Cómo eliminar malware y virus de una computadora infectada

Guía completa para la eliminación completa de todo tipo de malware, virus u otros programas dañinos que pueden infectar su computadora

Los virus informáticos de hoy ya no son lo que fueron: los nuevos virus son más sutiles e inteligentes, tal vez pidiendo un rescate para liberar archivos personales o instalando programas silenciosos que roban datos o minan Bitcoin.

Virus y malware de hecho, en los últimos años no se crean para destruir sino ganar, a través del chantaje o mediante la explotación del poder de procesamiento de las PC de las víctimas para realizar diversos tipos de operaciones.

Si tememos que nuestro PC haya sido víctima de nuevos virus, que no cunda el pánico: con unos sencillos programas es posible eliminar la gran mayoría del malware de próxima generación, sin necesidad de contactar con un técnico informático y sin necesariamente tener que formatear el ordenador y perder todos los datos guardados en el PC.

Índice

    Tipos de virus

    En general yo menos fácil de detectar malware son aquellas que van a capturar los datos personales del usuario con fines publicitarios, con el fin de enviarle correos electrónicos, banners o propuestas comerciales en función de los sitios visitados. En casos severos, es el malware el que tiene la intención de robar contraseñas e información de inicio de sesión, por ejemplo, a una cuenta bancaria, eBay, Facebook o PayPal, que aprovechan la paranoia de las personas para chantajear y tomar dinero.

    Virus que chantajean en cambio, están representados por programas descargados ingenuamente que piensan que lo están haciendo bien y que, en cambio, resultan ser virus terribles que ponen al usuario frente a un ultimátum: o compras el programa o tu computadora deja de funcionar. También hay yo antivirus falso, los programas falsos que resuelven problemas informáticos y otros de los que hablé en el artículo sobre programas que no deben instalarse en la PC por ningún motivo en el mundo.

    En algunos casos, el virus, disfrazado con el nombre de un programa que parece normal, puede impedir que se inicie el administrador de tareas, ya no inicia la PC en modo seguro y no le permite instalar programas anti-malware y antivirus reales.

    Entonces vale la pena estar familiarizado con las diferencias entre los distintos tipos de virus, para comprender qué significan troyanos, ransomware y gusanos y cómo combatirlos.

    Elimine el malware de su PC: procedimiento simple

    Si descubre que ha descargado un programa antivirus o si reconoce uno de los señales de una computadora muy infectada, no perdamos más tiempo y sigamos el procedimiento para eliminar cualquier malware rápidamente, incluso si el antivirus fue ineficaz o imposible de iniciar. Para crear un esquema sobre cómo eliminar un malware manualmente que sea comprensible y simple para todos, enumeramos los pasos a seguir en la PC con Windows para que pueda estar seguro.

    • Reinicie su PC en modo seguro: en Modo seguro de Windows los virus causan menos daño y no pueden iniciarse correctamente. Por lo tanto, es aconsejable comenzar la limpieza llevando el sistema operativo a este modo.
    • Escanear con Malwarebytes: el mejor programa que podemos utilizar para virus de todo tipo es Malwarebytes, durante años un punto de referencia para la eliminación segura de malware.
    • Reiniciar la computadora: después de escanear y limpiar con Malwarebytes reiniciamos el PC y entramos en modo normal. Si no hay otros síntomas de la infección continuamos con el último punto, en caso contrario seguimos el procedimiento avanzado (para profesionales).
    • Limpia el sistema de archivos innecesariosAlgunos virus dejan rastros o cambios en el sistema que deben eliminarse para evitar futuras infecciones o problemas. El mejor programa de limpieza para una PC infectada es AdwCleaner, herramienta de limpieza para ejecutar para que el sistema sea realmente seguro.

    Después de limpiar el sistema mejoramos Windows Defender para hacerlo muy seguro o instalar un nuevo antivirus gratuito y potente como Kaspersky o Bitdefender.

    Elimine el malware de su PC: procedimiento avanzado

    Si la PC sigue bloqueada o no se puede iniciar ninguna herramienta de seguridad debido a la infección, debemos utilizar herramientas aún más potentes para poder limpiar la computadora y hacerla operativa nuevamente. El procedimiento avanzado está disponible a continuación:

    • Inicie su PC en modo seguro: es importante trabajar temporalmente para evitar peores daños. Antes de que el virus bloquee este modo, vale la pena iniciar el modo seguro de inmediato Antes de que sea demasiado tarde.
    • Descargar la herramienta de eliminación de Kaspersky Virus: esta herramienta gratuita de Kaspersky analiza su PC en profundidad en busca de cualquier amenaza, eliminándola de forma eficaz y rápida. Se puede descargar desde el sitio oficial.
    • Utilice la herramienta Kaspersky Anti-Ransomware: otra herramienta eficaz para eliminar las amenazas más graves, como ransomware y cripto-malware, los virus de PC más peligrosos. También se puede descargar desde sitio dedicado.
    • Utilice Hitman Pro: la última herramienta que se lanzará para eliminar todo rastro de virus y malware. Equipado con un motor de limpieza muy potente y eficaz pero se ofrece gratis por solo 30 días, por lo que debe iniciarse solo si todas las herramientas anteriores no han logrado eliminar la infección.

    Después de intentar la limpieza avanzada, intentamos reiniciar la PC y ver si aún aparece algún síntoma de la infección y si el bloqueo del ransomware se ha ido.

    Si la PC no se inicia, ¿qué hacer?

    Si la PC ni siquiera se inicia en modo seguro y no hay forma de iniciar el sistema, la única esperanza de recuperar el funcionamiento completo de la computadora es usar el CD de exploración de emergencia, es decir, medios ópticos para arrancar en el reproductor de DVD interno o un reproductor de DVD externo. Los mejores discos de emergencia son:

    Consigamos un CD o DVD en blanco, vayamos a otra PC perfectamente funcional y grabemos una de las imágenes de disco que se ven arriba, usando algunos programas de quema; alternativamente podemos crear el disco de emergencia incluso con una memoria USB.

    Una vez que se haya preparado el disco o la clave, conéctelos a la PC infectada, cambiemos el orden de arranque y asegúrese de seleccionar el disco óptico o la memoria USB. Si hemos hecho todo correctamente, se iniciará el entorno de recuperación de la herramienta y podremos iniciar inmediatamente un escaneo en busca de malware para eliminar.

    Al final del escaneo, reiniciamos la computadora para ver si se inicia regularmente y si ya no muestra signos de infección; Puede ser una buena idea aprovecharlo para lanzar las herramientas vistas en los capítulos anteriores, con el fin de eliminar los residuos de la infección.

    Conclusiones

    Después de eliminar el malware, si notamos que Windows se comporta de manera extraña, faltan algunos elementos o menús o no se puede acceder a algunos programas o aplicaciones, le recomendamos que restablecer Windows y volver a la configuración inicial, teniendo cuidado de guardar los datos personales en el PC y utilizar el procedimiento de recuperación en la nube para descargar inmediatamente la última versión de Windows durante el proceso.

    En otro artículo también vimos cómo eliminar los virus que toman como rehén a su PC, aquellos decididamente más difíciles de eliminar ya que también tendremos que descifrar los archivos cifrados.

    Para los más experimentados también es posible limpia tu pc eliminando virus a mano y, después de eliminar cualquier amenaza, siempre podemos fortalecer la seguridad de la PC al bloquear el acceso a sitios con virus y malware.

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