Los usuarios de iPhone coinciden: el teclado y la autocorrección generan frustraciones constantes. A pesar de las actualizaciones, la queja persiste, evidenciando un problema que Apple debe abordar urgentemente.
Los fanáticos de Apple no escatiman en defender cada decisión de la compañía; desde el notch hasta el precio del almacenamiento extra. Pero si mencionas el teclado del iPhone en una sala llena de propietarios, el clima cambia. El desagrado es palpable.
No tengo un iPhone, pero sigo de cerca los foros de r/iPhone y MacRumors. Allí, las opiniones divergen en muchos temas, pero cuando se habla del teclado por defecto de Apple, la opinión es unánime: no les gusta.
Una queja que supera a los iPhones
No es un problema reciente
La controversia no es nueva. En la época de iOS 12, Dan Moren, un escritor de Apple, comentó que la autocorrección se había vuelto "más agresiva" y "peor en corregir errores tipográficos legítimos". Ocurrió hace siete años.
Hilos en MacRumors sobre iOS 13 empiezan con frases como "Todos sabemos que la autocorrección ha sido terrible". En iOS 17, un hilo evocativo se siente como un grupo de apoyo. El autor original reflexionó que la autocorrección en la beta 1 era superior a la versión final. Las respuestas llegaron en avalancha: desde "de mediocre a desastre" hasta "corrige palabras en la mayoría de mis mensajes".
En ese hilo, un hablante de alemán mencionaba que el teclado transformaba una palabra específica en otra invariablemente. Imagínate, borró su iPhone completamente sin restaurar y el problema persistió. Otro comentarista, después de una década de frustraciones, apenas confía en el teclado en pantalla desde el iPhone 6.
Reddit: el refugio de los quejones
Reddit es donde veo innumerables quejas de usuarios de iPhone. Un hilo del año pasado sobre un video titulado "No eres tú - El teclado de iOS está roto" acumuló más de 700 comentarios. La autocorrección, una vez más, se lleva la palma al reescribir palabras correctamente tipografiadas en disparates. Muchos notan que el teclado ha empeorado con cada versión.
Uno de los hilos más discutidos es reciente — "Solía poder escribir sin mirar el teclado. Ahora, debo observar mis pulsaciones y aun así cometo errores en casi cada palabra." Frases simples como "¿Quieres comer pizza?" se transforman en "¿Quieres emancipar animales pantufla?" Asombroso.
Algunos incluso apuntan a razones técnicas. Un hilo eliminado a principios de año atribuyó el problema a pulsaciones que no se registraban, confundiendo a la autocorrección con lo que realmente querían escribir. Este fallo persiste en el nuevo iPhone Duo.
Y, claro, no podemos olvidar el más célebre de los problemas: la autocorrección de "pato". Se suponía que iOS 17 lo solucionaría, pero si eso es verdad para todos, es otra historia. Muchos foros confirman que sigue siendo una molestia.
Apple debe actuar
Más que un sesgo de participantes
Es fácil asumir queLos problemas que se discuten en línea suelen tener más eco del que realmente merecen. Esto se llama sesgo de "participación" o "auto-selección". Quienes experimentan un inconveniente son los que más lo publican; nunca oímos a quienes están contentos. Pero cuando los relatos son tan numerosos, adquieran un aire de verdad.
Tomemos a Reddit como caso concreto. En este momento, el iPhone Duo ha sido lanzado, pero si reviso r/iPhone ordenado por "Hot", el segundo hilo que se muestra es uno sobre lo superior que era el teclado de los viejos iPhones, acumulando más de 500 comentarios. Por su parte, en r/iOS, una de las publicaciones más sobresalientes del año se enfoca en errores de reconocimiento de voz. Vayas donde vayas en los subreddits de Apple, las quejas sobre el teclado son omnipresentes.
Estas críticas se extienden a lo largo de años, distintas versiones de iOS, idiomas y modelos. Apple ha diseñado un sistema que admite teclados de terceros, pero la experiencia que ofrece es insatisfactoria. Cada vez que pruebo Gboard en un iPhone, al poco tiempo regreso al teclado predeterminado por esos pequeños detalles frustrantes. La mayoría de los usuarios se queda con lo que vienen usando.
Está claro que el teclado del iPhone necesita una revisión. La autocorrección es un gran culpable, pero el diseño y el reconocimiento de voz también requieren atención. Cuando un amplio grupo de usuarios de iPhone concuerda sobre un aspecto negativo hacia Apple, es evidente que hay un problema real que abordar.
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