Samsung no se enciende ni funciona: cómo solucionarlo

¿Nuestro teléfono inteligente o tableta Samsung ha dejado de funcionar? Veamos cómo solucionar cada problema de arranque.

Los teléfonos inteligentes y tabletas de Samsung siguen siendo los dispositivos tecnológicos más deseados y populares en la actualidad, también gracias a la combinación de diseño y características técnicas a menudo innovadoras (al menos en los teléfonos vendidos en el mercado de alta gama). Como todos los dispositivos tecnológicos, pueden presentar problemas repentinos y difíciles de manejar para los principiantes: encendido imposible, pantalla siempre negra o la aparición de su Samsung "en bucle" sin ningún feedback posterior, incluso después de varios minutos de espera.

Si nos encontramos en una de estas situaciones incómodas, has llegado a la guía adecuada para resolver: en los siguientes capítulos te mostraremos cómo restablecer un samsung roto, siguiendo unos sencillos consejos de fácil aplicación en todos los Samsung del mercado (incluidos los que llevan unos años sobre sus hombros). Aunque el problema pueda parecer irresoluble, en realidad basta con seguir unos sencillos consejos para restaurar un Samsung que no funciona o que ni siquiera enciende. Antes de llevar su teléfono para reparación o garantía a la tienda, leemos atentamente los consejos propuestos en los siguientes capítulos.

Índice

    Reinicio forzado

    A veces es suficiente forzar el reinicio del teléfono o la tableta para recuperar el control de la situación, especialmente si el dispositivo está atascado o en la pantalla de bloqueo (sin ninguna reacción). Para forzar el reinicio de cualquier Samsung, mantenga presionada la tecla botón de encendido o botón de encendido durante al menos 15 segundos, hasta que vuelva a aparecer el logotipo de Samsung.

    Este simple procedimiento debería ser suficiente para restaurar el correcto funcionamiento de un teléfono Samsung bloqueado en una aplicación, atascado en la pantalla de cualquier teléfono o atascado en la pantalla de desbloqueo (sin ninguna reacción, incluso usando la huella digital o la ruta de desbloqueo).

    Recarga de batería mediante cargador original

    Si el smartphone o tablet Samsung no enciende en absoluto, no parece dar ninguna señal de vida y ni siquiera aparece el logo de Samsung con el reinicio forzado, probablemente la batería esté demasiado baja para mostrar el clásico procedimiento de arranque del dispositivo. .

    En este caso le aconsejamos cambie inmediatamente el cargador de pared y el cable de carga, para eliminar inmediatamente cualquier duda sobre el sistema de carga utilizado hasta ahora. Si no tenemos otros cargadores o queremos comprar uno nuevo, estamos comprometidos con el Cargador Samsung USB Type-C original, vendido en Amazon por menos de 10 €.

    Con este cargador podemos cargar inmediatamente un teléfono inteligente sin saberlo descargado, quizás porque estamos convencidos de las bondades del cargador antiguo en uso (incluso los cargadores originales pueden romperse después de un tiempo, por lo que es mejor cambiarlo regularmente).

    Si tenemos un Samsung antiguo con una toma USB clásica, podemos enfocarnos en cargador USB clásico Está en cable USB clásico, disponible en Amazon por menos de 15 € y 10 €. Si la batería está muy baja o se agota rápidamente podemos leer nuestra guía Cómo calibrar la batería en Android.

    Reiniciar en modo seguro

    Excluyendo daños en el nivel de carga, podemos probar con elarrancar en modo seguro (modo seguro), para probar si el problema se debió a la instalación de alguna aplicación defectuosa o alguna configuración del sistema fuera de lugar. Para activar el modo seguro en Samsung reiniciamos el teléfono (incluso a la fuerza, como se ve arriba) y, en cuanto aparece el logo de Samsung, dejamos el botón de encendido y presionamos rápidamente el botón Bajar volumen.

    El teléfono se reiniciará nuevamente y, cuando aparezca la pantalla de inicio, notaremos la presencia en la esquina inferior izquierda de la escritura. Modo seguro. Recibida esta confirmación usamos el teléfono y, si no hay problemas, procedemos desinstalando las últimas aplicaciones instaladas o intentando restaurar el cambio que hicimos (¡si lo recordamos!). Al final reiniciamos el teléfono nuevamente y procedemos

    Eliminar la partición de caché

    Si todos los intentos anteriores no han sido efectivos y el Samsung no se enciende o no funciona, podemos probar el primer truco avanzado que involucra al borrar la partición de caché, útil para resolver problemas recientes.

    Para eliminar la partición de caché, apague el dispositivo (si aún no estaba apagado o bloqueado para encenderlo, proceda con un reinicio forzado) y siga uno de los procedimientos que se describen a continuación:

    • Dispositivo Samsung con botón de inicio físico: Encendido + Tecla de inicio + Subir volumen
    • Dispositivo Samsung sin botón de inicio físico: Encendido + tecla Bixby + Subir volumen
    • Dispositivo Samsung sin botón de inicio y sin botón Bixby: Encendido + Subir volumen

    Entraremos así en la recuperación del dispositivo; una vez en esta pantalla usamos las teclas de volumen para elegir los elementos y la tecla de encendido para confirmar cada operación. Para continuar, pongámonos en la voz Limpiar la partición de la caché, presione el botón de encendido (o Power) y confirme nuevamente en la pantalla que aparecerá. Al final hablemos de la voz Reiniciar sistema ahora y comprobamos si cuando el sistema se reinicia todo vuelve a funcionar sin problemas ni bloqueos.

    Cómo reiniciar Samsung

    Si ni siquiera limpiar la caché ha solucionado la congelación del dispositivo Samsung, no queda nada por hacer más que restaurar el sistema operativo a la configuración de fábrica para que puedas empezar de nuevo. Antes de continuar, siempre verificamos que tenga una copia de seguridad activa para todas las aplicaciones y servicios que nos interesan: podemos obtener más información al respecto leyendo la guía. Recuperar datos en Android: fotos, SMS, números y aplicaciones. Después de hacer al menos una copia de seguridad, regresemos a la recuperación del dispositivo (como se vio en el capítulo anterior), seleccione el elemento Limpiar datos / reinicio de fábrica, pulsamos el botón de encendido y confirmamos para iniciar el proceso de formateo del Samsung.

    Esperamos que el teléfono se reinicie y esperamos unos minutos; el primer arranque puede ser más lento, así que no se preocupe si pasan 5 minutos en el logo de Samsung (¡empezamos a preocuparnos si pasan 15 minutos o más!). Para saber más podemos leer nuestra guía. Restablecimiento completo para formatear el Samsung Galaxy.

    Conclusiones

    Incluso un Samsung a veces puede hacer berrinches, pero con los consejos y trucos vistos en los capítulos anteriores podremos solucionar la mayoría de los problemas que nos podemos encontrar con un smartphone o tablet de la empresa coreana.

    Si el dispositivo sigue bloqueado o no funciona incluso después de seguir todos los capítulos, podemos probar con las sugerencias que se ven en las guías. Copia de seguridad, restauración y actualización del Samsung Galaxy con Smart Switch es Formatee Android y reinicie el teléfono eliminando todo primero para llevarlo a servicio (donde será necesario desembolsar algo de dinero si estamos fuera de garantía).

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