Cómo saber si se lee un correo electrónico

Cómo obtener un acuse de recibo o una notificación de lectura de los correos electrónicos enviados con Gmail, Outlook y Thunderbird

Recibir un recibo de lectura A veces es necesario, sobre todo cuando estás enviando correos importantes de trabajo o para enviar avisos urgentes y quieres saber si ese mensaje ha sido leído por el destinatario y cuándo. Este leer confirmación es una característica muy importante que se encuentra en prácticamente cualquier servicio de correo electrónico web o cliente de correo electrónico.

En esta guía le mostraremos cómo saber si se lee un correo electrónico enviado en todos los principales clientes de correo electrónico y servicios web que lo admiten (Gmail for Business, por ejemplo). Para la guía, le mostraremos cómo activar los recibos de lectura en cualquier PC y cómo activar los recibos de lectura en teléfonos inteligentes y tabletas, utilizando aplicaciones de cliente de correo electrónico que brindan esta función.

LEA TAMBIÉN: Recibir correo electrónico de confirmación de lectura cuando se reciba y se abra

1) Obtenga confirmación de lectura de correo electrónico desde la PC

Recibir recibos de lectura en una PC es muy sencillo, ya que todos los principales servicios de correo electrónico permiten activar esta función para cuentas comerciales y (en algunos casos) también para cuentas privadas.

Gmail

Para insertar el recibo de lectura cuando escribimos un nuevo mensaje de correo electrónico en Gmail, simplemente abra el sitio de gmailinicie sesión con nuestra cuenta de correo electrónico o cuenta de Google, presione el botón Usted escribe (en forma de + en la parte superior izquierda), complete cada campo del correo electrónico y, antes de enviarlo, presione el símbolo del triángulo en la parte inferior derecha y luego en Solicitar confirmación de lectura.
Lamentablemente esta opción no está disponible para todas las cuentas de Gmail, sino solo para quienes tienen una cuenta administrada por un administrador de una empresa, institución o escuela (con registro a la Servicio de Google Workspace).

Tener el recibo de lectura en Gmail incluso en cuentas gratuitas, puede instalar una extensión en Chrome; a continuación hemos recopilado las mejores extensiones para poder recibir el recibo de lectura en cualquier cuenta de Gmail:

• Trazo, gratis para 200 correos electrónicos por mes, que agrega el botón para habilitar el seguimiento y el recibo de lectura de Gmail. Streak también le dirá dónde se abrió el correo electrónico al abrir un mapa y ubicar la ubicación de los destinatarios. Aparecerá un ícono de ojo al enviar un correo electrónico usando Streak. Cuando el destinatario abre el mensaje, el ícono del ojo se vuelve verde, lo que indica al remitente que el correo electrónico ha sido leído. Obviamente, el destinatario no necesita tener Streak instalado.
• pista de correo, gratuito, que agrega un botón verde de doble verificación para agregar el recibo de lectura. La extensión requiere acceso con la cuenta de Google y funciona un poco al estilo Whatsapp. Cuando envía un correo electrónico a alguien, aparece una marca verde junto a ese mensaje en el correo enviado. Cuando el destinatario lo lea, se mostrarán dos marcas verdes que muestran quién y cuándo leyeron el mensaje cuando se desplazan. Esta aplicación funciona insertando un pequeño fragmento de código en el encabezado de cada correo electrónico enviado.
• Rastreador de correo electrónico ilimitado es una extensión de Chrome que añade el rastreador a los Emails enviados con Gmail, para que, en cuanto el usuario abra el email, llegue al escritorio la notificación que comunica la lectura.
• YesWare es un servicio más complejo destinado a aquellos que usan Gmail para negocios, uso corporativo, dentro de una organización o para un proyecto. Con YesWare, de hecho, es posible: rastrear correos electrónicos recibiendo confirmación de lectura, compartir informes e información en tiempo real, sin necesidad de enviar otros correos electrónicos y crear plantillas de correo electrónico.

Elegimos el mejor servicio para nuestras necesidades e inmediatamente comenzamos a recibir recibos de los correos electrónicos enviados.

Microsoft Outlook

Si tenemos una cuenta de Outlook podemos rastrear un correo usando el cliente de correo directamente Microsoft Outlookdisponible dentro de la suite de Microsoft Office.

Primero abrimos la aplicación de Outlook en nuestra computadora, ingresamos las credenciales de inicio de sesión de nuestra cuenta de Microsoft, escribimos nuestro nuevo mensaje de correo electrónico, vamos al menú Opciones y, en la sección Verificar presionamos en la caja Solicitar confirmación de entrega o Solicitar confirmación de lectura.

