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Solución de problemas de Windows 10

A continuación, le mostramos cómo solucionar fácilmente todos los bloqueos comunes que afectan a una computadora con Windows 10.

Restaurar una imagen del sistema

Anticipó un problema al crear una imagen del disco del sistema de su PC; hay muchas formas de restaurarlo. Si Windows no se inicia, presione la tecla F8 al encender, luego siga los pasos del asistente para cargar esta copia de seguridad. De lo contrario, abra el menú Inicio y escriba copia de seguridad antes de hacer clic en Configuración de copia de seguridad . Finalmente, haga clic en Ir a la herramienta Copia de seguridad y restauración .

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Usa un punto de restauración

De forma predeterminada, Windows 10 crea automáticamente puntos de restauración cada vez que cambia fundamentalmente su comportamiento o instala un dispositivo. Para volver de esta manera, despliegue el menú Inicio y escriba restaurar antes de hacer clic en Crear un punto de restauración . En la ventana, haga clic en el botón Restaurar sistema y explore el calendario.

Reparar el inicio de Windows 10

¿Encuentra mensajes de error al iniciar su sesión en Windows? Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración, luego Actualización y seguridad . Consulte la sección Recuperación , en el panel izquierdo y haga clic en el botón Reiniciar ahora . En este modo de inicio avanzado, haga clic en Solucionar problemas, luego en Opciones avanzadas y luego en Herramienta de reinicio del sistema .

Reiniciar la PC

Tiene un problema grave: despliegue el menú Inicio , haga clic en Configuración, luego Actualización y seguridad . Luego haga clic en Recuperación y luego en el botón Inicio , eligiendo Conservar mis archivos . Windows 10 intentará reinstalar completamente el sistema sin afectar sus documentos personales. Sin embargo, tendrá que reinstalar la mayoría de sus aplicaciones y los controladores de sus periféricos. También se tomará el tiempo para reconfigurar todas sus configuraciones, como el tema de su escritorio, por ejemplo.

Arrancar en modo seguro

Reinicie su computadora con servicios mínimos, para identificar el problemático. Despliegue el menú Inicio y haga clic en Configuración, luego Actualización y seguridad y recuperación . Haga clic en el botón Reiniciar ahora . Finalmente, haga clic en Solucionar problemas , luego en Opciones avanzadas y Configuración . Finalmente presione la tecla F4 para iniciar su PC en modo seguro.

Crea una unidad USB de recuperación

Abra el menú Inicio y escriba recuperación antes de hacer clic en Crear una unidad de recuperación . Inserte una llave USB en su PC y haga clic en Siguiente para iniciar el procedimiento: esta llave le permitirá reiniciar su computadora correctamente en el futuro.