Amazon Prime Video, incluido en la suscripción de Amazon Prime, ha evolucionado desde sus inicios, ofreciendo un vasto catálogo de series y películas, aunque presenta desafíos en la búsqueda y experiencia del usuario.
Amazon Prime Video es la plataforma de streaming online gestionada por Amazon e incluida para todos los suscriptores de Amazon Prime, sin necesidad de pagar una suscripción adicional. Aunque comenzó de forma discreta debido a la gran competencia de Netflix, a lo largo de los años ha logrado hacerse con un número creciente de series de televisión exclusivas y películas en primicia, convirtiéndose rápidamente en uno de los mejores servicios para disfrutar de un video o para comenzar una nueva serie.
Si bien Amazon Prime Video cuenta con un enorme catálogo de películas y series, por otro lado, carece de una interfaz optimizada como la de Netflix, lo que dificulta la búsqueda, con muchos títulos que permanecen ocultos y, además, con la presencia de contenido que requiere otra suscripción o alquiler. Esto es una verdadera pena, pero es posible ajustar al menos algunas preferencias para obtener una mejor experiencia con Prime Video.
Cómo ver Amazon Prime Video en TV (también sin app)
Amazon Prime Video está disponible como aplicación de streaming en una gran variedad de Smart TVs, especialmente aquellas vendidas desde 2016 en adelante: para visualizar contenidos en 4K HDR o en Full HD, solo es necesario abrir la tienda integrada en el televisor y buscar la app de Amazon Prime Video.
Una vez terminada la instalación, hacemos clic en la app, ingresamos nuestras credenciales de Amazon y accedemos a todos los contenidos del servicio, aprovechando la enorme pantalla del televisor.
Si no encontramos la app dentro de la tienda de la Smart TV, siempre podemos abrir el navegador web integrado y acceder al sitio web de Amazon Prime Video, de esta manera podremos acceder a los contenidos incluso sin la app.
¿No tenemos una Smart TV? En este caso, podemos integrar rápidamente Amazon Prime Video como servicio de streaming comprando el Fire TV Stick.
Búsqueda en Prime Video
Para ver solo lo que está incluido en la suscripción, es necesario activar el filtro Gratis para mí. Su ubicación varía ligeramente según el dispositivo y, lamentablemente, no se queda fijo, por lo que hay que configurarlo en cada búsqueda.
- En navegador web (PC/Mac): Cuando se navega en una categoría (ej. "Películas de acción") o después de realizar una búsqueda, el filtro aparece en la parte superior como un interruptor (o toggle) bien visible, generalmente sobre la primera fila de resultados, frecuentemente etiquetado como Gratis para mí. Asegúrate de que este interruptor esté siempre activado.
- En app móvil (iOS/Android) y Fire TV: También aquí, al acceder a categorías o usar la función "Encontrar", debes buscar la sección o el filtro que dice gratis para mí o Incluidos con Prime. A veces, dentro de las categorías, es una opción que aparece en la barra lateral o en la parte superior derecha, representada frecuentemente por un ícono en forma de filtro.
El primer error que se comete es no activar este filtro, visualizando así películas o series que en realidad requieren un pago extra o la suscripción a un canal de pago como Paramount+ o MUBI.
Estrategias para Contenidos Ocultos
Cómo encontrar los contenidos "Ocultos": A diferencia de otros competidores, Amazon Prime Video no utiliza códigos numéricos para desbloquear categorías específicas. La forma más efectiva de encontrar géneros y subcategorías menos visibles (como Películas de los años 80, Dramas coreanos, o Anime con Doblaje en español) es usar la función de búsqueda con palabras clave muy específicas, en lugar de confiar únicamente en los menús principales. La búsqueda en Prime Video no es tan efectiva como en Netflix, por lo que hay que ser más descriptivos.
- Combinar género y año: En lugar de buscar solo "Comedia", prueba a escribir en la barra de búsqueda "Comedias 1980" o "Ciencia Ficción Años 90". Esta combinación evita categorías demasiado genéricas y hace surgir viejos clásicos o títulos de nicho que rara vez se promocionan en la página principal.
- Búsqueda por director, productor o estudio menor: Si eres un apasionado de cierto tipo de cine (ej. Horror Independiente), buscar nombres de directores poco conocidos o de casas de producción específicas puede descubrirte un catálogo entero de.
film que de otro modo permanecería invisible.
