Cómo restablecer una impresora

¿Nuestra impresora quiere que nada funcione? Veamos juntos cómo restablecerlo para restaurar la configuración original original.

Las impresoras también pueden causar un dolor de cabeza a los usuarios de PC: Wi-Fi no se inicia, no reconoce cartuchos nuevos, impresión de mala calidad y errores generales que no podemos solucionar con un simple reinicio. En la gran mayoría de los casos, los problemas de la impresora se pueden solucionar realizando un reset, para devolver la impresora a la configuración de fábrica y poder volver a imprimir sin problemas.

En la guía que sigue te mostraremos cómo reiniciar una impresora, mostrándole los pasos que podemos usar para impresoras con pantallas integradas (muy simples) y los pasos a seguir para restablecer una impresora sin pantalla (un poco más difícil).

Índice

    Cómo reiniciar la impresora con pantalla

    La mayoría de impresoras inkjet o láser tienen una pequeña pantalla en la parte frontal del dispositivo: además de poder gestionar trabajos de impresión, también es muy útil para resetear la impresora, para no tener que usar la impresora. PC para el procedimiento , más aún si el problema estaba conectado a la red o al ordenador.

    Para proceder con el reseteo de la impresora, en primer lugar encenderla, ir a la pantalla de la misma y utilizar las teclas direccionales o toques con el dedo (si la pantalla de la impresora es táctil) para abrir el menú. Ajustes (también conocido como Ajustes, Opciones, Instrumentos o artículos similares).

    Dentro del menú navegamos entre los elementos hasta encontrar el elemento Restaurar la configuración predeterminada, Restaurar los valores predeterminados o cualquier artículo que tenga la escritura Reiniciar en el nombre. Dado el elevado número de impresoras que hay en el mercado, no es posible adivinar de antemano el nombre que el fabricante le ha dado a la función, por lo que es recomendable comprobar todos los elementos de configuración hasta encontrar la correcta. Después de encontrar el elemento, presione sobre él y confirme en OK: el procedimiento de reinicio de la impresora se iniciará automáticamente, que volverá a la configuración inicial de fábrica.

    También hay uno disponible en algunas impresoras cómo restablecer la configuración de red: si el problema con nuestra impresora se refería a la conexión al módem o al PC, podemos usar este modo en lugar del reinicio completo, para eliminar todas las configuraciones relacionadas con el protocolo TCP / IP y resolver sin perder todas las demás impresoras ajustes.

    Cómo reiniciar la impresora sin pantalla

    Algunas impresoras económicas no tienen pantallas de control o tienen solo unas pocas teclas y una pantalla monocromática para indicar mensajes de error genéricos o el número de páginas que queremos imprimir. Estas impresoras son un poco más difíciles de restaurar, ya que necesariamente tendremos que actuar desde la computadora. Primero conectamos la impresora al PC mediante cable USB: si ya tenemos los controladores instalados, la impresora será reconocida de inmediato y será posible iniciar el proceso de recuperación sin problemas. Evitamos la conexión wifi o la conexión Ethernet para este trámite: puede que no funcione o genere más problemas.

    Una vez que la impresora esté conectada a la PC a través de USB, enciéndala, abra la aplicación de administración de la impresora (a menudo se suministra con el CD del controlador o se puede descargar de Internet) o escriba en el navegador el nombre del panel de control de la impresora (varía según la modelo), vamos al menú Ajustes y buscamos hasta encontrar la voz Restaurar los valores de fábrica o artículos similares.

    Una vez identificado el menú o elemento correcto, presione la tecla o elemento indicado en la página y proceda con la restauración de la impresora, que quedará como nueva en unos minutos. También en este caso podemos encontrar un elemento dedicado a resetear la configuración de red, muy útil si hubiéramos tenido problemas con la conexión wifi o con la conexión vía cable Ethernet.

    Cómo reiniciar la impresora con las teclas físicas

    Si no tenemos una PC para conectarnos a la impresora, algunos modelos tienen una El procedimiento de recuperación se puede activar a través de las claves físicas. presente en la propia impresora: manteniendo pulsados ​​algunos botones particulares durante unos segundos iniciaremos automáticamente el procedimiento de recuperación, sin tener que molestar a un PC. A continuación, hemos recopilado todos los procedimientos de reinicio mediante botones físicos para los principales fabricantes de impresoras:

    • HP: mantener pulsado el botón Poder, presione y suelte la tecla Copiar en blanco y negro dos veces consecutivas, luego presione la tecla Cancelar tres veces consecutivas.
    • EPSON: presione el botón de encendido y apagado y presione las teclas junto con él Tinta Y Papel. Cuando el botón llevó Papel comenzará a parpadear suelte las teclas y mantenga presionada solo la tecla Tinta durante al menos diez segundos.
    • Canon: apague la impresora y desconecte el cable eléctrico y el cable USB. Pulsamos simultáneamente las teclas Poder Y Reanudar e inserte el cable de alimentación; ahora soltamos la llave Poder mientras sigues manteniendo presionado el botón Reanudar. Ahora volvemos a mantener pulsado el botón Poder para poder ingresar al modo de prueba; ahora podemos soltar los botones Poder Y Reanudar para activar el modo de servicio. Tan pronto como los LED dejen de parpadear, presione el botón Reanudar para llegar a la zona Ajustes y seleccionamos Reiniciar contador.
    • Hermano: apagamos la impresora; mantenemos la tecla presionada Ir mientras presionamos el interruptor Poder. Mantenemos la tecla presionada Ir siempre que los LED de la impresora estén encendidos; en cuanto salen soltamos el botón Ir. Con los LED apagados, presione el botón Ir siete veces.
    • Lexmark: apagamos la impresora y mantenemos pulsados ​​los botones Poder Y Subir descargar hasta que encienda la impresora.
    • Samsung: presione las teclas del teclado numérico # 1 9 3 4 en secuencia rápida, presionamos la tecla Menú, presione OK y desplácese hasta encontrar el elemento Borrar toda la memoria o Borrar todas las mem., luego presione el botón OK para iniciar la recuperación.

    Para obtener más información, también podemos iniciar una búsqueda en Google escribiendo "reinicio de impresora" seguido del modelo de impresora en nuestro poder (para averiguar el procedimiento de reinicio dedicado) o el nombre del fabricante (para recuperar el procedimiento genérico válido para todas las impresoras)

    Conclusiones

    Por suerte los errores de impresora son infrecuentes hoy en día pero nunca subestimamos el desgaste o el paso del tiempo, que inexorablemente daña todo: Tenga siempre esta guía a mano (guardándolo en sus favoritos), para que pueda continuar con el reinicio tan pronto como la impresora tenga una rabieta o deje de funcionar como debería.

    Para conocer algunos buenos consejos y trucos cuando usamos la impresora, podemos leer cómo ahorrar tinta y cartuchos de impresora y cómo configurar una impresora de red compartida entre PC.

    Si por el contrario buscamos una alternativa válida a Google Cloud Print, podemos encontrar la alternativas a Google Cloud Print.

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