Comprender por qué un programa se cierra y finaliza con error

Si hay algún error con un programa que de repente se cierra solo, puedes averiguar qué sucedió con algunas herramientas y pruebas gratuitas.

Uno de los errores más desagradables en Windows es causado por el un programa o aplicación que falla repentinamente, lo que hace que la ventana se cierre.

En la ventana de advertencia, se nos pide que informemos del problema a Microsoft, pero esta operación no conducirá a ninguna resolución real del problema. En casos severos, la computadora se congela por completo y aparece una pantalla azul con un mensaje incomprensible que lleva a reiniciar la PC.

En los siguientes capítulos le mostraremos cómo entender por qué el programa se cierra solo y cómo evitar que esto vuelva a suceder, para que pueda volver al trabajo sin la ansiedad de una nueva pantalla de bloqueo o un error al iniciar el programa elegido.

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Problemas de hardware

En la mayoría de los casos, el problema es el hardware: cualquier componente de la PC (externo o interno) puede hacer que el programa se bloquee, pero el error también puede ser causado por un controlador defectuoso. En casos afortunados, la pantalla azul o el error no aparece si desconectamos todos los periféricos del dispositivo (impresora, disco duro externo, lápiz USB, etc.) y actualizamos todos los controladores presentes en la computadora, usando un programa como Amplificador de controlador IOBit.

Si el programa cerrado usa aceleración de hardware (juegos, programas 3D, edición de video, etc.) el problema podría estar relacionado con la tarjeta de video: en este jar actualizamos el controlador de tarjeta de video y procediendo con el reiniciar el controlador de video.

¿La computadora se bloqueó por completo o apareció una pantalla azul después del error? En este caso podría ser culpa de la memoria RAM o del disco interno; para intentar solucionar llevamos a cabo algunas Prueba de memoria RAM y dioses pruebas de salud del discopara que pueda identificar problemas graves con estos componentes críticos de la computadora.

Por último, los más experimentados no deben subestimar el overclocking: si hemos realizado eloverclocking de la CPU, RAM o tarjeta de video restauramos los valores de fábrica e intentamos reiniciar el equipo para que los cambios surtan efecto.

Sistemas de control integrados en Windows

En el caso en lugar de errores de programas que se cierran solosla herramienta para entender qué pasó y hacer un diagnóstico en Windows 10 y Windows 11 es Monitoreo de confiabilidadque puede mostrar dónde se está ralentizando la computadora y qué componente está causando problemas de confiabilidad en nuestra PC.

Otra forma es ir a la Registro de eventos y estudie los códigos de error de las aplicaciones. No es fácil entender todos los errores, pero si hay un código en concreto siempre podemos buscarlo en Google y ver a qué corresponde.

En Windows 11 también podemos abrir la sección de herramientas de solución de problemas, para que puedas probar algunas herramientas automáticas que ofrece Windows. Para probar estas herramientas abra el menú Inicio, abra el Ajustesseguimos adelante Sistema y tomemos el camino Solución de problemas -> Otras herramientas de solución de problemas y ejecutamos todas las herramientas propuestas presionando la tecla Correr (presente al lado de cada herramienta) una a la vez.

Para entender el tipo de errores presentes en Windows también podemos usar un software llamado Mi visor de eventoslo que facilita la detección y comprensión de errores.

Programas para leer errores de Windows

Para recuperar esta información y leer los detalles de todos los mensajes de error en Windows hay dos pequeños programas alternativos de Nirsoft, que son gratuitos y no requieren instalación.

• Informe de accidente ganador te permite ver la descripción de todos los errores de Windows, incluidos los de programas individuales cuando se cierran solos por error mostrando esa molesta ventana con la X roja.
• AppCrashView muestra la lista de todos los apagados del sistema y el contenido del archivo .nosotros somos relacionado con el error seleccionado en el panel superior. Cuando una aplicación se bloquea o falla debido a la incompatibilidad o cualquier otro problema y se cierra sin ninguna información útil (la que se envía a Microsoft no lo es), puede intentar haga una verificación de errores usando AppCrashView para resolver el problema.
• loqueescolgar le permite comprender por qué un programa ha dejado de dar detalles del tipo de error que provocó el bloqueo. Aunque es un programa muy técnico, puede dar una indicación incluso a los menos experimentados sobre la solución para buscar en Google.

Todas estas herramientas pueden ayudarlo a comprender por qué se cierra un programa y por qué falla Windows, para que pueda intervenir de inmediato cuando sea necesario.

Conclusiones

La mayoría de las herramientas vistas en la guía son especialmente útiles para ingenieros de sistemas y usuarios expertos, ya que tendremos que lidiar con mensajes de error difíciles de entender para todos. En general, sin embargo, una vez obtenidas las referencias de un error, siempre es recomendable buscar la solución en Google., utilizando el código de error identificado por el registro de eventos o por una de las aplicaciones de Nirsoft. Se entiende que, casi siempre, los problemas en los programas y aplicaciones dependen de la versión en uso y de quién desarrolló el software.

En otra guía hemos visto cómo interpretar bloqueos de pantalla azul. Si en cambio queremos entender por qué un programa falla y deja de responder también podemos analizar otras razones de choque, para encontrar soluciones a problemas que son difíciles de interpretar.

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