Saltar al contenido

App Poste para reservar el número en la línea

¿Fue a la oficina de correos para pagar una factura, enviar un paquete o hacer transacciones con su cuenta postal pero encontró una fila increíble a su llegada?
Hay un método que te permite saltarte la cola (¡sin temer por tu seguridad!) usando la aplicación de Correos para reservar el número en la cola incluso antes de llegar a la sucursal de Correos de tu elección. Con este sistema puede reservar su operación en el mostrador y asegurarse de seguir adelante incluso si un gran número de personas están presentes antes de usted.

Cómo funciona el Sistema de Reserva Postal

En las oficinas de Correos Italianos de cierto calibre (como la oficina principal de la ciudad o las sucursales más nuevas) el sistema informático que gestiona los números en línea en los mostradores es capaz de gestionar todos los números de reservas con un criterio de prioridad , pasando a cualquiera que tenga un número reservado a través de app o a través del sitio (normalmente reconocible por un código o una letra, MV, T u otros que casualmente utilizo este sistema).

En resumen, aunque las personas que están en la cola hayan tomado su número antes de su llegada a través del tótem amarillo de la entrada, los que reservan en línea el ticket de operaciones reciben un tipo de número diferente que permite recibir una llamada de un mostrador gratuito con prioridad sobre los números asignados por la máquina de forma clásica (el ticket de papel con el número en él y el símbolo del tipo de operación). Entonces, usando la reservación en línea, puede llegar a la oficina de correos a la hora que desee, confirmar su reservación y llegar al primer mostrador gratuito sin hacer demasiadas colas y sin largas esperas!
Este sistema también tiene un bajo impacto ambiental, ya que las reservas en línea no conducen a la emisión de billetes de papel por el tótem amarillo, por lo que se ahorra papel y se ayuda al medio ambiente.

Para hacer un uso adecuado de este sistema de prioridades, debe seguir al pie de la letra los pasos descritos en la segunda parte de esta guía.

Cómo usar la aplicación de Poste para reservar el número de cola

Para reservar el número en una cola, primero hay que descargar la aplicación gratuita Post Office , disponible gratuitamente para Android y iOS .
.
Para usar el servicio de reserva de números de correo no necesitas una cuenta de Poste Italiane, ¡cualquiera puede usar la aplicación!

Abre la aplicación en tu smartphone o tableta y utiliza la entrada Elige tu oficina de correos para buscar la sucursal de correos más cercana a tu ubicación.

Haga clic en Start para entrar en la pantalla principal de la aplicación; desde aquí, compruebe en el mapa cómo llegar a la sucursal y haga clic en el punto en forma de PT para ver aparecer el botón de reserva de billetes en línea.

Al pulsar el botón del ticket se abrirá una pantalla en la que podrá elegir el tipo de operación a realizar en el mostrador.

Cuidado: no seleccione el tipo de operación equivocada (como pagar los boletines cuando ha reservado un envío) puede ver la operación rechazada una vez que llegue al mostrador.

Una vez que haya seleccionado el tipo de operación a realizar, verá los horarios disponibles para la reserva, tanto en el día de hoy como en el siguiente (no se pueden seleccionar otros días).

Ahora sólo tienes que elegir el momento en el que quieres reservar el número en una fila (fracciones pares del tiempo elegido) y finalmente pulsar el botón Confirmar .
.
Verá un código QR, que se usará una vez que llegue al correo, como confirma la imagen de abajo.

 

Este código QR es muy importante porque confirmará su llegada a la sucursal y le permitirá saltarse la cola!

Para obtener su número reservado vaya a la sucursal elegida con su smartphone unos 2-3 minutos antes de la hora en que había reservado, vaya al tótem amarillo que libera los números de correo, encienda su teléfono, abra la aplicación y seleccione el boleto reservado de manera que el código QR sea claramente visible en primer plano (la aplicación aumentará el brillo al máximo para una mejor visualización).

Ahora acerque la pantalla iluminada de su smartphone al tótem amarillo donde dice “Booked by app”, como se ve en la imagen de abajo.

No tienes que hacer nada más: ¡tu reserva ha sido confirmada!
No se emitirá ningún billete, pero se le llamará desde el primer mostrador gratuito como una reserva de aplicación (normalmente el empleado de correos le informa de que ha llamado a un número reservado).

El sistema es realmente muy eficaz para saltar la cola en la oficina de correos si tienes prisa y tienes recados urgentes que hacer, pero intenta aparecer a tiempo según lo reservado, de lo contrario pierdes el número que el sistema tenía para ti (por ejemplo si reservaste a las 10:00 y apareces en la oficina de correos a las 10:02, tu reserva se pierde ahora).

Nota : en algunos días del mes (como cuando emiten cupones de pensión, normalmente del 1 al 5 del mes) el sistema de reserva de la app puede estar “apagado” por el director de la oficina de correos para evitar disputas y peleas, así que siempre comprueba primero desde la app que puedes reservar tu número en el mostrador.

¿No quieres o no tienes tiempo para ir a la oficina de correos a pagar algunas facturas?
Tal vez no lo sepas pero algunas de estas facturas las puedes pagar online , un sistema mucho más conveniente que ir a una oficina de correos cada vez que intentas pasar la cola con la reserva de la aplicación.