Reciba una confirmación de lectura por correo electrónico cuando se reciba y abra

Cómo tener la confirmación de lectura de los correos electrónicos enviados y la notificación del mensaje recibido usando webmail, Gmail y Outlook

Incluso si a estas alturas la mayoría de las comunicaciones pasan por aplicaciones como WhatsApp o Telegram, los correos electrónicos siguen siendo la principal herramienta de comunicación en el lugar de trabajo. Si bien, sin embargo, con las aplicaciones Whatsapp, Telegram y similares es posible recibir una confirmación de lectura de mensajes, no se puede hacer lo mismo con los correos electrónicos.

Aún con todo el spam que recibe por correo electrónico, mensajes promocionales, actualizaciones de Facebook u otras redes sociales, etc. Es muy fácil que el destinatario pierda un correo electrónico importante nuestro y la única forma de saber si se lee es enviando un mensaje de WhatsApp, que también puede resultar molesto.

Por ejemplo, si envié un correo electrónico a un cliente o compañero de trabajo y no recibo una respuesta, debería también considere la posibilidad de que ese mensaje nunca haya sido leído, ya sea porque se perdió en la carpeta Spam de su cuenta de correo o porque el destinatario no lo abrió del todo. Por el contrario, este cliente podría inventar, como excusa para no responder, que mi mensaje nunca llegó y, por lo tanto, nunca fue leído.

En la siguiente guía te mostraremos cómo obtener un recibo de lectura o un informe de entrega con el fin de saber si el correo electrónico ha sido recibido y abierto, para evitar malentendidos fáciles o situaciones desagradables.

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Índice

    Leer recibo en Gmail

    El servicio de Gmail incluye recibos de lectura para cuentas escolares y comerciales registradas en Espacio de trabajo de Google, para ser activado antes de enviar el mensaje al destinatario elegido.

    Para activar el recibo de lectura abrimos el Sitio de Gmail en nuestra PC, presionamos top up Iniciar sesión, ingrese las credenciales de inicio de sesión de la cuenta de Workspace y, una vez que llegue a la pantalla de inicio, presione la parte superior izquierda en escribir.
    Después de escribir el mensaje e ingresar los destinatarios, presione los tres puntos en la parte inferior derecha y active la voz Solicitar confirmación de lectura, luego presionamos Enviar. El destinatario o los destinatarios (que utilizan Google Workspace) pueden elegir si enviar el acuse de recibo leído o rechazar la invitación, dejando así cierta discreción en la elección de enviar la confirmación.

    Lamentablemente, esta función no está presente en las cuentas de Gmail normales y los administradores de cuentas de Google Workspace también pueden revocarla.

    Recibo de lectura de Microsoft Outlook

    El informe de entrega es una característica presente en el cliente de correo electrónico. Microsoft Outlook, incluido en la suite Microsoft Office y en Microsoft 365. Si configura su cuenta de correo electrónico en Outlook al redactar un correo electrónico, puede, antes de enviarlo, presionar el botón de Opciones en la parte superior para seleccionar la solicitud de confirmación de entrega y el recibo de lectura.
    La primera es la confirmación de cuándo se recibe el correo electrónico, la segunda, en cambio, notifica si el mensaje se abre y se lee. Cuando el destinatario descargue y lea el mensaje, recibirá la notificación correspondiente en Outlook.

    Sin embargo, este método de obtener recibos y leer recibos es muy débil porque el destinatario puede negarse a enviarlos. El destinatario del mensaje, de hecho, puede leer el mensaje pero bloqueando el envío del informe de entrega, dejando al remitente inseguro.

    Además, el destinatario también debe usar Microsoft Outlook y no correo web como Gmail o Outlook.com o Yahoo Mail o Libero, etc.

