Cómo solucionar ineficiencias y bloqueos de DAZN

¿DAZN no funciona bien para ver partidos? ¿Nos encontramos con amortiguación o bloqueo de la visión? Veamos juntos cómo resolver

Con la llegada de todos los partidos de la Serie A a DAZN, muchos usuarios han vuelto la nariz, también dados los numerosos problemas que este servicio de streaming ha provocado en los últimos años (donde el número de partidos retransmitidos fue mucho menor). DAZN ha garantizado una actualización de la infraestructura que distribuye el contenido en streaming, pero las ineficiencias se dieron puntualmente con la llegada de los primeros partidos de la noche o con los primeros grandes partidos, que son los partidos que atraen a más usuarios conectados al mismo tiempo.

Si también encontramos algunos problemas con DAZN, en esta guía veremos juntos qué causa los problemas de DAZN, por qué no siempre es posible intervenir personalmente y qué podemos hacer por ver DAZN sin problemas, lo que hace que nuestra estación de visualización sea "perfecta" (entonces, paciencia si DAZN salta, ¡al menos no es culpa nuestra!).

Índice

    ¿Qué causa los perjuicios en DAZN?

    Para distribuir los contenidos en transmisión en vivo, DAZN hace uso de los llamados CDN (Red de entrega de contenidos), que es una poderosa red de servidores diseñada para poder distribuir los contenidos con la más alta calidad en cualquier conexión presente en Italia.

    Esta red debe ser proporcional al número de usuarios que se supone deben estar conectados para ver el evento y también debe proporcionar la optimización necesaria en función del tipo de sistema operativo y el método de visualización elegido por el usuario. Si incluso uno de los servidores de la CDN se "llena" de usuarios o se bloquea, la visualización puede resultar difícil, con el almacenamiento en búfer, retrasos en las imágenes y la aparición de mensajes de error.

    Si el problema está en la CDN, es poco lo que pueden hacer los usuarios individuales: incluso con una línea de fibra óptica rápida (1000 Mega o más) nos encontraremos con los mismos problemas que un usuario que tiene un ADSL simple. Por otro lado, el problema con un solo servidor CDN puede generar problemas solo en algunas áreas específicas de Italia, mientras que en otras áreas la visualización avanza sin problemas incluso en líneas lentas (como ADSL) gracias a la presencia de un número mayor de servidores CDN para conectarse.

    Cómo solucionar problemas de DAZN

    En la gran mayoría de los casos, entonces no es culpa del usuario, sino del proveedor de servicios: Si nos encontramos con un problema con el CDN de DAZN, tenemos muy pocas cosas que podemos intentar solucionar y seguir viendo el juego.

    En los siguientes capítulos te mostraremos los intentos que podemos hacer desde casa para intente conectarse a un servidor CDN más estable de inmediato sin esperar a que el proveedor del servicio resuelva el problema con su red de distribución upstream.

    Reinicia el módem

    Tan pronto como aparezcan los problemas típicos con DAZN (almacenamiento en búfer, deterioro de la calidad o mensajes de error) el consejo que podemos darte es: reinicia tu módem doméstico inmediatamente. Reiniciando el modem de nuestra conexión interrumpiremos cualquier conexión con el CDN problemático y, con un poco de suerte, en el próximo reinicio de la conexión podremos iniciar DAZN y conectarse a un servidor menos obstruido.

    Por tanto, no basta con cerrar la aplicación o apagar el dispositivo que estábamos usando hasta ese momento, ya que la conexión con la CDN puede seguir activa. Al apagar completamente el módem estaremos seguros de poder obtener una nueva conexión al servicio (posiblemente menos problemático).

    Utilice el navegador en lugar de la aplicación oficial

    Otro consejo útil con DAZN es cambiar a la visualización de canales de transmisión directamente desde el navegador integrado en el Smart TV, evitando el uso de la aplicación oficial u otros dispositivos de visualización de terceros (Chromecast, Fire TV Stick) durante los juegos más importantes.

    Luego de reiniciar el módem encendemos nuestro Smart TV e identificamos, entre las aplicaciones disponibles, la conocida como navegador web, Navegador o Internet. Después de abrir el navegador del televisor, escriba (en la barra de direcciones) la URL para acceder al Sitio DAZN y, con la ayuda de las flechas direccionales, movemos el cursor y finalmente presionamos Iniciar sesión.

    Después de ingresar las credenciales, seleccionamos el evento deportivo en la lista y esperamos a que comience la transmisión: al hacerlo podremos ver el evento con excelente calidad, sin interrupciones (salvo sorpresas del CDN). Para disfrutar de la pantalla completa, presionamos en la esquina inferior derecha de la transmisión en vivo, para ocupar toda la pantalla del televisor.

    Si nuestro televisor no está equipado con la funcionalidad Smart o el navegador integrado no funciona con DAZN podemos usar el navegador integrado en el Fire TV Stick o el navegador en el Chromecast con Google TV para ver los juegos.

    Optimiza la conexión de red

    Junto a los consejos vistos anteriormente, también podemos intentar optimizar la conexión de red, siguiendo las sugerencias válidas para todos los servicios de streaming:

    • Usa la conexión Ethernet: cuando usamos servicios de streaming como DAZN la mejor conexión posible es la del cable, que podemos conectar tanto al Smart TV como a otros dispositivos compatibles con DAZN (consola, decodificador, TV Box o PC).
    • Utilice la conexión Wi-Fi de 5 GHz: si queremos ver DAZN desde un teléfono inteligente o tableta, asegúrese de que está conectado a la red Wi-Fi de 5GHz de nuestro módem, evitar el uso de la red Wi-Fi de 2,4 GHz (ahora demasiado lento para transmitir).
    • Desconecte otros dispositivos de la red.: aunque tengamos la fibra óptica como conexión doméstica, es mejor dejar fuera todos los demás dispositivos que puedan ocupar ancho de banda mientras visualizamos DAZN. Si es posible intentamos dejar solo el Smart TV conectado al modem, desconectando o apagando cualquier otro dispositivo capaz de descargar grandes cantidades de datos (consola, PC, notebook, Decoder, NAS etc.).

    Si los problemas con DAZN continúan siempre podemos referirnos al nuestro guía para acelerar DAZN y Netflix para solucionar los problemas más habituales y volver a ver partidos sin problemas.

    Conclusiones

    DAZN es un excelente servicio de transmisión, pero a menudo cae en algunos problemas que se amplifican a nivel social: Después de todo, el fútbol es un deporte popular y, en caso de problemas de transmisión, la picota mediática está asegurada. Si nos encontramos con algún problema con DAZN, no nos desanimemos e intentemos los consejos vistos anteriormente, para resolver de inmediato la gran mayoría de los problemas.

    Si nos apasiona el fútbol y queremos seguir todos los partidos podemos averiguar cómo mira partidos de DAZN en tu PC, TV o teléfono y todo aplicación para ver la transmisión de fútbol en vivo en Android y iPhone.

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