- Utilizar IMDb y Descripciones: Escribir términos descriptivos muy específicos, como "Película ambientada en Tokio" o "Thriller psicológico basado en hechos reales". El algoritmo utiliza datos de IMDb, que a menudo contienen metadatos muy detallados. Este método es más efectivo que simplemente navegar por las categorías preestablecidas de Amazon.
Controlar la Calidad y el Aspecto Gráfico
A diferencia de lo que se podría pensar, la calidad de streaming no siempre está configurada al máximo automáticamente, y a menudo la opción "Auto" provoca molestas fluctuaciones en caso de una conexión no excelente. Tomar el control de la calidad de video y del aspecto de los subtítulos es esencial para una experiencia personalizada y para gestionar la cantidad de datos consumidos.
Gestión de la Calidad de Streaming y Descarga
Ajustar la calidad de video es crucial tanto para los usuarios con conexiones rápidas que desean 4K, como para aquellos que utilizan una conexión móvil o una línea lenta y desean evitar interrupciones (buffering). Esta es la función que más impacta en el consumo de datos.
Para establecer la calidad en dispositivos móviles o aplicaciones (donde el control es más centralizado):
- Abrir la app Prime Video y acceder a Mis contenidos (o ícono del perfil).
- Acceder a Configuración.
- Seleccionar Streaming y descarga y luego Calidad del streaming.
Las opciones de calidad ofrecen un control preciso sobre el consumo, que puede variar de la siguiente manera:
- Ahorro de Datos: aproximadamente 0.06 GB por hora (calidad baja, máxima economía).
- Buena: aproximadamente 0.72 GB por hora (calidad estándar).
- Mejor: aproximadamente 1.82 GB por hora (calidad HD media).
- Máxima calidad: aproximadamente 6.84 GB por hora (Full HD/4K, donde esté disponible).
Es importante recordar que la calidad también se puede ajustar por separado para las descargas, eligiendo descargar en alta resolución cuando se está conectado a Wi-Fi, para luego ver sin consumir datos en un segundo momento, por ejemplo, durante un viaje.
Personalizar los Subtítulos
Los subtítulos predeterminados de Prime Video pueden resultar poco legibles según la televisión o el fondo de la escena. Afortunadamente, la plataforma permite una personalización completa, que va más allá de la simple elección del color.
Para modificarlos, la vía más completa es a través del navegador web, accediendo a la cuenta y luego a Cuenta y configuraciones y finalmente a la sección Subtítulos. Aquí es posible crear diferentes *preset* y modificar:
- Tipo y tamaño de letra: elegir una fuente más legible.
- Color de la letra, opacidad y borde: para hacer destacar el texto en fondos claros u oscuros.
- Color y opacidad del fondo: establecer un fondo semi-opaco mejora significativamente la legibilidad del texto, especialmente en escenas oscuras.
Para los usuarios que comparten la cuenta en familia o que tienen hábitos de visualización específicos, Prime Video ofrece algunas configuraciones de gestión interna y navegación que pueden resolver problemas de privacidad y desorden, pero que también están relacionadas con futuras limitaciones.
Perfiles de Usuario y Limitaciones de Streaming
Prime Video permite crear hasta seis perfiles de usuario distintos, de modo que cada miembro de la familia tenga sus recomendaciones y su historial de visualización separados. A nivel de reproducción simultánea, las reglas actuales permiten:
- Un máximo de tres dispositivos pueden realizar streaming simultáneamente.
- Solo dos dispositivos pueden reproducir el mismo título al mismo tiempo.
En cuanto a la compartición, es importante tener cuidado. Actualmente, es posible realizar streaming simultáneo en tres dispositivos. Sin embargo, según las nuevas políticas que se implementarán en EE.UU., para 2025 el límite podría bajarse a cinco dispositivos registrados en total, con una restricción a solo dos pantallas de TV simultáneamente. Aquellos que comparten la suscripción con familiares en diferentes hogares, o que poseen más televisores, podrían verse impedidos de hacerlo, tal como ocurre hoy con Netflix.
Gestión de la Cronología y de los Dispositivos
Para quienes no.
Si deseas que una película interrumpida o no apreciada influya en las sugerencias futuras o aparezca en la sección Continúa viendo, puedes intervenir en el historial. Accede a Cuenta y configuración desde el navegador web, que es la mejor opción.
- Para ocultar un título de las recomendaciones: busca la opción Ocultar este video (o su equivalente) que se encuentra en la página de detalles del título o manteniendo presionada la miniatura desde la aplicación.
