¿Tu actualización de Windows sigue deshaciendo los cambios? Aquí te explicamos cómo romper el ciclo

¿Tu actualización de Windows se deshace al reiniciar? Descubre las causas y soluciones efectivas para poner fin a este problema y asegurar el correcto funcionamiento de tu sistema.

Las actualizaciones de Windows están destinadas a mejorar la estabilidad del sistema, pero a veces, después de instalarlas, Windows puede revertirlas la próxima vez que reinicies tu computadora. Incluso podrías ver un mensaje de “Deshaciendo cambios en tu computadora” durante el reinicio. Aquí te mostramos cómo identificar la causa de este problema y solucionarlo.

Asegura que el problema no sea con la actualización en sí

Microsoft ocasionalmente lanza actualizaciones que resultan ser problemáticas y pueden crear problemas en el sistema. Cuando esto sucede, tu PC puede intentar instalar la actualización, fallar tras la instalación y luego revertir los cambios cada vez que reinicias. Antes de solucionar tu sistema, confirma si la actualización que sigue revirtiendo es defectuosa por sí sola.

Primero, instala la actualización y anota su número de KB. Abre el menú de Inicio, escribe Ver historial de actualizaciones y haz clic en el resultado correspondiente. Busca la actualización instalada más recientemente, anota su número de KB y búscala en el Catálogo de actualización de Microsoft o en los foros de soporte de Windows. Si otros usuarios están reportando el mismo problema, es probable que la actualización sea el problema, no tu sistema.

En ese caso, la mejor solución es pausar las actualizaciones de Windows hasta que Microsoft lance un arreglo. Pero si el problema parece estar aislado a tu dispositivo, procede con los siguientes pasos de solución de problemas.

Aplica algunas soluciones preliminares

Antes de pasar a soluciones mayores, intenta estos pasos preliminares, ya que pueden resolver el problema rápidamente sin requerir mucho tiempo o esfuerzo:

• La actualización puede haberse revertido debido a un error temporal. Intenta reinstalarla para ver si sucede de nuevo o si fue un fallo único.
• Si tienes algún medio extraíble, como una unidad USB o tarjeta de memoria, conectado a tu computadora, desconéctalo, ya que podría interferir con el sistema.
• El espacio de almacenamiento bajo también puede causar que las actualizaciones fallen o se reviertan. Si la unidad que contiene tu sistema operativo tiene poco espacio, libera algo de espacio de almacenamiento.
• Inicia tu computadora en Modo Seguro e intenta la actualización allí. Si el problema no ocurre, podría ser un conflicto de controlador o servicio.

Repara archivos del sistema corruptos

Las actualizaciones de Windows pueden fallar o revertirse si los archivos del sistema están dañados o faltan. Si las verificaciones preliminares anteriores no resuelven el problema, tu siguiente paso debe ser reparar cualquier corrupción de archivos. Windows proporciona dos herramientas integradas para esto: Comprobador de archivos del sistema (SFC) y Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM).

SFC escanea tu sistema en busca de archivos corruptos o alterados y los restaura a sus versiones correctas, mientras que DISM aborda problemas más profundos con la imagen de Windows en sí. Para ejecutar un escaneo SFC, escribe Símbolo del sistema en la búsqueda de Windows, haz clic derecho sobre él y selecciona “Ejecutar como administrador.” Luego ingresa el siguiente comando y sigue las instrucciones en pantalla:

sfc /scannow

Si SFC no resuelve completamente el problema, utiliza DISM ejecutando el siguiente comando:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

Después de completar estos escaneos, reinicia tu computadora e intenta instalar la actualización nuevamente. Si los archivos corruptos estaban causando el problema, esto debería solucionarlo.

Actualiza o desinstala controladores problemáticos

Los conflictos de controladores también pueden hacer que una actualización de Windows se revierta. Una vez que hayas reparado cualquier archivo del sistema corrupto, debes verificar si hay controladores desactualizados o problemáticos. Haz clic derecho en el botón de Inicio y abre "Administrador de dispositivos", y busca dispositivos con un ícono de advertencia amarillo (signo de exclamación), que indica un posible problema. Haz clic derecho en el dispositivo y selecciona "Actualizar controlador" para actualizarlo.

Si actualizar el controlador no soluciona el problema, haz clic derecho y selecciona "Desinstalar dispositivo." Después de eso, reinicia tu computadora y Windows debería instalar automáticamente un controlador compatible.

Para identificar los controladores que pueden estar causando la falla de la actualización, ve a "Historial de actualizaciones," expande "Actualizaciones de controladores," verifica si hay controladores instalados recientemente y reinstálalos desde cero.

Restablece componentes de actualización de Windows manualmente

Las actualizaciones de Windows a veces pueden revertirse si los componentes de actualización en sí se corrompen. Restablecer la caché de actualizaciones o componentes a menudo resuelve el problema. Para hacer esto, escribe PowerShell en la búsqueda de Windows, haz clic derecho sobre él y selecciona “Ejecutar como.

Administrador. Luego, ingresa los siguientes comandos uno por uno para detener los servicios de actualización esenciales:

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver 

Después, reinicia los servicios de actualización con los siguientes comandos:

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Finalmente, cierra PowerShell y reinicia tu computadora. Una vez completado el reinicio, intenta instalar las actualizaciones nuevamente. Este proceso debería eliminar cualquier componente atascado y resolver el problema.

Realiza un inicio limpio

A veces, los servicios de terceros pueden interferir con las actualizaciones de Windows, causando que fallen o se reviertan. Realizar un inicio limpio puede eliminar esta posibilidad al iniciar tu sistema solo con los servicios esenciales de Microsoft y desactivar temporalmente cualquier otro servicio que pueda causar conflictos. Para hacer esto, presiona Win + R, escribe msconfig y presiona Enter.

En la ventana de Configuración del sistema, ve a la pestaña "Servicios," marca "Ocultar todos los servicios de Microsoft," y verás solo los servicios de terceros restantes. Haz clic en "Deshabilitar todos," "Aplicar" y "Aceptar" para desactivar todos los servicios que no son de Microsoft.

Una vez que tu PC esté en modo de inicio limpio, reinstala la actualización problemática. Si la actualización se completa, identifica el servicio problemático y evita activarlo en el futuro.

Seguir las soluciones anteriores debería resolver el problema subyacente y evitar que las actualizaciones se revienten. Si el problema persiste, tu próxima opción es usar Restaurar sistema para devolver Windows a un estado estable anterior. Si eso aún no resuelve el problema, puedes realizar una actualización in situ, que reinstala Windows sin afectar tus archivos personales.

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