Esta opción seguirá siendo válida únicamente para el correo electrónico que estamos escribiendo; para habilitar el envío de la confirmación de lectura en todos nuestros correos electrónicos enviados, presione en la parte superior del menú Archivo -> Opcionesentremos en menú Correodesplácese hacia abajo para encontrar la sección Verificar y activar las voces Un recibo de entrega que le informa que el mensaje ha sido entregado al servidor de correo electrónico del destinatario o Un recibo de lectura que le informa que el destinatario ha visto el mensaje.

Si no disponemos de Microsoft Office y Outlook en nuestro PC, podemos solucionarlo leyendo nuestra guía Todas las formas de usar y descargar Office gratis.

pájaro trueno

Si no podemos obtener una copia de Microsoft Office y, en consecuencia, Outlook, aún podemos saber si un correo electrónico enviado se lee usando el cliente de correo electrónico Thunderbird, disponible de forma gratuita y compatible con todas las cuentas de correo electrónico (incluidas Gmail, Outlook, Yahoo! Mail y otros).

Primero descargamos e instalamos pájaro trueno en nuestra computadora, configuramos las cuentas de correo, presionamos el ícono con las tres líneas arriba a la derecha, luego en Opcionesluego presionamos en el menú Avanzado y luego en Acuses de recibo.

En la ventana que se abre, coloque la marca de verificación en Cuando envíe mensajes, siempre pida un acuse de reciboluego presionamos OK para confirmar.

2) Obtenga confirmación de lectura de correo electrónico desde un teléfono inteligente o tableta

Incluso en teléfonos inteligentes y tabletas es posible recibir un recibo al leer correos electrónicos, utilizando aplicaciones de correo electrónico equipadas con recibos de lectura, con el fin de ser capaz de averiguar cuándo el destinatario lee un correo electrónico.

Androide

La mejor aplicación que podemos usar para saber si se ha recibido un correo electrónico es Correo K-9descargable de forma gratuita desde Tienda de juegos de Google.

Para activar la notificación de lectura de cualquier correo electrónico, complete un nuevo mensaje de correo electrónico, presione (antes de enviar) en la parte superior derecha en los tres puntos y presione sobre el elemento Leer notificación para activar la función; ahora basta con enviar el correo electrónico para poder recibir una notificación de lectura por parte del destinatario (quien en todo caso debe dar su consentimiento para la notificación). Tan pronto como se recupere el recibo de lectura, la aplicación K-9 mostrará una notificación en nuestro dispositivo móvil.

Si estamos interesados ​​en probar otras apps para gestionar el correo electrónico podemos leer nuestra guía de mejores clientes de correo para android.

iPhone / iPad

En iPhones e iPas podemos ver si se ha recibido un email descargando la app iTrackMaildisponible de forma gratuita enTienda de aplicaciones de Apple.

La aplicación es un cliente de correo electrónico diseñado específicamente para recibir notificaciones de lectura con cualquier proveedor de correo electrónico; para activar la función instalamos la aplicación, damos consentimiento para las notificaciones, toca el botón para crear un nuevo correo electrónico en la parte inferior izquierda, elige un asunto para el nuevo mensaje y, en la siguiente pantalla, completa todo lo que necesitas hacer como de costumbre de la aplicación de correo de Apple.

Para saber más podemos leer nuestra guía sobre cómo configurar una cuenta de correo electrónico en iPhone y iPad.

Conclusiones

No es difícil saber si se ha recibido un correo electrónico pero aún tendremos que usar las funciones integradas en los clientes de correo electrónico o usar una cuenta de Google Business para poder obtén esta valiosa confirmación de lectura.

Aunque no es tan preciso como en el correo en papel el acuse de recibo o la confirmación de lectura también se pueden utilizar con buzones de correo electrónicobastará con configurar los clientes de Outlook o Thunderbird para que siempre soliciten este recibo al destinatario del mensaje (que recordemos siempre puede negarse a enviar este tipo de confirmación).

Si buscamos un acuse de recibo con valor legal y vinculante incluso en formato digital, necesariamente tendremos que utilizar un PEC, que se puede obtener leyendo nuestras guías. Cómo obtener una dirección de correo electrónico PEC (correo certificado) Y Cómo obtener un PEC gratis.

¿Queremos utilizar otros clientes alternativos a Outlook? Te invitamos a seguir leyendo en nuestra guía de Las mejores alternativas de Microsoft Outlook para correo electrónico en PC.