- Para eliminar un título del historial: en la sección Historial de visualización de la configuración web, puedes eliminar un título de forma definitiva.
Para abordar el posible límite de dispositivos, también en la sección Cuenta y configuración, puedes consultar y modificar la lista de dispositivos registrados. Es ahí donde se gestionan los dispositivos y se pueden eliminar aquellos viejos o que ya no se utilizan, un proceso que Amazon limita a dos eliminaciones y sustituciones dentro de un período de treinta días.
Información en tiempo real
Muchos servicios de streaming ofrecen una reproducción pasiva, pero Amazon, gracias a su propiedad de IMDb (Internet Movie Database), ofrece una herramienta de enriquecimiento de la experiencia que no tiene igual: X-Ray.
X-Ray y el AI
La función X-Ray permite visualizar información detallada sobre lo que aparece en la pantalla, en tiempo real. Al pausar o simplemente mover el cursor sobre el video, aparece de inmediato un panel que enumera los actores presentes en la escena, la banda sonora en reproducción y, a menudo, curiosidades interesantes, los llamados trivia.
Esto no es solo un simple capricho para los aficionados, sino una verdadera herramienta para profundizar. Por ejemplo, puedes hacer clic en el nombre de un actor para acceder a su biografía completa y filmografía, sin salir nunca del marco de Prime Video. Para quienes siguen una trama rica en personajes complejos, algunos títulos también ofrecen breves biografías de los personajes, un verdadero recurso para no perderse en la narrativa. En una perspectiva de evolución, Amazon ha introducido recientemente los X-Ray Recaps, que utilizan inteligencia artificial generativa para crear resúmenes personalizados de episodios anteriores, una ayuda invaluable para retomar una serie después de un tiempo.
Dialogue Boost (solo en inglés)
Uno de los problemas más comunes en las producciones cinematográficas y televisivas modernas es el audio. A menudo, los diálogos son demasiado bajos o superados por efectos sonoros y música de fondo. Prime Video ha respondido a esta necesidad con Dialogue Boost, una función basada en algoritmos que amplifican de manera específica el volumen de las voces en relación con otros elementos sonoros. Es una solución pensada también para la accesibilidad, pero útil para todos cuando se ve desde altavoces integrados de la TV o en ambientes ruidosos, mejorando notablemente la claridad del audio.
Para activarla, durante la reproducción, hay que acceder al menú de Audio y subtítulos. Aquí, si el título lo soporta (está disponible para muchos Amazon Originals, solo para el idioma inglés), se seleccionan las opciones como English Dialogue Boost: Medium o High en lugar de la pista de audio estándar. Es un sistema que no se limita a aumentar el volumen central, sino que aísla e incrementa la intensidad del habla.
Configuraciones Prime Video que usar
Cómo Cambiar Idioma al Film o a la Serie TV
Cambiar el idioma de una película o serie TV en Amazon Prime Video es realmente muy sencillo. Para proceder, accede al sitio del servicio (después de haber iniciado sesión), haz clic en cualquiera de los contenidos ofrecidos y, tras iniciar el reproductor, presiona en la esquina superior derecha el ícono en forma de globo de diálogo.
Puedes elegir cualquiera de los idiomas soportados en la sección Audio y, si deseas añadir subtítulos (muy útiles para aprender un idioma), solo será necesario seleccionar uno de los idiomas ofrecidos en la sección Subtítulos.
Cómo Quitar el Autoplay
Al finalizar la reproducción de una serie de TV, se nos ofrecerá la opción de continuar la visualización automáticamente, sin presionar nada: después de 10 segundos, comenzará el episodio siguiente de la serie elegida. Para evitar el autoplay, debemos actuar.
Rápidamente en el control remoto o en el teclado presionando el botón Atrás, pero para mayor comodidad también podemos desactivar por completo la reproducción automática ingresando al sitio de Amazon Prime Video, iniciando sesión con nuestra cuenta, haciendo clic en la parte superior derecha en el icono con forma de persona, abriendo el menú Cuenta y configuración y, finalmente, haciendo clic en el menú Reproducción.
En la página que se abrirá, basta con hacer clic en la opción Desactivar, para así poner fin a la reproducción automática y elegir conscientemente si continuar viendo o no.
