Afortunadamente, sin embargo, este es sólo el peor de los casos, ya que a menudo, en cambio, la culpa es sólo de una configuración incorrecta si no se puede escuchar nada en un iPhone y todos los problemas de audio se pueden solucionar fácilmente.

1) Desactivar el modo auricular

Después de quitar los auriculares del iPhone, el modo auriculares puede permanecer activo, es decir, el indicador de auriculares aparece cuando intentamos ajustar el volumen del sistema.

En este caso lo mejor es apagar el iPhone por completo manteniendo pulsado el botón Fuerza o la combinación de teclas Botón Encendido + volumen + o Encendido + volumen – durante unos segundos, para poder mover la corredera de apagado.

Para volver a encender el dispositivo, simplemente mantenga presionado el botón Fuerza hasta un reinicio completo.

2) Apagar Bluetooth

Si utilizamos unos auriculares inalámbricos y notamos que no se escucha al altavoz, podemos evitar con seguridad apagar el teléfono apagando solo la conexión Bluetooth.

Este procedimiento debería solucionar cualquier problema con los auriculares Bluetooth no originales de Apple, que a menudo permanecen encendidos incluso después de guardarlos (quizás porque pensamos que los habíamos apagado).

Para evitar este problema recomendamos utilizar el Airpods de Apple u otros auriculares similares que vengan con un estuche de carga.

Sobre el mismo tema podemos leer la guía para Los mejores auriculares Bluetooth para teléfonos inteligentes similares a los AirPods.

3) Desactivar la función no molestar

La función No molestar de su iPhone puede apagar el altavoz de su teléfono, lo que imposibilita escuchar el audio de las notificaciones y llamadas. En los iPhone con botón físico de no molestar (desde el iPhone 14 hacia atrás) simplemente presiónalo desde el lado opuesto para reactivar inmediatamente el audio.

En los iPhone de nueva generación (iPhone 15 y posteriores) podemos desactivar la función no molestar deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior para abrir el Centro de control, tocando el botón Inmersión completa y desactivando la tecla llamada No molestar.

Para más información podemos leer la guía anterior. cómo no recibir llamadas y notificaciones por la noche.

4) Compruebe si hay suciedad en el altavoz.

Un altavoz sucio o lleno de agua puede no funcionar correctamente, provocando sonidos distorsionados o mal funcionamiento real durante las llamadas con manos libres o al recibir notificaciones de WhatsApp o cualquier otra aplicación.

Para limpiar el agua del altavoz podemos utilizar sonidos fuertes y bien calibrados, lanzando una app específica diseñada para tal fin; al respecto podemos leer el artículo sobreApp que seca los altavoces de tu teléfono y expulsa el agua con sonidos.

Sobre la limpieza física del altavoz te invitamos a leer la guía anterior cómo desinfectar y limpiar tu teléfono.

5) Restaura tu iPhone

Si ninguno de los trucos anteriores ha funcionado aún podemos excluir daños en el hardware (muy probable en este punto) restaurando completamente el iPhone a su configuración inicial, no sin antes realizar una copia de seguridad completa de aplicaciones y documentos.

Para restaurar el iPhone vayamos a la aplicación. Ajustesabrimos el menú Generalseguimos adelante Transferir o borrar iPhone y presione hacia abajo Inicializar contenidos y configuraciones. Sigamos ahora el procedimiento para borrar todos los rastros en el iPhone y restaurar el sistema a su configuración original.

Sobre la recuperación podemos leer la guía anterior. cómo restablecer los valores de fábrica de iPhone y iPad borrando datos.

Conclusiones

Un altavoz de iPhone que no funciona puede ser un verdadero dolor de cabeza, especialmente si todas las soluciones que te hemos mostrado no funcionan. En este caso lo mejor es llevar el teléfono a un centro Apple para ver qué se puede sustituir y cuánto cuesta (sobre todo si está fuera de garantía).

Para obtener más información, podemos leer nuestras guías en cómo solucionar problemas de conexión de audio Bluetooth vamos cómo solucionar problemas de WiFi en iPhone.

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