Solucionar el error "red no identificada" en Windows

Cómo restaurar su conexión a Internet si obtiene la red no identificada o el error de acceso local solamente

La conexión a Internet suele ser automática en cada PC y simplemente conecte el cable de red o haga clic en la red Wi-Fi detectada para conectarse en línea. En algunos casos, podemos encontrarnos con un error o un problema de conexión a la red. El mensaje que aparece en caso de error puede ser el de la red no identificada o que es imposible conectarse a esa red. También notamos el problema porque el icono de la conexión de red cerca del reloj, tanto el del wifi como el del cable ethernet, muestra un signo de exclamación (en versiones antiguas de Windows) o un globo terráqueo (en Windows 10) , una clara señal de que ya no hay conexión a Internet.

En la siguiente guía te mostraremos cómo resolver errores para redes no identificadas o incapaces de conectarse, un problema que realmente puede tener muchos orígenes y diferentes soluciones; probándolos todos siempre podremos reconfigurar la red en PC con Windows 10, 7 y 8 y volver a navegar con normalidad.

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Índice

    Restablecimiento de red de Windows 10

    En Windows 10 podemos resolver este tipo de problema restableciendo la conexión de red desde la Configuración de la PC. Para continuar abrimos el menú Inicio, buscamos y seleccionamos la aplicación Ajustes, abramos el menú Redes e Internet, vayamos al menú Expresar, desplácese por el lado derecho de la ventana y finalmente haga clic en el elemento Restablecimiento de la red.

    En la nueva ventana hacemos clic en Reiniciar y esperar a que la computadora se reinicie, para restaurar todas las tarjetas de red en la PC y eliminar cualquier personalización relacionada con las tarjetas o conexiones.
    Desde la misma ventana también podemos abrir la herramienta de diagnóstico de problemas de conexión: para utilizar esta herramienta, solo tenemos que hacer clic en Solución de problemas de red, esperar el escaneo y aplicar las sugerencias o correcciones indicadas, para volver a estar en línea de inmediato.

    Recuperación de red desde el símbolo del sistema

    Si el método anterior no funcionó, siempre podemos abrir el símbolo del sistema y aplicar algunos comandos simples, para restaurar la conexión de Windows manualmente. Para abrir el símbolo del sistema, presione en el menú Inicio, busque la aplicación Símbolo del sistema, haga clic en él con el botón derecho, abra el menú Otro y seleccione el artículo Ejecutar como administrador.

    Una vez que ingresamos al indicador, ejecutamos los siguientes comandos uno a la vez, para que podamos restaurar todos los aspectos de la conexión de red:

    netsh winsock reset
    netsh int ip reset
    ipconfig /flushdns

    Después de ejecutar todos los comandos, reinicie la computadora para completar la operación. En este sentido, te invitamos a leer también nuestra guía. Cómo utilizar el comando ipconfig para restablecer Internet.

    Deshabilitar el antivirus

    Si no se restablece la conexión a la red, podemos intentar deshabilitar el antivirus o la suite de seguridad presente en Windows, para saber si están interfiriendo con la conexión.

    Si tenemos un antivirus de terceros, solo buscamos la aplicación específica desde el menú Inicio y, una vez abierta, apagamos todos los tipos de protección (solo momentáneamente); si en cambio usamos Windows Defender podemos intentar desactivarlos leyendo nuestras guías Cómo deshabilitar el antivirus de Windows Defender en Windows 10.

    ¿La conexión funciona sin protección? Por lo tanto, es aconsejable centrarse en otra solución de seguridad, quizás eligiendo entre las presentes en la guía. El mejor antivirus gratuito de 2021 para PC.

    Administrar los controladores de la tarjeta de red

    Si todos los métodos vistos hasta ahora no han dado lugar a ninguna solución, solo queda intentar actualizar o desinstalar los controladores de la tarjeta de red en uso, para solucionar cualquier problema de software derivado de controladores defectuosos o controladores "locos". Para continuar, presione el botón derecho en el menú Inicio, abra el menú Gestión de dispositivos, expandamos la sección Tarjetas de red, haga clic con el botón derecho en la tarjeta de red actualmente en uso, seleccione el menú Propiedad, vamos a la pestaña Driver y pulsamos Actualizar controlador o arriba Desinstalar controlador.

    Después de actualizar o desinstalar el controlador, reiniciamos la computadora para que los cambios sean efectivos; en el próximo reinicio, la tarjeta de red se instalará nuevamente con el controlador de Microsoft o con el último controlador cargado en el sistema. Para obtener más información, también podemos leer nuestra guía Deshabilitar las actualizaciones de controladores en Windows 10 y Descargar controladores actualizados para instalarlos de forma segura.

    Conclusiones

    Una vez que haya probado todos los intentos de reinicio vistos en los capítulos anteriores, la PC debería poder conectarse a Internet nuevamente, aunque será necesario volver a ingresar la contraseña para conectarse a la red Wi-Fi ya que esta información ha sido borrado y reiniciado con el procedimiento anterior. Si los problemas persisten, debemos asumir la rotura de la tarjeta de red: para volver a conectarnos a Internet de nuevo podemos intentar comprar un adaptador de red USB como el Llave WiFi TP-Link AC1300Mbps Archer T3U Plus, vendido y enviado por Amazon por menos de 30 €.

    Para saber más también podemos leer nuestras guías. Conectividad limitada o nula, solución a errores en sockets, LSP y TCP / IP Stack es Solucionar problemas de conexión de red e Internet en la PC.

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