Cómo eliminar "continúa a ver"
Si empezamos a ver una película o un episodio de una serie de TV aunque sea solo por unos segundos, aparecerá en la sección Continuar viendo en la página principal, listo para ser reproducido desde el punto en el que lo dejamos. Este comportamiento es muy útil para quienes interrumpen frecuentemente la visualización para hacer otras cosas, pero corremos el riesgo de encontrarnos con contenidos no deseados para ver, ya sea porque los abrimos por error o los abandonamos después de unos pocos minutos de reproducción.
Para eliminar los contenidos ‘vistos a medias’ y que no tenemos intención de retomar, accedemos al sitio web de Amazon Prime Video, hacemos clic en el icono de la persona en la parte superior derecha y vamos a Cuenta y configuración → Historial de reproducción (Cronología de visionado).
En la pantalla aparecerán todos los episodios y películas vistos recientemente; para eliminar alguno, basta con hacer clic en la X que aparece junto al contenido parcialmente visto.
Cómo activar el control parental
También en Amazon Prime Video hay contenidos no aptos para menores debido a la violencia, el lenguaje inapropiado y temas difíciles de explicar a un niño, por lo que es conveniente aprender desde el principio a utilizar el control parental incluido en el servicio.
Para activarlo, accedemos al sitio de Amazon Prime Video, hacemos clic en el icono de la persona siempre en la parte superior derecha y vamos a la ruta Cuenta y configuración -> Autorizaciones. Primero configuramos el PIN personal de desbloqueo, ingresándolo en el campo correspondiente en la parte superior y haciendo clic en el botón Guardar; después de configurar el PIN podremos usarlo para limitar las compras en la plataforma y para establecer el filtro de contenido según la edad (cuanto más baja sea la edad, más contenidos serán filtrados).
La modificación tendrá efecto en todos los dispositivos en los que hayamos iniciado sesión con la misma cuenta Prime; si queremos excluir algún dispositivo que seguramente sólo usamos nosotros, recorremos la página hasta la lista de dispositivos asociados y quitamos la marca de verificación del dispositivo “adulto” (es decir, aquel que puede ver todo sin restricciones).
Si el dispositivo desbloqueado es un smartphone o una tablet, te recomendamos establecer un bloqueo de pantalla más seguro.
Cómo eliminar la publicidad: el costo de la visión ininterrumpida
La introducción de la publicidad en el servicio Prime Video en Italia es el punto más controvertido de los últimos meses, una "píldora amarga" para quienes esperaban un servicio totalmente sin interrupciones. Amazon ha confirmado que el objetivo es mantener bajos los costes de la suscripción Prime, invirtiendo al mismo tiempo en contenidos exclusivos.
La solución oficial: actualización de pago
El único método oficial y garantizado para eliminar las interrupciones publicitarias del catálogo *Incluidos con Prime* es suscribirse a la opción Prime Video Sin Publicidad. En Italia, esta actualización tiene un coste adicional de 1,99 euros al mes.
Para activarla, el procedimiento es el siguiente:
- Accede a tu cuenta y configuración de Prime Video a través de un navegador web.
- En la sección Tu cuenta, busca la opción Pasa a la versión sin publicidad (o similar).
- Confirma el cargo mensual adicional.
Dolby Vision y Dolby Atmos
El punto más delicado y menos evidente para los usuarios es que la introducción de la publicidad también ha traído consigo una sutil degradación técnica para los suscriptores que no pagan el extra. Los contenidos que estaban disponibles con las mejores codificaciones de audio y vídeo, como Dolby Vision y Dolby Atmos, en algunos casos son reemplazados por las versiones HDR10 y HDR10+ para quienes no eligen la opción "Sin Publicidad". Esta medida es percibida por muchos como una imposición para inducir al pago.
Personalmente, considero que limitar la calidad audiovisual máxima, después de años en los que estaba incluida, es un paso atrás molesto y poco respetuoso con quienes tienen televisores y sistemas de audio de alta gama.
Es fundamental recordar que, incluso pagando el extra, algunas interrupciones seguirán presentes. La suscripción "Sin Publicidad" no elimina:
- Los tráileres promocionales de otros contenidos de Amazon (aunque la actualización a menudo permite saltarlos).
- Los anuncios en eventos en vivo, como los eventos deportivos (son gestionados por licencias de terceros).
Si deseas encontrar artículos similares a Trucos y opciones ocultas en Amazon Prime Video, te sugerimos revisar la categoría Streaming.
Deja una respuesta