Si Microsoft Office falla mientras trabaja o si es lento y no funciona bien, veamos cómo solucionarlo y volver al trabajo rápidamente.
Microsoft Office ofrece excelentes herramientas para trabajar en cualquier oficina o en casa, pero no deja de estar compuesto por programas (los básicos son Excel, Word, PowerPoint y Outlook) y, como cualquier otro programa instalado en Windows, podemos sufrir un mal revés por culpa. de un error inesperado, que nos impide iniciar correctamente el programa de Office deseado.
Dada la importancia del paquete de Office en la productividad diaria, en la siguiente guía hemos recopilado todos los trucos para restaurar el correcto funcionamiento de Office en caso de caída o errores inesperados.
Le recordamos que estos procedimientos sólo pueden probarse en versiones originales de Office o en versiones descargadas a través de microsoft 365.
Actualizar Microsoft Office desde Microsoft Store
El primer truco que podemos utilizar para restaurar el correcto funcionamiento de Microsoft Office es elactualización de la suite ofimática a través de Microsoft Storela tienda de aplicaciones integrada en Windows 11 y Windows 10.
Este método le permitirá actualizar Office incluso si el programa no se inicialo que hace imposible acceder al menú de actualización integrado en las aplicaciones de Office.
Para actualizar Office en Windows 11 abrimos el menú Inicio, buscamos la app Tienda de Microsoftabrimos el menú Recopilación en la parte inferior derecha y presione el botón Recuperar actualizaciones; si encontramos una actualización de Microsoft Office u otras apps pulsamos arriba Actualizar todo para aplicarlo.
El procedimiento es idéntico en Windows 10ya que Microsoft Store se ve igual incluso en la versión anterior del sistema operativo.
Actualizar Microsoft Office desde aplicaciones
Si el problema afecta solo a uno de los programas de Office (por ejemplo, Excel), podemos usar uno de los otros programas de trabajo de la suite de Office para continuar con la actualización.
Abrimos un programa de Office que se sepa que funciona (como Word), presionamos la parte inferior izquierda en Cuentahaga clic en el botón Opciones de actualización y finalmente seleccione el elemento Actualizar ahora.
Si hay actualizaciones, se descargarán e instalarán inmediatamente; le recomendamos que espere al menos 15 minutos con la aplicación abierta para permitir la descarga de la actualización. Si el sistema lo requiere, reiniciamos el equipo para hacer efectivos los cambios y solucionar cualquier problema con Office.
Actualice Microsoft Office a través de Windows Update
Windows Update también puede actualizar otros productos de Microsoft instalados en su PC, incluido Office. En Windows 11 podemos usar este método haciendo clic derecho en el menú Inicio, haciendo clic en Ajustespresionando sobre actualizacion de Windows y haciendo clic en Opciones avanzadas.
En la nueva pantalla activamos el interruptor al lado del elemento Obtenga actualizaciones para otros productos de Microsoftvuelve a la pantalla anterior y pulsa sobre Buscar actualizaciones para buscar actualizaciones de Office.
En Windows 10, presione el botón derecho en el menú Inicio, tomemos el camino Configuración -> Actualización y seguridad -> Actualización de Windowsseguimos adelante Opciones avanzadasactivamos el interruptor bajo el encabezado Reciba actualizaciones para otros productos de Microsoft al actualizar Windowsvuelve a la pantalla anterior y pulsa sobre Buscar actualizaciones para buscar todas las actualizaciones de Office.
Inicie Office en modo seguro
Todas las aplicaciones de Office proporcionan uno Modo seguropara usar en caso de que hayamos agregado muchas extensiones y ya no podamos acceder a la pantalla de inicio de sesión de la aplicación (o notemos ralentizaciones notables).
Para activar el modo seguro de las aplicaciones de Office abrimos el menú Inicio, buscamos la aplicación de Office problemática, mantenemos presionada la tecla CTRL y hacemos clic sobre la aplicación, manteniendo presionada la tecla CTRL hasta que aparezca la ventana de advertencia de Office.
La aplicación de Office elegida se abrirá sin complementos, con la configuración básica: podemos aprovechar este modo para eliminar el último complemento o continuar con la actualización de la suite de Office.
Alternativamente, podemos iniciar Office en modo seguro iniciando el menú Correr (con las llaves GANAR + R) y usando los siguientes comandos:
- winword / caja fuerte
- sobresalir / seguro
- powerpnt / caja fuerte
- perspectiva / caja fuerte
- mspub / seguro
- visión / caja fuerte
Para salir del modo seguro de Office, simplemente cierre la aplicación e iníciela normalmente.
Deshabilitar la aceleración de hardware en Excel
Si Microsoft Excel ocupa la mayor parte de la CPU o se ralentiza notablemente al abrir hojas de cálculo más grandes, puede ser una buena idea desactivar la aceleración de hardware.
Para proceder abrimos el menú Expedientehaga clic en Opcionesvamos al menú Ajustes avanzados y desplácese por los elementos y active el interruptor junto al elemento Deshabilitar la aceleración de gráficos de hardware.
Luego de activar este ítem, cerramos cada instancia de Excel e intentamos reabrir la hoja de cálculo que nos estaba dando problemas, disminuyendo la posibilidad de que ocupe todos los recursos durante la carga.
Oficina de Reparación
Si todos los consejos anteriores no han funcionado, podemos reparar Office y que vuelva a funcionar perfectamente con el procedimiento proporcionado por la propia Microsoft.
Para reparar Office pulsamos el botón del menú Inicio, abrimos el menú Ajustespulsamos en el menú aplicaciónabrimos el menú aplicación y característicasidentificamos Oficina entre las aplicaciones instaladas y presiona el botón Editar.
En la ventana que se abre seleccionamos Restaurar en línea -> Restaurar, con el fin de realizar una reparación completa de la instalación de Office. Alternativamente también podemos descargar elInstalador de Microsoft 365 (si usamos la suscripción), inicie sesión con su cuenta de Microsoft y proceda con el reinicio maestro.
Conclusiones
Office es un conjunto de programas bastante robusto que es difícil de bloquear o ralentizar, pero en algunas computadoras más antiguas puede causar algunos problemas, especialmente si a menudo abrimos documentos pesados y hojas de cálculo. Si encontramos problemas que hacen que sea imposible usar Office, siga las sugerencias anteriores para resolver rápidamente y reanudar el trabajo en Office.
Aún hablando de problemas de Office, lo invitamos a leer nuestra guía sobre cómo arreglar Office cuando no está instalado para el usuario actual. Si por el contrario tenemos que modificar un documento sobre la marcha y no tenemos tiempo de restaurar Office usamos LibreOfficela suite ofimática gratuita y de código abierto con muchas funciones similares a Office.
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