¿Nuestro Android TV o Chromecast Android TV está bloqueado? Veamos juntos cómo solucionar los problemas más comunes.
Los propietarios de Smart TV con sistema operativo Android TV o Google TV pueden encontrarse con pequeños problemas debido al carácter "móvil" de algunas apps instaladas en los televisores, además de tener que gestionar problemas derivados de la falta de actualización constante de los televisores (que decididamente menos cuidado con los smartphones).
Si nosotros también nos hemos encontrado con un error o un congelamiento en el televisor con estos dos sistemas operativos, en esta guía hemos recopilado los mejores trucos para resetear la televisión Android TV o Google TVmuchos de los cuales están tomados de teléfonos Android (con los que comparten muchas cosas).
1) Apagado forzado
Como primer intento le recomendamos que presione el botón de apagado Se encuentra en el borde, la parte posterior o la parte inferior de cualquier televisor. Mantengámoslo presionado hasta que el televisor se reinicie.; alternativamente también podemos pulsarlo repetidamente hasta que aparezca el LED rojo que nos indica que el televisor se ha apagado correctamente.
Si estamos usando un Chromecast con Google TV No podemos utilizar ningún botón de apagado, pero siempre podemos quitar el cable USB que suministra energía.
2) Eliminación de la fuente de alimentación
Si tu televisor inteligente sigue bloqueado al iniciarse o no puedes hacer nada con el mando o los controles del propio televisor Podemos usar el viejo truco de agarre.: tiramos del cable de alimentación sin dudarlo.
Dejemos la televisión encendidasin electricidad durante unos 5 minutosLuego volvemos a conectar el cable de alimentación (o el cable USB, si estamos restaurando un Chromecast con Google TV) para verificar la correcta reanudación de todas las funciones asociadas al televisor o Chromecast.
3) Verifique que la salida de video sea correcta
Los propietarios de Chromecast con Google TV pueden volver a descontar un molesto problema con la gestión de la señal emitida por el dispositivo: en algunos casos la pantalla permanece negra y sin señal, señal de que algo anda mal con la gestión de la señal de vídeo.
Primero intentamos conectar el Chromecast con Google TV a otro televisor o a un monitor HDMI, para poder verificar el problema con la salida de vídeo; después de haber hecho esta comprobación y comprobado que el Chromecast está funcionando, vamos a los ajustes del dispositivo (icono en forma de engranaje), pulsamos en el menú Pantalla y audioseleccionamos el menú Configuración de pantalla avanzadaseguimos adelante Rango dinámico y formato de color.seleccionamos formato de color y seleccione un formato de color que sea fácil de gestionar en cualquier televisor (por ejemplo YCbCr 8 bits 4:2:0, YCbCr 4:2:2 de 8 bits o YCbCr 4:2:0 10 bits).
Desde la pantalla anterior también podemos desactivar completamente el colores HDRpara que puedas utilizar el formato de color estándar (más compatible, especialmente en televisores más antiguos).
Para obtener más información, podemos leer nuestras guías en cómo ver 4K HDR en la televisión vamos cómo utilizar la tecnología HDR y diferencias entre HDR10 y Dolby Vision.
4) Utilice un enchufe o regleta nueva
Muchos usuarios subestiman el Problemas resultantes del uso de una regleta eléctrica o un enchufe múltiple. Pared defectuosa: con estos elementos el televisor puede congelarse, causar problemas al iniciar o reiniciarse mientras mira contenidos.
En primer lugar intentamos cambiar la toma de corriente, utilizando directamente la toma de pared sin ningún tipo de interludio; Si el televisor funciona correctamente, simplemente usamos el enchufe o conseguimos una regleta o uno. Regleta de excelente calidadpara evitar problemas de suministro eléctrico.
Si tenemos un Chromecast con Google TV sólo utilizamos el cargador USB suministrado, evitar el uso de uno de los puertos USB del televisor (a menudo demasiado antiguos para proporcionar toda la energía necesaria); Si tenemos varios dispositivos USB para alimentar, también podemos confiar en los dioses. Cargadores USB multitoma a alta potencia.
5) Iniciar el procedimiento de recuperación
Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, eso es todo lo que queda. iniciar el proceso de recuperación del sistema Android TV o del sistema Google TVactuando sobre los botones del televisor o del dispositivo HDMI (en el caso del Chromecast).
Para el Chromecast, simplemente déjalo encendido y conectado al televisor, manteniendo presionado el botón en la parte posterior del dispositivo; el LED debería comenzar a parpadear en amarillo. Cuando la luz LED se vuelva blanca y fija podremos soltar el botón, confiando en que comenzará el procedimiento de reinicio del Chromecast.
Los propietarios de televisores con Android TV o Google TV deben encontrar el procedimiento de recuperación exacto en Google buscando el modelo de televisor que poseen; como guía general de recuperación podemos leer nuestro artículo sobre cómo resetear tu televisor (Android, Samsung, LG, Hisense).
Conclusiones
Android TV y Google TV son sistemas operativos modernos de usar y muy bonitos de ver en cualquier Smart TV, pero Traen consigo los problemas vistos en los móviles Android. Afortunadamente, la mayoría de los problemas se pueden solucionar con métodos sencillos, incluidos procedimientos de recuperación integrados (mediante claves dedicadas).
Para conocer más, te invitamos a leer nuestras guías en cómo solucionar problemas de Internet de Smart TV y sobre cuales son los mejores televisores inteligentes para sistema de aplicaciones.
Si deseas encontrar artículos similares a Cómo resetear Android TV o Google TV, te sugerimos revisar la categoría Android.
Deja una respuesta