Por qué Internet es lento y qué hacer para solucionarlo

Principales causas por las que Internet es lento, siempre o solo en determinadas ocasiones, y cómo solucionarlo para restaurar la velocidad normal y prometida

Las infraestructuras de red en territorio italiano no permiten que todo el mundo obtenga la máxima velocidad en cada ciudad, provocando inevitables ralentizaciones cuando iniciamos una descarga o cuando iniciamos una subida de archivos. Además, incluso para aquellos con la conexión a Internet más rápida, puede llegar un momento en que haya un problema y El internet está lento, incluso para abrir sitios web habituales como este.

Tanto cuando el problema es estructural y congénito, como cuando es repentino, podemos intentar remediarlo, entender por qué Internet es más lento de lo habitual o lo que estaba escrito en el contrato firmado con el proveedor de la red. En la guía que sigue le mostraremos el causas más comunes de que Internet sea lento y cómo remediar la situación cuando se produce una ralentización de la red para volver a navegar rápidamente.

1) Problemas con la conexión Wi-Fi

En la mayoría de los casos, los problemas se deben a la conexión inalámbrica, que puede disminuir la velocidad del Intenret debido a la interferencia de la señal; La interferencia es causada por redes Wi-Fi vecinas, pero también por paredes, otros dispositivos inalámbricos (auriculares inalámbricos) u otros componentes electrónicos (especialmente hornos microondas).

Si desea navegar a la máxima velocidad posible, siempre debe usar el cable Ethernet para computadoras fijas; si usamos computadoras portátiles o dispositivos móviles (teléfonos inteligentes o tabletas) asegúrese de activar el segunda red Wi-Fi rápida y explotar solo eso, para navegar siempre a máxima velocidad (aunque con menor cobertura de señal).

Si Internet no se lleva bien en algunas áreas del hogar, consideramos adoptar Repetidores inalámbricos Powerline o Wi-Fi, para extender la cobertura en cada habitación.

2) Problemas con el equipo de red

Con el tiempo, el módem se ralentiza drásticamente, especialmente si se deja activo durante meses y meses sin reiniciarse: esto se debe a la saturación de los recursos internos, al igual que cuando se agota el caché o la memoria RAM de una computadora.

Para algunos tipos de redes, el problema puede estar en el equipo receptor, la antena o el módem por cable. Al igual que con cualquier dispositivo electrónico, un módem puede tener problemas de antigüedad e Internet puede ser más lento que hace algún tiempo, de manera constante.

El mejor método para resolver todos los problemas implica bastante reiniciar el módem, para que vuelva a estar en perfecto estado de funcionamiento. Aún sobre el mismo tema podemos leer las siguientes guías:

Seguimos las instrucciones de las guías anteriores para resolver la gran mayoría de los problemas con los equipos de red.

3) Reinicia el módem

Si ni siquiera un simple reinicio del módem resuelve los problemas de conexión, le recomendamos que realice un reinicio completo del módem, para devolverlo a su configuración original y restaurar el sistema operativo.

Tras el reset tendremos que volver a configurar la i parámetros de acceso para el proveedor de Internet y también cambie la contraseña y el nombre de la red Wi-Fi directamente desde configuración del módem.

4) Conexión indirecta al módem

Si en el pasado hemos utilizado extensores de rango Wi-Fi para amplificar el rango de una señal inalámbrica, podrían ser la causa de una Internet lenta, especialmente si usan solo una banda para la conexión (2.4 GHz). Los extensores de rango más antiguos reducen el ancho de banda a la mitad debido al mecanismo de gestión del tráfico inalámbrico, dividiendo el ancho de banda entre la recepción (desde el módem) y el envío de datos (a las computadoras).

Si queremos cubrir toda la casa y al mismo tiempo navegar rápido tendremos que cambiar los extensores de rango antiguos con Amplificadores Wi-Fi de doble banda o mejor aún, crea uno red Wi-Fi en malla.

5) problemas técnicos del proveedor de Internet

Internet puede ser lento debido a problemas técnicos del proveedor, por lo que no es culpa nuestra. Una búsqueda rápida en Twitter podría resaltar el problema en el área, mientras que un informe en el sitio del proveedor de la red puede abrir un ticket de soporte. Si tenemos acceso a Internet con el teléfono también podemos consultar el Sitio de Downdetector, que proporciona información sobre bloqueos y ralentizaciones de Internet en tiempo real, para cada proveedor disponible en Italia.

También puede llamar al centro de llamadas del proveedor y quejarse a uno o más operadores, llamando hasta encontrar un operador que entienda que nuestro problema no depende de nosotros y no puede resolverse reiniciando el módem (que suele ser la primera solución sugerida).

6) Congestión de la central telefónica

El Proveedor de Servicios de Internet (llamado ISP) tiene varios módems y repetidores en los distintos rincones de la ciudad que forman. la infraestructura de la red. El módem local se comparte con todos los vecinos y habitantes de la calle. Si demasiadas personas intentan descargar a altas velocidades al mismo tiempo, quizás utilizando programas como Emule o BitTorrent, es posible experimentar ligeras disminuciones en el rendimiento de la línea.

