Cómo corregir el error "Descarga pendiente" en Play Store

¿No puedes descargar una aplicación o actualizar desde Google Play Store? Veamos juntos cómo solucionar el problema de descarga pendiente

En algunos teléfonos Android puede suceder que no pueda descargar su aplicación favorita o actualizar WhatsApp u otras aplicaciones esenciales debido a un error genérico, que se manifiesta con la escritura. Descargas pendientes o Descargas pendientes en la página de la aplicación o en la notificación que muestra Android durante el procedimiento de actualización automática. Este error puede evitar que actualice todas las aplicaciones pendientes, provocando así un verdadero "atasco de tráfico" que paraliza la actualización de las aplicaciones que ya están en su teléfono o impide la instalación de nuevas aplicaciones.

Si nos topamos con este molesto problema, nos topamos con la guía adecuada: de hecho, aquí te mostraremos todos los métodos a aplicar para solucionar el error "Descargas pendientes"en Google Play Store e volver a la actualización adecuada de la aplicación o la instalación de una nueva aplicación de la tienda integrada.

Afortunadamente, este error no es muy común y, si nos ocurre, podemos estar tranquilos: el problema se puede solucionar fácilmente siguiendo todas las sugerencias de los siguientes capítulos, para así retomar las descargas desde donde lo dejamos.

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    Comprueba cómo se descargan las aplicaciones

    La primera comprobación que podemos hacer se refiere a la forma en que se descargan las aplicaciones, que puede haber sido modificada por error. Para continuar, abra la aplicación Google Play Store, presione el ícono de perfil en la parte superior derecha, presione el elemento Ajustes, vayamos a la sección General así que ampliemos la entrada Preferencia de descarga de la aplicación.

    Dentro de la pantalla que se abre, asegúrese de que la voz esté activa En cualquier red, para poder descargar aplicaciones incluso cuando estemos conectados a una red de datos móviles y evitar que las descargas las bloqueen cuando estamos fuera de casa. Después de seleccionar el elemento correcto, presione fin, volvamos a Google Play Store, presione la esquina superior derecha en la imagen de perfil, abra el menú Mis aplicaciones y juegos y presione la X junto a las aplicaciones atascadas esperando, para que pueda reanudar la descarga interrumpida.

    Verifique la memoria restante del teléfono

    Otra causa de que no se descarguen aplicaciones y actualizaciones es el espacio residual insuficiente, un problema muy común en los teléfonos Android con 64 GB o menos de memoria interna. Para solucionarlo, bloqueamos las descargas pendientes llevándonos a la aplicación. Google Play Store, pulsamos sobre el menú de la parte superior derecha con el icono de perfil, pulsamos sobre Mis aplicaciones y juegos y finalmente pulsamos sobre la única X de las descargas bloqueadas. Ahora abramos la aplicación Ajustes teléfono, vamos al menú Espacio de almacenamiento (en Xiaomi está presente en el menú Información del sistema) y active los modos de limpieza de espacio, a fin de liberar la cantidad de espacio necesaria para instalar nuevas aplicaciones y nuevas actualizaciones.

    Para saber más podemos leer nuestras guías. Libera espacio de Android en la memoria interna y la tarjeta SD Y Resolver si no hay suficiente espacio en Android.

    Comprueba tu conexión a Internet

    Muchas veces el problema es tan trivial que se puede resolver con un simple reinicio de la conexión telefónica. Para continuar, desplázate hacia abajo en la barra de notificaciones y primero desactiva la conexión Wi-Fi, luego la conexión a la red de datos celulares (también podemos usar el modo avión para desactivar y reactivar ambas conexiones).

    Tras reiniciar las conexiones intentamos de nuevo descargar la aplicación o descargar las actualizaciones pendientes, para comprobar si el problema está definitivamente resuelto.

    Reinicia el dispositivo

    Si el reinicio de las conexiones no se ha solucionado, es recomendable intentar reiniciar el dispositivo por completo, con el fin de resolver cualquier problema con la caché o la conexión "atascada". Para continuar, mantenemos presionado el botón de encendido y presionamos Reanudar para reiniciar completamente el dispositivo.

    Si el problema persiste, puede ser una buena idea reiniciar su teléfono Android en modo seguro e intentar actualizar las aplicaciones en modo seguro. Si nunca hemos reiniciado el teléfono en modo seguro, solo lee nuestra guía Reinicie Android en modo seguro en cada teléfono inteligente.

    Borrar datos y caché de la aplicación de Google

    Si todos los métodos anteriores no funcionaron, podemos probar el último recurso: borrar los datos y el caché de las aplicaciones de Google integradas en el teléfono. Para continuar abrimos la aplicación. Ajustes, vayamos al menú Aplicación (en Xiaomi también debemos abrir el submenú Administrar aplicaciones) y asegúrese de que abramos las aplicaciones Google Play Store, Servicios de Google Play, marco de los Servicios de Google, WebView del sistema Android y la aplicación Descargar.

    Abrimos de una en una todas las aplicaciones indicadas anteriormente y, en las respectivas pantallas, pulsamos Borrar datos, Borrar todos los datos, Eliminar caché Y Desinstalar actualizaciones (Si alguna). Al hacerlo, se restablecerá el funcionamiento de todas las aplicaciones del sistema responsables de descargar nuevas aplicaciones y actualizaciones, eliminando "por la fuerza" las descargas pendientes.

    Conclusiones

    Los métodos que hemos ilustrado anteriormente le permitirán resolver rápidamente el error "Descarga pendiente" en Google Play Store y regresar inmediatamente para descargar sus aplicaciones favoritas y actualizaciones para las aplicaciones que ya están en su teléfono. Si el problema persiste incluso después de probar todos los métodos propuestos, evitemos formatear todo el teléfono (en este caso es un desperdicio) e intentemos descargar las aplicaciones de las tiendas alternativas, como se ve en nuestra guía. Alternativas a Play Store para descargar aplicaciones de Android.

    Aún sobre el mismo tema, lo invitamos a leer nuestras guías. Para instalar aplicaciones de Android incompatibles para un teléfono inteligente Y Cómo descargar archivos APK de aplicaciones de Android.

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