Resuelva el error "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" en Chrome

¿Aparece el error "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" en Chrome? Veamos juntos qué significa y si se puede solucionar

Si en nuestro navegador vemos aparecer el error "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" no tenemos que preocuparnos de inmediato, ya que en la mayoría de los casos este problema es causado por el sitio web que estábamos abriendo en ese momento. El error "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" ocurre cuando el servidor web tarda demasiado en cargar los contenidos del sitio, enviando al navegador a tiempo de espera (generalmente cuando pasan más de 2 minutos desde la solicitud de la página).

Aunque la mayoría de las veces este error es culpa del sitio que intentamos abrir, a veces puede derivar de un problema con nuestra conexión, especialmente si aparece muy a menudo y en diferentes sitios (ciertamente funcionando).

En la siguiente guía te mostraremos cómo reparar el error "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" en Chrome, con el fin de excluir cualquier problema en nuestra conexión o en la configuración del navegador en ese preciso momento. Si el error persiste incluso después de realizar todos los ajustes necesarios, el problema se limitará solo al servidor visitado en ese momento.

Cambiar DNS en Chrome

Primero podemos intentar solucionar el error "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" cambiando el DNS utilizado en Chrome, utilizando (en lugar del DNS clásico) el DNS seguro que se puede seleccionar directamente desde la configuración del navegador.

Para continuar, presione el menú con los tres puntos en la parte superior derecha, haga clic en el menú Ajustespulsamos en el menú Privacidad y seguridadabrimos el menú La seguridadvamos a desplazarnos hacia abajo en la página hasta la sección Usar DNS seguro y active el interruptor al lado.

Después de la activación presionamos sobre el ítem Con y seleccione el proveedor de DNS preferido (Cloudflare 1.1.1.1 o DNS público de Google); al finalizar los cambios reiniciamos el navegador (cerrándolo y volviéndolo a abrir) e intentamos acceder nuevamente a la página web que generó el error.

Si el DNS seguro ya estaba activo en nuestro navegador, intentemos cambie el servicio de DNS o apague el DNS seguro momentáneamente, para poder verificar si el sitio infractor vuelve a funcionar correctamente. Después de la prueba, asegúrese de restaurar el DNS seguro, ya que a menudo el problema con este tipo de DNS es solo temporal.

Deshabilitar el servidor proxy

Otra causa del error "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" en Chrome es la presencia de un servidor proxy configurado en el sistema que impide el acceso a ciertos sitios. Si tenemos un proxy activo en nuestra computadora podemos deshabilitarlo abriendo el menú Inicio, escribiendo Configuración de proxyabriendo el primer ítem que aparece en la búsqueda y presionando la tecla Configurarpresente en la sección Configuración manual de proxy.

Si hay algún proxy, deshabilitamos el interruptor Usar servidor proxy y borramos la configuración en la ventana. Si no sabemos cómo deshabilitar el proxy en Windows o en el navegador, lea nuestra guía sobre cómo configurar un proxy.

Deshabilitar la conexión VPN

Si una conexión VPN está activa en nuestra computadora, podría ser la responsable del error "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" en Chrome, especialmente si el servicio VPN elegido adopta sistemas de filtrado de páginas web o filtros publicitarios. En este caso podemos restablecer el acceso al sitio abriendo la aplicación cliente del servicio VPN en uso e interrumpiendo la conexión VPN; por seguridad, le recomendamos que cierre completamente la aplicación del cliente para evitar reconexiones automáticas.

En caso de que la conexión VPN esté configurada directamente dentro de Windows, podemos desactivarla rápidamente abriendo el menú Ajusteshaciendo clic en el menú vpn y apagando el interruptor junto a la VPN activa en ese preciso momento.

Comprobar antivirus y cortafuegos

El antivirus y el firewall también pueden ser responsables del error "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" en Chrome, especialmente si estamos usando un suite de seguridad equipado con control de páginas web y bloqueo automático de conexiones a Internet sospechosas.

Para proceder, pulsamos el icono del antivirus o cortafuegos de terceros que esté en uso en ese momento y desactivamos las funciones relativas a la monitorización de páginas web, las conexiones VPN o el cortafuegos, dejando así solo el antivirus "simple" (el módulo de exploración residente, nunca debe desactivarse). Después de deshabilitar los módulos superfluos intentamos acceder al sitio bloqueado para ver si sigue apareciendo el error.

Restaurar la conexión de red

Si todos los trucos anteriores no han funcionado, podemos proceder a restaurar la conexión de red directamente desde los menús de Windows 10 o Windows 11, para descartar de una vez por todas los problemas en nuestra conexión.

Para restaurar la conexión en Windows 11, haga clic derecho en el menú Inicio, presione el menú Ajusteshaga clic en el menú Redes e Internetvamos al menú Configuración de red avanzadahaga clic en Restablecimiento de red y finalmente presione la tecla Reiniciar.

Para restaurar la conexión en Windows 10 tomemos el camino Ajustes -> Red e Internet -> Estadopresionamos sobre el ítem Restablecimiento de red y presiona el boton Reiniciar para iniciar el procedimiento de restauración de las conexiones en el ordenador.

Conclusiones

El error "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" en Chrome es casi seguro que aparece debido a un problema del lado del servidor y apenas afecta a nuestro navegador, nuestra PC y nuestra conexión. No obstante, si el sitio que intentábamos abrir es perfectamente accesible desde otro navegador, desde otro PC, desde el teléfono o tablet, podemos probar los métodos vistos en esta guía para intentar restaurar el acceso al sitio que genera el problema; en la mayoría de los casos, son las conexiones VPN y los proxies los responsablespero no subestimemos el impacto que pueden tener los servidores DNS y las suites de seguridad.

Si tenemos otros problemas de conexión en su computadora, le sugerimos que lea nuestras guías sobre cómo solucionar el error "No se puede conectar a esta red" Y qué hacer si el DNS no responde.

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