¿Qué significa el error 502 Bad Gateway si no puede abrir un sitio y cómo puede solucionarlo?
Ocasionalmente en sitios web encontramos el error 502 Puerta de enlace no válidaEste es un tipo de error que ocurre al intentar visitar un sitio web y está relacionado con la respuesta inválida dada por el servidor que actúa como un proxy y luego se conecta al servidor web que aloja el sitio y depende, la mayor parte del tiempo, del sitio mismo.
No obstante respeto la serie de 404 o errores 403cuando aparezca la página con el 502, puede ser que el problema sea solo temporal o incluso que suceda una sola vez para ese sitio debido a un error aleatorio, sobrecarga o comunicación defectuosa entre servidores.
A veces, este error puede ocurrir debido a un problema en su computadora o red. Por ejemplo, también es posible que haya un firewall configurado incorrectamente o incluso un error de codificación y que el problema no se solucione hasta que estos problemas se solucionen.
Por lo general, por lo tanto, el sitio al que intenta acceder está en línea, pero el servidor o uno de los servidores intermedios que lleva la solicitud al sitio, que actúa como un proxy para reenviar información desde otro servidor, ha recibido una respuesta negativa del último.
En la siguiente guía te mostraremos cómo corregir el error 502 Bad Gateway si un sitio no se abre, para solucionar problemas relacionados con nuestra computadora o en nuestra línea; para los problemas del servidor no podemos hacer nada, ya que debe ser el administrador el que lo solucione.
Tipos de error 502
La apariencia de esta página de error 502 suele ser con fondo blanco y escritura negra, pero puede cambiar si la persona que administra el servidor la ha hecho más personalizada. por lo general se llama Error de puerta de enlace HTTP 502 incorrectapero también puede aparecer con otros nombres:
- HTTP 502
- 502 Servicio temporalmente sobrecargado
- Error temporal (502)
- 502 Error del servidor: el servidor encontró un error temporal y no pudo completar su solicitud
- 502 Puerta de enlace incorrecta nginx
- 502 Mala puerta de enlace Apache
En la gran mayoría de las veces, esta es solo una error del lado del servidor que no se puede verificar. A veces es un error temporal; sin embargo, hay algunos cosas que puede intentar para solucionar el problema en nuestro PC o en nuestra conexión.
1) Recargar la página
Intentar cargar el sitio nuevamente es lo primero que debe hacer para ver si solo fue un error del momento. Muchas veces el error 502 es temporal y una simple actualización podría solucionarlo.
En Chrome y la mayoría de los navegadores, puede presione la tecla F5 para actualizar rápidamente cargando la página, hasta que aparezca la página que busca.
2) Comprobar si el sitio está disponible
Si el sitio ha estado caído por más de 5 minutos valdría la pena comprobar si somos los únicos que tenemos el problema o si este error les pasa a todos los que intentan llegar al sitio. Hay muchas herramientas para verificar si un sitio está fuera de línea solo para nosotros o para todoscomo ejemplo abajoparatodososoloyo.comque funciona bien y supervisa las actividades de todos los sitios web del mundo.
Si recibe una respuesta de que el sitio no se abre para todos, no hay mucho que pueda hacer, excepto esperar y volver a intentarlo más tarde. Si el informe muestra que el sitio está activo y correctamente accesible, el problema podría estar en nuestra computadora, aunque para el error 502 esto no es muy común.
3) Como solucionar el error 502 que solo nos aparece a nosotros
En caso de que el problema sea nuestro y se descubra que simplemente no podemos navegar por ese sitio webentonces podemos intentar lo siguiente soluciones para resolver el error 502 Bad Gateway.
El error 502 puede aparecer porque el navegador utilizado está mal configurado o tiene problemas relacionados con las extensiones instaladas. Una manera fácil de verificar esto es usar un navegador diferente y ver si el sitio funciona.
Se pueden usar como navegadores alternativos (asumiendo que solo usamos Google Chrome) Mozilla Firefox, Apple Safari o Microsoft Edge. Si el error también aparece en el nuevo navegador, tendremos confirmación de que no es un problema del navegador.
Si estás probando con otro navegador y funciona, es posible que en el navegador con el error 502 estén archivos obsoletos o dañados almacenados en caché. Eliminar estos archivos almacenados en caché e intentar abrir el sitio web puede resolver el problema.
En otro artículo vimos cómo borrar caché y eliminar cookies en Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer.
Comprobar complementos y extensiones
Como se mencionó anteriormente, las extensiones en Chrome o Firefox pueden causar problemas al cargar sitios; para resolver podemos intentar deshabilite todas las extensiones y luego abra el sitio web.
Una forma rápida de deshabilitar todas las extensiones es abrir una sesión navegación encubiertapero solo si no hemos configurado las extensiones para que también se inicien de forma anónima.
Reiniciar PC y enrutador
Si el sitio está en línea y todos pueden acceder a él, pero ningún navegador de computadora lo abre, puede intentar apagar y encender la computadora y también el enrutador para restablecer cualquier problema temporal.
Es aconsejable, en primer lugar, reiniciar la PC en uso y solo luego intentar reiniciar el enrutador, para poder excluir cualquier posible problema con los dispositivos de red.
Cambiar servidor DNS
El error 502 definitivamente puede ser causado por un Problema con el servidor DNS, aunque definitivamente no es la causa más común. Para resolverlo, por lo tanto, simplemente use un servidor DNS alternativo, eligiendo el más rápido disponible actualmente.
En otro artículo vimos la guía para cambiar DNS en PC con Windows, Mac y enrutadorpara que puedas usar el Servidor DNS de Google para un acceso rápido a cualquier sitio.
Conclusiones
El error 502 Bad Gateway a menudo involucra directamente al servidor web al que solemos acceder (y por lo tanto podemos hacer muy poco para resolver la situación), pero en casos raros el problema es nuestro o nuestra línea: en estos casos es mejor saber exactamente qué hacer y qué cambiar, así que desde ser capaz de resolver rápidamente el error 502 Bad Gateway si un sitio no se abre.
Para saber más podemos leer nuestra guía de Significado de errores HTTP si un sitio no se abre o no se carga en el navegador.
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