Recuperación de iPhone muerta, si ya no se enciende o no carga la batería

Cómo restaurar un iPhone o iPad problemático que ya no enciende o ya no carga la batería: modo de recuperación y DFU

A veces incluso el iPhone puede dar problemas, ya no enciende o ya no carga la batería que queda descargada, muerta o apagada, con una pantalla negra o con un icono de manzana, desesperado. Afortunadamente, siempre es posible restaurar el iPhone a la configuración predeterminada o, en los casos más graves, reinstalar todo el sistema operativo iOS para despejar cualquier posible problema (y también para eliminar un posible jailbreak).

Veamos todos juntos métodos válidos para que un iPhone vuelva a funcionar que ya no enciende, que ya no carga la batería y o que muestra el símbolo de la manzana mordida sin ningún otro detalle, quedando bloqueado durante horas.

LEER TAMBIÉN: Cómo restablecer de fábrica el iPhone y el iPad

Índice

    Cómo restaurar un iPhone muerto

    Para restaurar el iPhone podemos usar uno de los métodos a continuación, para que pueda volver a usar el teléfono de Apple sin errores ni pantallas negras. Los métodos propuestos también son válidos para el iPad y, para quienes todavía los utilizan, los iPods.

    No se puede cargar la batería.

    Si el iPhone o iPad no se enciende debido a la falta de carga de la batería la primera solución es cambiar el enchufe de carga y dejarlo en carga durante al menos una hora: si el dispositivo de Apple estaba completamente descargado tardará un poco en recuperarse.

    Si después de una hora la situación no mejora recomendamos cambiar el cable USB y el cargador, adquiriendo los repuestos disponibles en Amazon: como cable podemos elegir el Cable RAMPOW Lightning a USB [Certificato Apple MFi], mientras que como cargador recomendamos elAdaptador de corriente USB-C de 20 W de Apple.

    Restaurar desde la configuración del iPhone

    Si el iPhone muestra algunos errores extraños pero se enciende, podemos hacer un reinicio y restaurar. El restablecimiento de fábrica es la opción más fácil y rápida para recuperar un iPhone que parece muerto o se bloquea de la nada. Hacerlo restaurará el teléfono como si fuera nuevo, borrando todas las configuraciones personales, aplicaciones y otros datos locales. Por supuesto, todos los datos que se sincronizaron con la cuenta de iCloud u otro servicio en línea se restaurarán después de iniciar sesión con la misma cuenta de usuario.

    Para restaurar directamente desde el iPhone (cuando sea posible) abrimos la aplicación Ajustes, abramos el menú General, desplácese hacia abajo, abra el menú Restaurar y presione Inicializar contenido y configuraciones. El reinicio iniciado con este comando borra permanentemente todos los datos personales, aplicaciones, cuentas de Apple registradas y configuraciones.

    En el próximo reinicio después del reinicio tendremos que ingresar las credenciales de la última cuenta Apple asociada, como por ejemplo sistema anti-robo: de esta forma tendremos la certeza de que, aunque el teléfono sea reseteado por un ladrón, no podrá utilizarlo sin conocer las credenciales de la última cuenta asociada.

    Restaurar de iTunes a la PC

    El proceso descrito puede ser útil para resolver la mayoría de los problemas del iPhone, pero los problemas más serios solo pueden resolverse reinstalar todo el sistema operativo. Si el teléfono se bloquea con frecuencia, no se inicia, se reinicia constantemente o tiene otros problemas que no se han resuelto incluso con el reinicio, es posible que algunos archivos del sistema estén dañados.

    Para solucionar estos problemas, conectamos el iPhone mediante cable USB a un PC en el que tengamos instalado iTunes, abra la aplicación iTunes en la computadora, proporcione los permisos para acceder desde el teléfono (tendremos que ingresar el PIN de desbloqueo), presione el icono del dispositivo en la parte superior (inmediatamente debajo del menú Cheques) y finalmente haga clic en el botón Restaurar iphone.

    Restaurar desde Mac

    Si tenemos una Mac o una MacBook no tenemos que descargar nada, ya que las funciones de iTunes están integradas en la aplicación. Descubridor. Para continuar con la restauración, conecte el iPhone mediante un cable USB a la Mac, abra la aplicación Descubridor en la parte inferior del dock, presionamos el ícono de iPhone en el lado izquierdo, proporcionamos la autorización necesaria en el teléfono y luego presionamos la tecla Restaurar iphone.

    Una vez confirmado el reinicio, el iPhone se reiniciará e iniciará el procedimiento para volver al estado inicial, con el fin de resolver la mayoría de los problemas.

    Restaurar desde DFU

    Si el iPhone no se enciende y no se sabe que funcionan otros nuevos, podemos probar el último recurso: restaurar a través de Modo DFU. Para utilizar este método conectamos el teléfono mediante cable USB a la computadora, abrimos iTunes o Finder (si estamos en Mac), apagamos el iPhone por completo manteniendo presionada la tecla de encendido durante unos segundos y luego volvemos a encenderlo simultáneamente manteniendo pulsadas las teclas indicadas en el Guía del modo DFU.

    Pasados ​​exactamente 10 segundos soltamos las teclas, para que iTunes o Finder puedan detectar el modo de recuperación; La pantalla del iPhone permanece negra, en modo DFU. Luego de intentar restaurar en este modo, presione las mismas teclas que usó para acceder al modo nuevamente para salir y poder desconectar el cable USB (nunca lo haga antes, para no dañar el teléfono).

    Conclusiones

    Incluso si el iPhone es un teléfono muy difícil de dañar a nivel de software, puede suceder que surjan problemas al arrancar, problemas de carga o simplemente errores que nunca antes habíamos visto, que pueden comprometer la experiencia del usuario. Con los métodos vistos anteriormente podremos restaurar un iPhone que está prácticamente muerto, sin tener que acudir a la asistencia.

    Para saber más podemos leer nuestras guías. Forzar el reinicio del iPhone e ingresar al modo de recuperación (todas las formas) es Cómo verificar la garantía del iPhone.

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