¿Por qué el teléfono móvil no contesta (sin señal)?

Qué factores afectan la fuerza de la señal celular y por qué el teléfono no contesta o tiene pocas muescas en ciertas áreas o puntos de la casa

Cuando la señal del teléfono no capta, las causas pueden ser muy diferentes y, a menudo, hay varias causas juntas que hacen imposible conectarse a la antena más cercana para llamar o navegar por Internet. De hecho, puede suceder que tenga la señal completa y, dando solo un par de pasos, vea que las barras bajan a dos o incluso menos. Hay casas donde el teléfono no contesta salvo en algunas esquinas o hay zonas muertas, donde la señal desciende incluso a cero muescas, moviéndose medio metro de una posición donde, en cambio, recoge bien.

Para aquellos que quieran profundizar en este problema tan común con los teléfonos nuevos, en la siguiente guía les mostraremos, en palabras sencillas y prácticas, cuáles son los factores que afectan la fuerza de la señal del teléfono, comprender porque el telefono no contesta y porque en algunos lugares el teléfono no tiene señal, incluso con cobertura 4G o 5G certificada por el operador.

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Índice

    Razones por las que un teléfono no contesta

    1) Distancia desde la antena del operador

    Cada teléfono se comunica mediante ondas de radio que a medida que atraviesan el espacio atmosférico se debilitan cada vez más. Esto significa que si el teléfono está muy lejos de la antena del operador, la señal será débil o incluso ausente. Esta situación es difícil de crear en ciudades muy grandes como Roma o Milán, pero es muy frecuente en los suburbios, en las fracciones de ciudades o en áreas escasamente habitadas (como colinas y montañas), donde las antenas están lejos de cada uno. otro y puede suceder que estando en una zona aislada.

    Un teléfono puede, teóricamente, conectarse a una antena que está a una distancia de hasta 70 kilómetros, aunque debido a la forma en que funcionan los teléfonos, el el límite real se reduce a 30 kilómetros, incluso en perfectas condiciones sin obstáculos e interferencias. Básicamente, si está lejos de la antena, la única forma de hacer que el teléfono capte una señal es acercándose a ella. Estos valores de cobertura disminuyen con la transición a nuevas tecnologías., que requieren diferentes frecuencias de funcionamiento: tener un buena señal 4G la antena no debe tener más de 10 kilómetros, mientras que para el Tecnología 5G la mejor recepción se obtiene solo en distancias inferiores a 5 kilómetros.

    En la ciudad, sin embargo, la distancia es un factor insignificante en la mayoría de los casos, porque las antenas son muchas y están dispuestas en casi todas las esquinas: si el teléfono no se lleva bien, seguramente hay alguna otra razón.

    2) Obstrucciones y obstáculos a la señal (morfología del territorio)

    Las ondas de radio viajan en línea recta desde el teléfono hasta la torre donde está presente la antena: si en este camino hay algún obstáculo importante (como un cerro, un bosque o una cordillera), las ondas de radio tendrán mucha dificultad para superar los obstáculos, hasta la pérdida definitiva de la señal (aunque sea en papel estamos en la zona de cobertura que proporciona la señal). Por la misma razón, en la ciudad la presencia de muchas más antenas juntas hace que la rugosidad del suelo sea menos problemática.

    El problema de los obstáculos en la ciudad está representado por las casas y los edificios, ya que el hormigón, el acero y la mayoría de los materiales de construcción son excelentes para detener las ondas de radio de la red celular. En garajes, sótanos y sótanos no suele haber señal telefónica porque el suelo blinda muy bien las ondas de radio y los materiales de construcción hacen el resto, imposibilitando la realización de llamadas o la conexión a Internet. Si no contesta en casa, el teléfono debe conectarse y encontrar una señal yendo a una ventana o balcón.

    3) Cobertura diferente entre operadores

    Las antenas de una zona pueden dar servicio a un operador telefónico en lugar de a otra: en un punto preciso de la ciudad o en una zona concreta es posible por tanto que TIM se lleve muy bien, mientras que WindTre o Vodafone tomen con una señal más baja o incluso no tomen los suyos.! Esto se aplica a todos los operadores, con algunas áreas donde la señal es mejor y otras donde la señal fluctúa decididamente.

    Puede suceder, en las zonas más aisladas, que solo haya un operador, mientras que los demás no tengan señal debido a la ausencia total de torretas. Ya hemos hablado de esta situación en el artículo sobre cómo comprobar la cobertura de la red celular en Italia.

    4) Condiciones climáticas

    Las ondas de radio atraviesan la atmósfera para llegar a nuestros teléfonos: en días soleados la atmósfera no presenta obstáculos en la transmisión de la señal, pero las cosas cambian fuertemente en caso de lluvia, tormenta eléctrica u otras condiciones climáticas inestables (niebla, nieve, etc.). Por lo tanto, la señal puede verse perturbada durante una tormenta y siempre será más fuerte y más estable cuando el cielo esté despejado, sin lluvia y sin niebla.

