Microsoft reconoce fallos en el escritorio remoto de Windows 11 24H2, como desconexiones y congelamientos, y ya implementa una solución que tardará 24-48 horas en aplicarse.
Resumen
- Microsoft ha reconocido problemas persistentes con el escritorio remoto de Windows 11 24H2, y ahora está implementando una solución.
- Los problemas del escritorio remoto incluyen desconexiones y congelamientos, incluso si la conexión se establece correctamente al principio.
- Ahora se está distribuyendo una solución a través de KIR, y puede tardar 24-48 horas en aplicarse a todos los usuarios afectados.
Si has intentado usar el escritorio remoto en tu computadora con Windows 11 después de instalar la actualización importante 24H2, es posible que hayas encontrado que la experiencia no fue ideal. Ahora, Microsoft ha reconocido esto y se está implementando una solución.
Microsoft ha confirmado que ha habido problemas continuos con el Protocolo de Escritorio Remoto (RDP) en la versión 24H2 de Windows 11 y actualmente está en proceso de implementar una actualización de emergencia del lado del servidor para abordar el problema. La solución se entregará a través del sistema de Retroceso de Problemas Conocidos (KIR), que puede tardar de 24 a 48 horas en llegar automáticamente a los sistemas afectados.
El problema en sí provoca que los usuarios experimenten desconexiones o congelamientos inesperados durante las sesiones de Escritorio Remoto. Puedes, por un lado, establecer correctamente una conexión RDP, solo para que la sesión se cuelgue o congele poco después, a menudo mostrando puntos giratorios en la pantalla de inicio de sesión que dejan de responder. Este congelamiento puede ocurrir incluso si la sesión remota subyacente permanece activa, lo cual a veces se puede verificar conectándose al servidor por otros medios, como SSH. Algunos informes también indicaron fallos de conexión que ocurren alrededor de 65 segundos después de establecer una sesión.
Pero lo esencial, para la mayoría de los usuarios, es que la conexión falla después de un período de tiempo establecido, incluso si se establece correctamente al principio. La constante entre todos los usuarios es que la gran mayoría de ellos está ejecutando Windows 11 24H2.
En caso de que te lo estés preguntando, sí, esto ha estado ocurriendo durante meses. La implementación de esta solución sigue meses de informes de usuarios y dificultades en torno a la estabilidad de RDP en la última versión de Windows 11. Se han señalado problemas con el Escritorio Remoto en la versión 24H2 desde que se lanzó inicialmente la última actualización importante de Windows 11, pero se volvió mucho más generalizado tras las actualizaciones opcionales emitidas en enero de 2025. A finales de febrero de 2025, Microsoft actualizó su documentación oficial para reconocer que estaba investigando informes de fallos de RDP. Luego, sugirió que la actualización KB5052093 (el parche opcional de febrero) había resuelto estos problemas.
Sin embargo, los problemas persistieron y se observaron incluso después de que se instalaran las actualizaciones acumulativas de marzo de 2025. Microsoft ha reconocido ahora que la actualización de seguridad de marzo de 2025 (KB5053598) no solo no logró solucionar los problemas de RDP, sino que en realidad condujo a un "aumento significativo de informes" del problema, empeorando la situación para muchos usuarios. Ha sido una montaña rusa hasta ahora para los usuarios que dependen de esta función, pero aparentemente está llegando a su fin por fin.
La solución se está distribuyendo actualmente desde los servidores de Microsoft y debería aplicarse automáticamente a los dispositivos de consumo afectados y dispositivos comerciales no gestionados en uno o dos días. Microsoft aconseja que reiniciar el dispositivo Windows afectado puede ayudar a aplicar la solución KIR más rápidamente una vez que esté disponible para la máquina. Los dispositivos gestionados por la empresa pueden requerir que los administradores instalen y configuren políticas de grupo KIR específicas para resolver el problema dentro de sus entornos. Así que, si has estado sufriendo con problemas en tu experiencia de escritorio remoto, tal vez espera hasta que se implemente esta solución y vuelve a intentar lo que estabas haciendo.
Fuente: Windows Latest
Cuestiones frecuentes resueltas
¿Cómo quitar el escritorio virtual en Windows 11?
Para deshabilitar los escritorios virtuales en Windows 11 de manera sencilla, sigue estos pasos:
- Abre MultiPoint Manager en modo de estación.
- Navega a la pestaña Escritorios virtuales.
- En la sección de Tareas de VDI, selecciona Deshabilitar escritorios virtuales. Con estos pasos, podrás eliminar la funcionalidad de escritorios virtuales en tu sistema Windows 11 de forma ágil. Si deseas volver a habilitarlos en el futuro, simplemente invierte el proceso.
¿Funciona Microsoft Remote Desktop con Windows 11?
Sí, Microsoft Remote Desktop funciona con Windows
- Para utilizarlo, asegúrate de seguir estos pasos:
- Verificar la edición: Necesitas Windows 11 Pro; la versión Home no permite habilitar Escritorio remoto.
- Habilitar Escritorio remoto:
- - Ve a
Configuración
- .
- Selecciona Sistema.
- Accede a Escritorio remoto.
- Activa el botón Habilitar Escritorio remoto.
- Conexión: Asegúrate de que ambos dispositivos estén conectados a Internet y configurados adecuadamente. Siguiendo estos pasos, podrás acceder y controlar otros dispositivos a distancia sin inconvenientes.
¿Cómo ir a solucionar problemas en Windows 11?
Para solucionar problemas en Windows 11 de forma rápida y efectiva, sigue estos pasos:
- Accede a Configuración:
- - Haz clic en el menú
Inicio
- (icono de Windows en la barra de tareas).
- Selecciona Configuración (puede aparecer como un engranaje).
- Navega al sistema:
- Dirígete a la sección Sistema.
- Encuentra Solucionar problemas:
- Dentro del menú de sistema, desplázate y selecciona Solucionar problemas.
- Selecciona el tipo de problema:
- Elige entre las diferentes opciones de solucionadores disponibles, como problemas de hardware, conexión a la red, o aplicaciones.
- Ejecuta el solucionador:
- Sigue las instrucciones en pantalla para que Windows realice un diagnóstico y sugiera soluciones. Con estos simples pasos, podrás identificar y resolver rápidamente muchos de los problemas comunes en Windows
- Si el problema persiste, considerar buscar en foros o contactar con el soporte técnico oficial puede ser útil.
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