¿No puedes hacer funcionar una impresora HP? Veamos juntos cómo descargar e instalar el controlador de impresora HP en Windows
Instalar una impresora HP es muy sencillo en Windows 11, dado que el sistema operativo es perfectamente capaz de recuperar los controladores necesarios para que funcione cualquier tipo de variante. Además del método integrado, podemos descargar los controladores desde Microsoft Store (usando la aplicación oficial de HP) o descargando el controlador adecuado desde la web del fabricante.
Sin embargo, en caso de problemas, vale la pena saber cómo instalar manualmente los controladores de cualquier modelo de impresora HP, incluidas las impresoras más antiguas (normalmente más difíciles de reconocer para el sistema integrado en Windows).
1) Instale los controladores de HP a través de Windows Update
Después de conectar la impresora al módem (mediante Wi-Fi o mediante cable Ethernet) o al PC (mediante cable USB), podemos iniciar el reconocimiento automático de la impresora presionando GANAR+I en el teclado y abriendo el camino Bluetooth y dispositivos -> Impresoras y escáneres.
Desde la nueva página pulsamos Añadir dispositivo, esperamos a que Windows reconozca el dispositivo y, cuando se nos solicite, procedemos con la instalación. Con este procedimiento el controlador HP se descargará automáticamente a través de Windows Update, sin mayor intervención por parte del usuario.
Si notamos que la impresora está agregada al PC pero no se reconoce ningún controlador, hacemos clic derecho en el menú Inicio y lo abrimos Gestión de dispositivoshacemos clic derecho en el dispositivo no reconocido (es decir, la impresora), presionamos Actualizar los controladores y asegurémonos de seguir adelante Busca conductores automáticamente para comenzar a buscar el controlador HP adecuado con Windows Update.
Para más información podemos leer la guía anterior. cómo descargar controladores actualizados.
2) Instale los controladores de HP a través de Microsoft Store
Una buena alternativa a Windows Update para controladores HP es Microsoft Store, que proporciona a todos los clientes una práctica aplicación para gestionar la instalación de una nueva impresora y el uso del controlador oficial de HP en todas las circunstancias.
Para continuar conectamos la impresora al módem o PC, abrimos Microsoft Store en nuestro sistema Windows y buscamos la aplicación. HP inteligenteagregándolo al sistema.
Después de agregar la aplicación, ejecútela desde el menú Inicio, presione+ icono o arriba Agregar/configurar una nueva impresora y siga el procedimiento guiado sugerido en la pantalla para descargar e instalar el controlador HP adecuado para el tipo de impresora en uso.
Al finalizar ya tendremos la impresora añadida al sistema y, de nuevo vía HP Smart, Podemos comprobar los niveles de tinta, limpiar los cabezales. o boquillas obstruidas y mucho más.
3) Instale los controladores de HP mediante Inicio fácil
Además de HP Smart también podemos descargar la app Inicio fácil de HPdiseñado para que la instalación de cualquier impresora HP en cualquier sistema operativo (Windows 11, Windows 10 o sistemas anteriores) sea lo más sencilla posible.
Para usarlo, descárgalo usando nuestro navegador favorito, inícialo (solo después de conectar la impresora) y espera hasta que detecte la nueva impresora HP conectada. Después del reconocimiento seguimos adelante. continúa y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar inmediatamente el controlador y comenzar a imprimir.
4) Descargue los controladores del sitio web oficial de HP
Si todos los métodos anteriores no han funcionado o nuestra impresora tiene algunos años, lo mejor es descargar el controlador directamente desde la web de HP, evitando procedimientos automatizados.
Para continuar lo único que tenemos que hacer es abrir el Sitio de descarga de controladores HPingresamos el modelo de impresora que tenemos, presionamos Entregar y recuperar el nombre exacto de la impresora.
Después de identificar el nombre de la impresora, expándalo y presione Descargas al lado de la entrada Software de instalación del controlador-producto o artículos similares.
Una vez completada la descarga, lanzamos el instalador descargado y seguimos las instrucciones para instalar solo el controlador o todo el paquete de software que ofrece HP (según el tipo de impresora). En caso de duda nosotros también podemos instalar solo el controladorsin tener que instalar necesariamente todo el software recomendado.
5) Reinstale la impresora y use la identificación del hardware.
Si la impresora aún no funciona o funciona mal después de usar uno de los métodos anteriores, podemos comenzar de nuevo reinstalando la impresora mediante un cable USB, eliminando el controlador anterior y usando la identificación del hardware para identificar el controlador correcto a usar.
Para utilizar este procedimiento abrimos Gestión de dispositivosexpandamos el menú Impresorashaga clic derecho en la impresora HP defectuosa, haga clic en Desinstalar dispositivomarcamos el elemento para eliminar también el controlador asociado y pulsamos OK para realizar la desinstalación total.
Ahora, dejando siempre la impresora conectada vía USB (fundamental para este tipo de operaciones), presiona en la parte superior Detectar cambios de hardwarehaga clic derecho en la nueva impresora detectada (o dispositivo desconocido), haga clic en Propiedadseleccionamos la pestaña Detalles y elegimos la voz Identificación del hardwarecopiando el valor actual con el botón derecho del ratón.
Ahora sólo queda buscar esta cadena en Google, teniendo cuidado de descargar los controladores sólo de fuentes confiables como Identificador del conductor (usando uno de los botones Descargar en la lista inferior de controladores, eligiendo si es posible el más reciente compatible con el sistema operativo en uso).
Conclusiones
Siguiendo estas indicaciones deberíamos poder instalar cualquier impresora HP, desde el más nuevo hasta el más antiguo. El consejo es probar los métodos automáticos con la conexión Wi-Fi y, si tenemos problemas, utilizar la conexión USB y los métodos de instalación manual.
Os recordamos que también podemos imprimir sin ningún driver utilizando el Función Wifi Directopresionando el botón apropiado en la impresora compatible.
Para obtener más información, podemos leer nuestras guías en qué hacer con un dispositivo desconocido y encontrar los controladores adecuados vamos Cómo actualizar los controladores de PC con Windows automáticamente.
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- 1) Instale los controladores de HP a través de Windows Update
- 2) Instale los controladores de HP a través de Microsoft Store
- 3) Instale los controladores de HP mediante Inicio fácil
- 4) Descargue los controladores del sitio web oficial de HP
- 5) Reinstale la impresora y use la identificación del hardware.
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