Recientemente tuve un problema grave con mi computadora portátil que ejecuta el último sistema operativo de Microsoft, Windows 10. El síntoma: cuando busco un cambio de hardware en el Administrador de dispositivos de Windows, obtengo casi instantáneamente una pantalla azul (la famosa Pantalla azul de muerte o pantalla azul de la muerte de Windows), también con un colapso total del PC con la obligación de reiniciarlo ... También me pasó usando un software que inspeccionaba el hardware del equipo. El mensaje de error que se muestra en la parte inferior de la pantalla azul es el siguiente: Error fatal de video Dxgkrnl a veces también se nota Video_Dxgkrnl_Fatal_Error dependiendo de las versiones de Windows.
Captura de pantalla del error fatal de Windows 10 con mensaje de error Error fatal de video Dxgkrnl
Que significa el mensaje Error fatal de video Dxgkrnl ?
Después de investigar un poco en la web (y como sugiere el título del mensaje de error), este mensaje de error está relacionado con los controladores de la tarjeta gráfica y con DirectX que causan un error fatal de Windows. Este error fatal puede deberse a una instalación incorrecta del controlador de la tarjeta gráfica (un Geforce 310M de Nvidia para mi computadora) o un controlador de tarjeta gráfica incorrecto para el sistema operativo. Muchos encontraron problemas con los controladores al iniciar Windows 10. En mi caso, el controlador de la tarjeta gráfica funcionó muy bien con Windows 7 pero mucho menos con Windows 10 a pesar de una versión bastante reciente de los controladores proporcionados por Nvidia (diciembre de 2016 ) que normalmente debería funcionar bien con Windows 10 ...
Solucione el problema con el mensaje de error Error fatal de video Dxgkrnl
La solución más sencilla para solucionar el problema con el mensaje de error Error fatal de video Dxgkrnl es actualizar o reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica.
¿Cómo reinstalo el controlador de la tarjeta gráfica?
Para empezar, tendrá que desinstalar el controlador actual que está causando el problema, el siguiente procedimiento será muy similar a una instalación clásica de controladores para Windows: o descargará el controlador directamente desde el sitio del fabricante o lo dejará Ventanas administrar la instalación del controlador.
) luego haga clic en Administrador de dispositivos (o ábralo usando el atajo de teclado tecla Windows + X).
Utilice el controlador genérico para su tarjeta gráfica
Si la reinstalación del controlador de la tarjeta gráfica no ha cambiado nada y aún tiene una pantalla azul, el controlador no es adecuado ... Puede usar el controlador genérico de Windows para administrar su tarjeta gráfica . Personalmente, esta es la única opción que resolvió mi problema de error fatal. Por otro lado, si eres un jugador empedernido (que no lo he sido durante algunos años ...), es posible que tus videojuegos favoritos ya no funcionen ... Estoy contento con la versión básica del piloto a nivel personal pero es esta situación puede no ser adecuada para usted. En resumen, ¡para probar! Este es el procedimiento para usar el controlador genérico de Microsoft para su tarjeta gráfica en Windows 10:
) y haga clic en Administrador de dispositivos (también accesible a través del atajo de teclado tecla Windows + X).
Abra el Administrador de dispositivos en Windows 10
Luego, Windows usará el controlador básico para su tarjeta gráfica. Recibí un mensaje de error al final de la instalación, pero todo parece estar funcionando. De todos modos, ¡ya no tengo una pantalla azul!
Resolviendo tus inquietudes
¿Qué es video_dxgkrnl_fatal_error?
El error VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR, cuyo valor es 0x00000113, se produce cuando el subsistema del kernel de gráficos de Microsoft DirectX detecta una infracción. Este problema generalmente está relacionado con controladores de video, hardware gráfico o problemas de compatibilidad que pueden causar fallos en el sistema o pantallas azules. Para solucionarlo, se recomienda actualizar los controladores de la tarjeta gráfica, verificar la integridad del hardware y realizar diagnósticos del sistema.
¿Qué es el código de detención del error fatal de vídeo dxgkrnl?
El código de detención del error fatal de vídeo dxgkrnl se refiere a un fallo en el subsistema del núcleo de gráficos DirectX, lo que provoca la pantalla azul de la muerte (BSOD). Este error suele ser causado por controladores de gráficos desactualizados. Para resolverlo, se recomienda actualizar los controladores de gráficos a la última versión disponible. También puede ser útil verificar la integridad del hardware y ajustar la configuración de gráficos.
¿Qué es un error fatal en Windows?
Un error fatal en Windows, conocido como 'fatal error' o 'fatal exception error', es un fallo crítico que provoca la cancelación de un programa. Este tipo de error puede interrumpir el funcionamiento normal de la aplicación y llevar al usuario de vuelta al sistema operativo, impidiendo que el programa continue su ejecución.
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