¿Cómo darse de baja de Vod extra Wister? 1

¿Cómo darse de baja de Vod extra Wister?

El mundo de los servicios multimedia ha crecido significativamente en las últimas décadas, en particular con el desarrollo del streaming y la descarga directa. Hoy en día es posible tener acceso a contenidos multimedia de calidad con un smartphone y una conexión a Internet. Diferentes plataformas ofrecen este contenido a través de operadores asociados. Es el caso de Wister con su oferta especial Vod extra Wister.

Suscribirse a Vod extra Wister es realmente sencillo (¿quizás incluso demasiado sencillo?). Recibimos varios mensajes como:

Quiero darme de baja del sitio Vod-extra-wister con un cargo de 3€ cada mes.
¿Pueden darme información sobre este sitio desde el cual me cobran todos los meses?

Si te encuentras suscrito sin tu conocimientotambién tienes la posibilidad de darte de baja fácilmente. Como proceder ? Descubra qué hacer a continuación en este artículo.

Vod extra Wister: lo que necesitas saber sobre este servicio

Vod extra Wister es un producto de Wister, un plataforma especializada en entretenimiento móvil. Este último se ha desarrollado en gran medida gracias a la colaboración con numerosos operadores asociados, como por ejemplo naranja, Bouygues Telecom o Prixtel. Los servicios de Wister son disponible en 10 paísesdespués de que más de una treintena de operadores se conectaran.

Cuando se suscribe a la oferta Vod extra Wister, se beneficia de contenidos multimedia en su teléfono o tableta y, por lo tanto, el operador telefónico le factura. Pueden ser vídeos de varias categorías, como vídeos de cocina, vídeos de aprendizaje e incluso contenido para adultos. Los vídeos ofrecidos por Wister provienen de diferentes fuentes, incluidas Google, Facebook, RTB, MediaBuy, etc.

El problema de las suscripciones no deseadas

Generalmente se registran muchas quejas sobre suscripciones no deseadas. De hecho, puede suceder que una persona que ha dejado su teléfono en manos de un niño, por ejemplo, se encuentre suscrito porque este último hizo clic en el banner publicitario o en la ventana emergente que ofrecía los servicios de Wister. La suscripción se realiza con solo unos pocos clics. Esto me pasó a mí y tuve que investigar un poco antes de descubrir qué pasó...

Por lo tanto, es muy fácil conseguir un suscriptor si no se toma el tiempo de leer atentamente la información disponible en los banners publicitarios que nos ofrecen. Y desafortunadamente, muchas personas sólo se dan cuenta de la suscripción no deseada cuando se realizan los retiros. Y algunos después de varios meses si no controlan al mínimo la actividad de su cuenta bancaria…

¿Cómo darse de baja de Vod extra wister?

¿Has notado una suscripción no deseada a Vod extra Wister? Afortunadamente, puedes darte de baja de forma muy sencilla, del mismo modo que es sencillo cancelar una suscripción en la App Store desde un iPhone o iPad.

Tienes tres opciones para cancelar tu suscripción con Wister:

  1. Tienes la posibilidad de Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Wister. por email (support.fr@wister.eu) por teléfono al +33 1 86 65 31 66 para explicar simplemente su situación y obtener la cancelación de su suscripción.
  2. También es posible llevar a cabo una terminación directa de la suscripción al nivel del servicio al que se suscribió.
  3. La última alternativa es acudir a tu área de clientes, que encontrarás en la web de tu operador, y simplemente darte de baja.

Tú también puedes configura tus derechos de compra en tu área de clientes en cuanto a contenidos y servicios. Esto implicará, por ejemplo, definir un límite de compra o prohibir compras desde tu línea. Esta precaución le permite evitar una suscripción no deseada en el futuro. En mi caso, por ejemplo, prohibí las compras online desde mi teléfono a través de mi ISP para que esto no volviera a suceder. Todavía puedo realizar compras en Internet a través de mi teléfono inteligente, pero se realizan mediante mi tarjeta bancaria o mediante PayPal, pero no a través de mi operador telefónico, para limitar este tipo de percances.

También cabe señalar que el pago es generalmente simple. Son muchos los casos de quejas sobre suscripciones no deseadas, pero la plataforma Wister tiene en cuenta las quejas de sus clientes y se asegura de que queden satisfechos. El servicio de soporte está operativo para una gestión óptima de todas las solicitudes de baja y reembolso de Vod extra wister.

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Índice
  1. Vod extra Wister: lo que necesitas saber sobre este servicio
  2. El problema de las suscripciones no deseadas
  3. ¿Cómo darse de baja de Vod extra wister?

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