    Recibo de lectura de Mozilla Thunderbird

    Aquellos que no tienen Outlook en su PC pueden aprovechar la función de recibo de lectura presente en el cliente Mozilla Thunderbird, disponible de forma gratuita para PC y Mac. En el modo de escritura para un nuevo correo electrónico, podemos activar la confirmación de lectura desde las Opciones, activando los elementos Notificación del estado de envío Y Recibo de devolución. Para obtener más configuraciones tendremos que ir al menú Ajustes, abre el menú Avanzado y configurar el menú Recibos de devolución.
    También en este caso es necesario que el remitente confirme espontáneamente el recibo de lectura y que el mensaje sea gestionado a través de Thunderbird, para poder recibir una notificación cada vez que se abra y lea el mensaje.

    Otras formas de obtener recibos de lectura

    Sin usar un cliente de correo electrónico y tratando de superar los límites del recibo de lectura enviado a través de un software, puede usar un truco muy ingenioso, ya descrito en la guía sobre cómo averigua si alguien lee los correos.

    En la práctica vas a insertar una imagen blanca e invisible en el correo electrónico enviado, lo que permite al remitente ser notificado cada vez que se muestre esa imagen y, por tanto, cada vez que se haya abierto el correo electrónico.

    Con este sistema también es posible obtener estadísticas de lectura de ese mensaje de correo electrónico, monitorear infinitos mensajes, todo mientras se mantiene oculto el hecho de que los correos electrónicos están controlados. La única forma de evitar ser rastreado por este sistema sería deshabilitar la visualización de imágenes, que pocos hacen.

    Otra forma de saber si el destinatario ha recibido y leído los mensajes recibidos, de forma gratuita, es el servicio WhoReadMe, totalmente libre.
    También este servicio online de monitoreo de correo electrónico se basa en la inserción de una imagen invisible que, al abrirse y mostrarse, envía la notificación al remitente.
    Pero WhoReadMe funciona de una manera diferente: debe asociar su dirección de correo electrónico existente, para proporcionar la dirección de correo electrónico real a la que responder, pero el mensaje debe enviarse desde Whoreadme. Alternativamente, puede enviar los correos electrónicos monitoreados, desde cualquier cliente de correo electrónico, agregando el sufijo ".Whoreadme.com"a la dirección de correo electrónico del destinatario, por ejemplo: pomhey@gmail.com.whoreadme.com.

    Otros servicios gratuitos que puede utilizar para realizar un seguimiento de la recepción y lectura de correos electrónicos son servicios en línea basados ​​en extensiones para Gmail, entonces tú sabes saber si se lee un correo electrónico enviado, como Mailtrack y Streak, que también tienen planes de pago, pero en su uso básico también funcionan bien de forma gratuita.

    Los servicios profesionales de seguimiento de correo electrónico de pago son:

    Probémoslos y evaluemos cuál guardar para los recibos de lectura de nuestros mensajes de correo electrónico.

    Recibos de lectura de teléfonos inteligentes

    Si está enviando correos electrónicos desde su teléfono inteligente, podemos usar una aplicación como Correo K9, uno de los mejores clientes de correo electrónico para Android aunque no sea el más fácil de usar, te permite enviar correos electrónicos con confirmación leída y recibida, desde el menú de la pantalla de escritura de mensajes.

    En iPhone, se puede recibir la confirmación de la lectura de correos electrónicos enviados desde la aplicación Mail ya incluida por Apple si también instala la aplicación iTrackmail, que se basa en el truco habitual de insertar una imagen en el mensaje.

    Conclusiones

    En las oficinas de las grandes empresas, el comprobante de lectura es muy utilizado y siempre se envía, porque todos los empleados obedecen la misma normativa interna y utilizan los mismos escenarios y el mismo programa, y ​​también porque esta es la única forma de evitar problemas de responsabilidad. . En otras áreas, sin embargo, se vuelve prácticamente inutilizable.

    Por último, cabe señalar que ninguno de los métodos anteriores puede ser verdaderamente infalible. Esto se debe a que no puede saber cómo se abre y lee el correo electrónico, tal vez con las imágenes deshabilitadas, tal vez en un navegador que bloquea todos los códigos.

    La única forma infalible de obtener recibos de lectura esuso del correo electrónico certificado (Correo Electrónico Certificado), que por naturaleza siempre genera acuse de recibo para quienes envían un mensaje de correo electrónico a la administración pública oa una cuenta PEC de la empresa.

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