Samsung decepciona al desmejorar la función "Conversaciones" de Android en sus dispositivos, limitando la priorización efectiva de mensajes importantes, un aspecto que los usuarios aprecian en los teléfonos Pixel.
No importa cuánto aprecie los teléfonos Galaxy, las decisiones de software de Samsung me desconciertan. Las notificaciones son un buen ejemplo. Una funcionalidad que adoro en los Pixel está presente en los Galaxy, pero está mal implementada.
Me refiero a "Conversaciones", una opción discreta introducida en Android 11. Permite destacar hilos de conversación importantes, y es algo que uso constantemente en mi Pixel. Sin embargo, en un Galaxy, la echo de menos. Antes, podía hacer que funcionara de alguna manera, pero en mi Z Fold 8, está completamente fallida.
Dale un toque a tus conversaciones más importantes
Cómo se supone que funcionan las Conversaciones
Las notificaciones de Android son efectivas, aunque imperfectas. Un área donde fallan es en la priorización. Google ha tratado de solucionar esto a lo largo de los años con herramientas manuales y, más recientemente, con IA. Samsung también aplica IA para decidir qué notificaciones son "prioritarias".
El problema radica en la falta de especificidad al priorizar una aplicación de mensajería. Ver un ícono en la barra de estado, sin más, no me da información útil. Podría haber múltiples mensajes, y no puedo saber si son de contactos cercanos o simplemente spam.
Aquí es donde la función "Conversaciones" marca la diferencia. Permite priorizar hilos individuales de diversas aplicaciones. Cuando lo haces, esas notificaciones:
- Aparecen en una sección especial de "Conversación" al desplegar la barra de notificaciones.
- El ícono en la barra de estado muestra la foto del remitente y siempre está en primer plano.
- Si activas las Burbujas, esas conversaciones emergen en burbujas flotantes.
Adoro esta función. Es de las primeras que habilito en nuevos teléfonos. Marcar como prioridad el hilo de mensajes con mi esposa puede parecer simple, pero es valioso. En ocasiones, recibo mensajes de varias personas; esta función me permite ver su ícono en la barra de estado y saber al instante que hay un mensaje de la persona más importante para mí.
Samsung eliminó Conversaciones a medias
Allí se puede encontrar, pero no funciona
En los Google Pixel y otros Android, accedes y ves Configuración > Notificaciones > Conversaciones. Allí, se listan los hilos recientes de apps como Google Messages, WhatsApp e incluso Discord, permitiendo seleccionar y marcar como "Prioridad".
En un Galaxy, el camino es diferente: Configuración > Notificaciones > Configuración avanzada > Conversaciones. Y aquí está el problema: he estado utilizando mi Galaxy Z Fold 8 casi un mes, y la página está vacía. Dice: "Las conversaciones donde cambies la configuración de notificaciones aparecerán aquí". Pero eso no es cierto.
Antes podía usar esta función en dispositivos Samsung, aunque no aparecieran automáticamente las conversaciones recientes. Tenía que ajustar manualmente la configuración de notificaciones, pero al menos funcionaba. Ahora, parece que Samsung ha eliminado esta función por completo, priorizando el sistema de IA.
Las notificaciones de "Prioridad" de Samsung necesitan mejorar
Tú tienes control, pero no de una buena manera
A principios de este año, una...
La nueva actualización de One UI incorpora una función de IA en Galaxy que busca definir qué notificaciones merecen tu atención. Estas se agrupan en una sección destacada en la parte superior de la barra de notificaciones, similar a las Conversaciones. Aunque puedes activar o desactivar la función y excluir ciertas aplicaciones, ahí termina la interacción.
A mi juicio, este enfoque carece de lógica. ¿Por qué emplear IA para decidir qué es importante y, a la vez, confiar en los usuarios para que prioricen aplicaciones? No es una elección que quiera hacer. La mayoría de las notificaciones son ruido; debería existir una opción más clara, no un sistema automático que no se adapta a mis necesidades.
Los teléfonos Pixel han sabido integrar la IA en muchas áreas, pero aquí permiten que el usuario tome las riendas.
Conozco bien las conversaciones clave en mi dispositivo. Que aparezcan las interacciones recientes para que elija entre ellas es útil. Tener una función crónicamente ineficaz en la Configuración solo me recuerda lo que me falta.
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