Esta congestión de tráfico es natural y común para los proveedores de red más baratos que no tienen suficientes módems o repetidores locales para mantener activas y rápidas las conexiones de todos los suscriptores. A veces, sin embargo, no es culpa del proveedor si la infraestructura está sobrecargada con grandes cantidades de tráfico durante las horas de trabajo.

Dependiendo de dónde viva, el proveedor podría tener problemas para actualizar la infraestructura debido a la burocracia local o debido a Telecom, que posee las líneas telefónicas. En estos casos puedes intentar quejarse de una petición firmada por todo el vecindario para que el proveedor proporcione una mejor línea De lo contrario, es mejor cambiar de proveedor y pagar un dinero extra por un proveedor de Internet más serio y confiable.

7) El proveedor que limita la red manualmente

Aunque nunca se admite públicamente, se sabe que algunos proveedores de Internet limitan la conexión de quienes quieren descargar en protocolos peer-to-peer con programas P2P. Cualquiera que crea ser víctima de esta limitación forzada puede realizar una prueba de velocidad con Speedtest.net y compare esa medida con la velocidad de descarga de las redes P2P.

Para solucionar este problema, le recomendamos que utilice programas P2P solo en computadoras equipadas con acceso VPN premium, para poder drenar sin pasar por el filtro del operador.

8) El proveedor o la suscripción son demasiado baratos.

A veces, Internet es lento simplemente porque estás pagando por uno. servicio de bajo nivel. También desde Speedtest comprobamos la velocidad de descarga de datos y comprobamos si las cifras son las declaradas en el contrato o si son mucho menores.

Para mejorar la situación, solo nos suscribimos a suscripciones que incluyen Conexión FTTC o FTTH, evitando conexiones ADSL o inalámbricas. Obviamente elegimos el operador que proporciona el mejor cobertura en la zona, para tener siempre la máxima velocidad gastando la cantidad adecuada.

9) Virus en tu computadora

Excluyendo todos los problemas de hardware, es mejor centrarse en los problemas de software: si solo una computadora es lenta, probablemente se vea afectada por virus que ralentizan la ejecución de programas o saturan el ancho de banda para descargar nuevos virus o intercambiar datos de acceso.

Para resolver rápidamente llevamos a cabo un escaneo de virus con los mejores programas gratuitos, para restaurar la velocidad máxima de conexión. Si el virus es demasiado difícil de eliminar, formateamos toda la PC restaurar el sistema operativo Windows a la configuración original.

10) Programas pesados ​​que ocupan ancho de banda

Si todo parece estar en orden y el proveedor no puede hacer milagros de todos modos, la causa de la lentitud de Internet se encuentra entre los programas activos. Seguramente habrá algún programa que se quede ejecutándose en segundo plano (como BitTorrent, Emule, otros clientes de red P2P), programas de sincronización o programas para ejecutar juegos (como Steam) que descargan gran cantidad de datos de la red, atascándola.

En este caso cerramos todos los programas innecesarios desde el Administrador de tareas y también verificamos el programas de inicio automático.

11) Cambiar DNS

Cuando escribe una dirección en el navegador, como activadocente.net, la computadora envía una llamada DNS para traducir ese nombre a la dirección IP de la computadora a la que conectarse. El servidor DNS lo proporciona el mismo proveedor de red, excepto que, en ocasiones, este servidor puede no funcionar como debería.

Si nunca hemos realizado este tipo de cambio, le recomendamos que lea nuestra guía para optimizar Internet cambiando los servidores DNS, para elegir un DNS mucho más rápido.

12) Optimiza el navegador

Mientras espera resolver los problemas de lentitud de Internet, mientras tanto, puede navegar para transferir la menor cantidad de datos posible. Por ejemplo, si navega usando la red Wi-Fi de un bar, donde no hay nada que pueda hacer para acelerar la red, entonces necesita aligerar los sitios web y navegar para comprimir los datos y aprovechar el móvil. versiones de los sitios web.

Como herramienta de optimización válida también podemos cambiar el agente de usuario en el navegador para ver los sitios en la versión móvil o aprovecha la modo de compresión de Chrome.

Conclusiones

Lo que hemos recopilado en esta guía son todos los consejos que podemos seguir para solucionar el problema de Internet lento. En la mayoría de los casos podremos solucionar el problema con un simple reinicio del módem, pero en otros casos tendremos que cambiar los dispositivos de red más antiguos o contactar con el proveedor de Internet para solucionarlo.

Si el módem en uso es demasiado antiguo, siempre podemos cambiarlo con un nuevo módem de doble banda, también adaptable a conexiones de fibra óptica.

Siguiendo con el tema de las optimizaciones, también podemos aplicar algunos trucos de velocidad para el sistema y el navegador, para llevar al máximo cualquier tipo de conexión.

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