    Si tenemos que hacer una llamada urgente es mejor que haya un cielo despejado afuera, sobre todo si estamos en campo abierto o si estamos lejos de centros habitados, quizás ayudándonos con el aplicación meteorológica para android y el aplicación meteorológica para iPhone.

    5) Usuarios conectados al mismo tiempo

    Las antenas de transmisión de señal se comportan como grandes enrutadores Wi-Fi, sísoportando así un cierto número de conexiones simultáneas. En las grandes ciudades hay muchas antenas y el usuario puede conectarse a la más libre (no necesariamente a la más cercana); la situación es diferente en las zonas rurales menos pobladas, donde suele haber una única antena que da servicio a todos los usuarios que pasan por la zona o que viven en las afueras.

    La obstrucción de la antena de transmisión es también la razón por la que en algunas zonas turísticas (como pueblos de vacaciones, junto al mar) pueden producirse problemas de red, en particular para la conexión de datos a Internet. Si hay pocas antenas y pocas están casi llenas de usuarios conectados, para albergar nuevos usuarios, la antena disminuye automáticamente la velocidad de todas las demás ya conectadas, hasta valores de velocidad muy bajos (o llamadas muy perturbadas).

    Otros casos de obstrucción ocurren cuando, por ejemplo, intenta desear un saludo de Año Nuevo al filo de la medianoche o cuando intenta enviar un SMS o llamar o conectarse a Internet en el estadio o en un concierto, donde muchas personas intentan utilizar el teléfono simultáneamente.

    6) Movimiento del usuario

    Al viajar en automóvil o tren, la señal del teléfono va y viene. Los cambios constantes en la ubicación pueden tener un efecto en la calidad de la señal y cuanto más rápido vaya, más inestable se volverá la señal del teléfono, ya que La fijación a las antenas puede no ser tan rápida como el vehículo en el que viajamos. (Ya a 100 kilómetros por hora podría resultar difícil mantener una llamada durante más de 5 minutos).

    Las cosas mejoraron con la llegada de la tecnología 5G, también probado durante mucho tiempo en trenes a 300 km / h: la señal es decididamente más estable a altas velocidades, pero aún se requieren un gran número de antenas para cubrir todas las áreas afectadas por el tráfico pesado o el paso de trenes.

    7) Interferencia ambiental

    Las ondas de radio de los teléfonos pueden verse perturbadas si hay cerca maquinaria grande a control remoto, como grúas. Si el gran brazo metálico de la grúa se mueve para bloquear las ondas electromagnéticas, puede crear un pequeño cono de sombra al atenuar las señales cercanas. Las frecuencias de radio de la grúa, muy potentes, pueden perturbar las señales de radio.

    No olvidemos el interferencia de electrodomésticos: la proximidad a módems, enrutadores, televisores inteligentes, consolas, hornos microondas, teléfonos inalámbricos u otros dispositivos electrónicos puede disminuir significativamente la calidad de la señal de radio, hasta que desaparece por completo en el "centro" de la casa, donde todos pueden colisionar ondas electromagnéticas generadas por nuestros dispositivos, por las redes wifi de los vecinos y por las distintas antenas de radio presentes cerca de nuestra casa.

    8) Teléfono con problemas de recepción

    Los problemas de señal también pueden ser causados ​​por el propio teléfono., que en lugar de permanecer conectado a la celda más cercana, recoge las ondas de radio de una celda más distante, lo que hace que las muescas de recepción colapsen repentinamente. Esto explica porque dos teléfonos que se ven iguales y con el mismo operador telefónico pueden obtener un nivel de cobertura totalmente diferente, llegando incluso a abismales diferencias (un teléfono que no toma ninguna señal y otro que en cambio toma plena señal).

    En estos casos, si hablamos de smartphones Android, podemos probar algunas aplicaciones útiles para optimizar la recepción de la señal telefónica.

    Conclusiones

    La señal telefónica también es una cosa muy compleja de explicar, especialmente si empezamos a hablar de frecuencias de radio que deliberadamente hemos ignorado aquí. Hay tantos factores que interfieren con la señal del teléfono. y por ello no debería sorprendernos si un rincón de su casa no coge nada (punto muerto), mientras nos movemos aunque sea unos metros podemos hacer llamadas o navegar por Internet. Si la señal es estable pero débil, también podemos considere comprar un repetidor telefónico para aumentar la recepción, tales como elAmplificador de señal celular ANNTLENT 4G.

    Para saber más también podemos leer nuestras guías. Cómo usar un teléfono inteligente sin datos SIM y señal celular Y Cómo ver la intensidad de la señal celular en Android y iPhone.

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