La pantalla del teléfono inteligente se congela o parpadea, cómo solucionarlo

¿La pantalla de nuestro teléfono (Android o iPhone) de repente se congela o muestra líneas sin motivo? Veamos de qué depende y posibles soluciones

De repente la pantalla de nuestro smartphone comenzó a parpadear, a parpadear (como si se apagara y encendiera en unos segundos) o a presentar diversos problemas que impiden su correcto uso, incluso para realizar una simple llamada telefónica o enviar un mensaje. Este tipo de problemas pueden ocurrir tanto en teléfonos nuevos como en smartphones con algunos años a sus espaldas y suelen ser causados ​​por problemas que podemos solucionar en unos sencillos pasos.

Así que no entremos en pánico y actuemos de inmediato, leyendo (en los siguientes capítulos) todos los pasos a seguir para solucione el problema de parpadeo o congelación de la pantalla del teléfono. Hemos recopilado todos los métodos simples, para que incluso un usuario sin experiencia pueda proceder de forma independiente a recuperar su teléfono con una pantalla parpadeante o congelada.

Índice

    Reiniciar el teléfono por completo

    Lo primero que tenemos que probar es también lo más sencillo: intentemos reiniciar completamente el teléfono, usando la voz Apagar desde el menú activado por la tecla Encendido o alternativamente manteniendo presionada la tecla Encendido durante al menos 10 segundos (hasta que la pantalla se apague por completo).

    Después de apagar el dispositivo, esperamos al menos 5 minutos, luego intentamos encender el dispositivo nuevamente. Este truco debería ser muy efectivo en los problemas de pantalla causados ​​por el sobrecalentamiento del teléfono: con un reinicio forzado y una breve pausa el teléfono se enfriará y volverá a su funcionamiento normal.

    Eliminar brillo automático

    Si nuestro teléfono comienza a parpadear, no siempre significa un daño en el hardware: tal vez estemos usando el brillo automático y haya comenzado a funcionar mal, tal vez después de aplicar una película protectora o una nueva funda.

    También en este caso podemos resolver brillantemente cada problema abriendo el menú Configuración, identificando el menú reservado para configuración de pantalla o visualizaciónabriendo el elemento del menú Brillo automático o Brillo adaptativo y desactivando la función.

    Después de desactivar el brillo automático, intentemos mover la corredera de brillo y ponerlo a la mitad: obtendremos así un brillo estático, adecuado para la mayoría de los entornos y condiciones de luz. Si tenemos problemas para ver la pantalla en días soleados siempre podemos abrir el menú de ajustes rápidos (Centro de control en iPhone o Acción rápida en Android) para aumentar manualmente el brillo.

    Activar el modo seguro en Android

    ¿Los trucos simples no resolvieron el problema del parpadeo de la pantalla? Si el teléfono en cuestión tiene un sistema operativo Android, le recomendamos que intente usar el telefono en modo segurosiguiendo los pasos vistos en el nuestro guía dedicada.

    Pulsando la secuencia de teclas específica de nuestro teléfono (en Xiaomi tendremos que apagar el teléfono, reiniciarlo y mantener pulsada la tecla de bajar volumen cuando aparezca el logo de Mi) iniciaremos el teléfono en modo seguro, para poder probar el funcionamiento del sistema en modo carga mínima.

    Si notamos que el parpadeo o parpadeo de la pantalla ha desaparecido, el problema es casi seguro una de las aplicaciones instaladas en el teléfono; en este caso abrimos el menú Ajustes, vamos al menú App e intentamos desinstalar las apps instaladas en las últimas 48 horas, procediendo por ensayo y error. Si el problema es causado por una aplicación del sistema, lea nuestra guía sobre cómo elimine las aplicaciones del sistema Samsung, Huawei, Xiaomi y Android.

    Deshabilitar superposición de hardware en Android

    Otra causa de problemas en las pantallas de los teléfonos Android es la superposición de hardware, que en algunos teléfonos hace que sea imposible usar la pantalla y que parpadee o incluso bloquee completamente los toques. Para deshabilitar la superposición en las aplicaciones instaladas en el teléfono, tomemos el camino Configuración -> Aplicaciones -> Permisosbuscamos el permiso llamado Mostrar encima de otras aplicaciones o Mover a otras aplicaciones y asegúrese de eliminar todas las aplicaciones de la lista.

    Alternativamente activamos el modo desarrollador en el teléfono androidabrimos el camino Configuración -> Opciones de desarrollador (también podemos buscar este menú desde la barra de búsqueda en la configuración) y activar el elemento Desactivar superposición de HWpara solucionar inmediatamente cualquier problema causado por la superposición.

    restablecer el teléfono

    Si ninguno de los métodos vistos hasta ahora ha solucionado el problema del parpadeo o congelamiento repentino de la pantalla solo tenemos que intentar resetear el teléfonoutilizando los métodos proporcionados por Android y iPhone para restaurar sin la ayuda del menú Configuración (en la tarjeta inaccesible con una pantalla parpadeante o congelada).

    Para restaurar un teléfono Android primero accedemos a la modo de recuperación (utilizando la combinación de teclas específica de cada fabricante). Después de obtener acceso al menú de recuperación, use las teclas para subir y bajar el volumen para desplazarse por las opciones presentes, seleccione el elemento Borrar datos / restablecimiento de fábrica (o similar), usamos la tecla de Encendido para confirmar y esperamos a que finalice el procedimiento para reiniciar el teléfono.

    Para restaurar un iPhone, conéctelo a una PC o Mac a través de un cable USB, active el Modo DFU de iPhone y, en cuanto el teléfono entra en este modo, usamos iTunes (en Windows) o el Finder (en Mac) para acceder a la configuración del iPhone y restaurar el sistema operativo.

    Para obtener más información, podemos leer nuestras guías sobre cómo arregla Android si tu móvil o tablet no arranca Y cómo restablecer el iPhone.

    Conclusiones

    Una pantalla que parpadea repentinamente o muestra artefactos gráficos podría indicar problemas inofensivos pero que pueden empeorar en cualquier momento: por lo tanto, es recomendable actuar de inmediato y probar todos los pasos anteriores para que ambos teléfonos Android funcionen completamente ambos iPhones.

    Si nuestro teléfono se ralentiza a menudo o parece que el táctil ya no quiere funcionar, te recomendamos que leas nuestras guías touch en Android no funciona: cómo solucionarlo Y porque el teléfono se vuelve cada vez más lento?

    ¡Haz clic para puntuar esta entrada!
    (Votos: 0 Promedio: 0)

    Deja una respuesta

    Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

    Subir