En la práctica, en algunos casos, no se puede acceder a la tienda Google Play para descargar aplicaciones.
Si usted está leyendo este artículo debido a errores de conexión ausentes en la tienda de Google Play soluciones que aquí se recogieron para resolver el problema y volver a la descarga de aplicaciones, libros, o lo que quieres, directamente desde su teléfono inteligente Android
Solución 1
Una de las principales razones de este error podría ser el caché de Play Store.
A continuación, tratar de borrar la memoria caché, vaya a Configuración de la aplicación, todas las aplicaciones en la sección y desplácese hacia abajo hasta encontrar "Play Store".
Toque y, en la pestaña, completarlo y borrar la memoria caché utilizando el botón gris en la parte inferior de la pantalla.
Vuelve a abrir Google Play y ver si funciona.
Solución 2
Asegúrese de que la fecha y la hora en el dispositivo es correcta.
El Play Store no establecerá una conexión si la fecha y la hora son incorrectas.
Solución 3
Además de borrar la memoria caché de la aplicación Google Play Store como se describe en el paso 1, también datos claros y desinstalar actualizaciones.
A continuación, intente volver a abrir la tienda para ver si funciona.
Solución 4
Eliminar la cuenta de Google y añadir de nuevo.
A continuación, vaya a Preferencias- cuentas, eliminar el defecto cuenta de Google.
Usted no tiene que preocuparse por la pérdida de datos debido a Android, copia de seguridad y sincronización de cuentas están activas.
Antes de añadir a su dispositivo, vaya a Configuración - Aplicación, encontrar Google Play Store y borrar la memoria caché y los datos.
Haga lo mismo con la aplicación Google Play Services.
Reinicie su teléfono inteligente y añadir su antigua cuenta de Google mediante el asistente (o de su configuración).
Solución 5
Si ninguno de los métodos ha funcionado, es posible que deba reiniciar y restablecer el teléfono o tableta a la configuración de fábrica.
Para reiniciar, vaya a Configuración - Copia de seguridad y restauración.
Antes de reiniciar, asegúrese de que tiene una copia de seguridad de sus archivos personales y fotos.
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