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Hacer frente a los problemas de red

¿Tu conexión está rota o es inusualmente lenta? Verifique el origen del problema y corríjalo con el solucionador de problemas de Windows y la utilidad Reparación completa de Internet .

Utilice el asistente de resolución de problemas de Windows

Si Internet parece inusualmente lento o la conexión es inaccesible, haga clic en el ícono de Red en el área de notificación de la barra de tareas. Luego, apunte al comando Configuración de red e Internet en la parte inferior del panel. Verifique que esté conectado correctamente en la sección Estado de la red , luego active el Solucionador de problemas de red . Luego déjelo en manos de este asistente para encontrar una solución. Responda cualquier pregunta que aparezca en la pantalla para guiar la solución de problemas. Luego, Windows realiza varios ajustes para restaurar la conexión.

red windows10

Actualizar el registro del protocolo TCP / IP

Si el problema persiste, instale la utilidad de reparación completa de Internet gratuita . Un complemento eficaz de las herramientas de resolución de problemas de Windows 10, esta utilidad repara problemas de conectividad comunes. Abra el menú Archivo, Preferencias, Idioma y elija Francés. Reinicie la herramienta, vaya a Resolver, Prueba de velocidad de Internet y luego Ir . Obtendrá un inventario de la calidad de su conexión. Marque Restablecer protocolos de Internet (TCP / IP) para iniciar una reparación. Señale la flecha hacia la derecha para actualizar las claves de registro y luego reinicie la computadora para aplicar los cambios.

Borrar cachés de red

Si no ve ninguna mejora, continúe con la resolución de problemas habilitando la opción Borrar caché de resolución de DNS para resolver cualquier problema con información de conexión inexacta. Marque Clear ARP Cache si experimenta una interrupción en la red o la conectividad a Internet. Activar la renovación de las conexiones a Internet para aclarar todo, y la de los registros de clientes WINS en caso de dificultad para acceder a los servidores de la red compartida. Si no puede iniciar sesión en su sitio web de banca en línea, marque la casilla de verificación Reparar SSL / HTTPS / Criptografía .

Restablecer conexión

¿Sigue sin resolverse el problema? Compruebe que los cables Ethernet estén conectados de forma segura. Reinicie su caja y los dispositivos conectados para superar cualquier anomalía en la asignación de direcciones IP. Vuelva a Reparación completa de Internet , despliegue el menú Resolver y pruebe las opciones que se ofrecen. Como último recurso, vuelva a Configuración de red e Internet de Windows, haga clic en Restablecer red y siga el procedimiento de restauración. Espere a que la PC se reinicie y realice una prueba de velocidad. Si las velocidades ascendente y descendente, así como el ping, todavía están a media asta, comuníquese con su proveedor de servicios.