¿Los antivirus nos espían y nos controlan?

¿Son los antivirus gratuitos realmente tan seguros? Descubrámoslo juntos en esta encuesta

Muchos usuarios se preguntan si un programa gratuito y muy útil como un antivirus puede ser realmente gratuito u ocultar trampas, considerando que la empresa que los produce tendrá que ganar algo de alguna manera (mantener una base de datos de virus, gestionar escaneos a través de nube y hacerse cargo de los costos de actualización del motor de escaneo).
Si tú también tienes dudas y temes que en realidad un antivirus gratuito pueda espiar y controlar a los usuarios, lee atentamente la siguiente guía: aquí te mostraremos cómo ganan dinero las empresas de antivirus, qué hay detrás de un antivirus gratuito y cómo elegir un buen producto que proteja nuestra seguridad sin socavar nuestra privacidad, hasta comportarse como un verdadero spyware (como veremos en los ejemplos que te mostraremos).

¿Son seguros los antivirus? ¿Nos están espiando?

Entender si un antivirus nos espía no es nada fácil para el usuario básico, ya que los antivirus funcionan sin problemas particulares y bloquean (en la medida de lo posible) todas las amenazas, sin despertar alarmas y sin despertar sospechas. Pero una empresa aún podría estar escondida detrás de un antivirus gratuito, que también genera dinero a los productores con productos gratuitos, a menudo sin que los usuarios conozcan todos los detalles.
Veamos juntos cómo gana un antivirus gratuito y si un antivirus realmente puede espiarnos, comportándose así como una amenaza a la privacidad.

¿Cómo gana dinero un fabricante de antivirus gratuito?

Gestionar un programa complejo como un antivirus requiere desarrolladores, un equipo de administración y un equipo de ventas y desarrollo, todas las personas que cualquier empresa debe pagar (incluso generosamente) para mantener su negocio: este negocio se mantiene en la mayoría de los casos gracias a productos de pago, es decir, licencias de uso comercial para usos domésticos y comerciales . Entonces, ¿cómo puede un antivirus gratuito mantener a una empresa en pie sin crear agujeros presupuestarios peligrosos? A continuación, hemos recopilado todas las formas principales de obtener antivirus gratuitos de terceros:

• Freeware con limitaciones: es el caso más común, en el que el antivirus se proporciona gratuitamente para siempre pero con algunas funciones avanzadas "bloqueadas", que solo podemos obtener pagando una licencia. Estos antivirus ofrecen una protección básica suficiente para la gran mayoría de usuarios y no presentan problemas de privacidad particulares.
• Freeware con publicidad: otro sistema muy utilizado consiste en utilizar el antivirus gratuito (a menudo incluso con todas las funciones activas), pero con la presencia de ventanas emergentes con banners publicitarios a intervalos de tiempo variables, de manera que se generen ingresos para el mantenimiento del programa. Son antivirus buenos pero muy "molestos", ya que molestan durante la navegación y no todos los banners publicitarios son agradables o aptos para su visualización, lo que efectivamente hace que el antivirus sea inútil (incluso un clic incorrecto en el banner del antivirus es suficiente para abrir ventanas usted no quiere).
• Shareware: el antivirus comercial se ofrece de forma gratuita en todas sus funciones por un período de tiempo limitado (normalmente 15 o 30 días), después del cual debemos pagar la licencia para seguir usándolo. Este sistema es utilizado por los antivirus más famosos y potentes y, si estamos pensando en instalar un antivirus completo, sigue siendo la mejor opción para evitar que nos espíen.
• Freeware con seguimiento: estos son los antivirus más "peligrosos", porque detrás de la imagen de antivirus completos y efectivos (¡y realmente lo son!), esconden entre sus componentes elementos de rastreo que controlan las páginas Web que abrimos en el navegador, los programas y archivos que Abrimos a diario y, una vez recopilados todos nuestros datos personales, los envían a una empresa de análisis, que revenderá nuestro perfil al mejor postor. De hecho, ¡con estos programas gratuitos nos convertimos en el producto a vender!

Como seguramente hemos entendido, no todos los antivirus tienen modelos de negocio "honestos", ya que, si adoptan la estrategia de seguimiento, en realidad autorizamos que un software espía controle nuestra computadora mientras el programa principal hace otra cosa.

¿Pueden los antivirus espiarnos?

Dicho esto, la respuesta a la pregunta de este capítulo es Sí, algunos antivirus gratuitos fueron creados específicamente para espiarnos., generando millones de euros de ingresos gracias a los perfiles capturados mientras se instalaban en los PC de usuarios desprevenidos.
Si ya está pensando en un comportamiento ilegal, deberá revisar esta posición: todos los antivirus que eligen como modelo de negocio Freeware con seguimiento especifican (en minúsculas) la actividad de seguimiento en las condiciones de uso, para poder ganar cualquier caso en los tribunales ("estaba escrito, el usuario aceptó").

Por eso renovamos la precaución de leer siempre todo (y me refiero a todos) Condiciones de Uso programas, Política de privacidad o Terminos de uso, que a menudo esconden realidades muy inquietantes no solo entre los antivirus gratuitos sino en todos los programas que se ofrecen de forma gratuita.

Los casos de AVG y Avast

Vayamos a las noticias: ¿hay casos documentados de antivirus que espíen a los usuarios con fines de lucro? ¡Por desgracia, la respuesta es sí! Como podemos leer de las investigaciones realizadas por Vicio es PCMag, dos antivirus gratuitos de alta calificación, como AVG y Avast escondieron un componente secreto para espiar a los usuarios en los que estaba instalado el antivirus.

Los datos de navegación obtenidos por los dos antivirus (que tenían un filtro web para protegerse de las páginas infectadas pero que simultáneamente rastreaban a los usuarios) fueron capturados y enviados a la empresa. Jumpshot, filial de Avast y AVG cuya finalidad era revender datos a empresas de marketing y multinacionales, que podrían utilizar estos perfiles para obtener información valiosa sobre los usuarios (tipos de páginas visitadas, productos adquiridos, preferencias, etc.).

Gracias a la reventa de datos, la empresa pudo facturar grandes ganancias incluso con antivirus gratuitos, sin la necesidad de obligar a los usuarios a comprar una licencia de usuario (de hecho, ¡ganan más con los datos recopilados que con las licencias Pro individuales vendidas! ).

Después del escándalo de Avast y AVG se disculparon por el comportamiento e cerraron la filial de Jumpshot, pero ahora la tortilla estaba lista.

Conclusiones

Este artículo en profundidad nos ha hecho entender que nada es realmente gratis hoy en día y que muchas veces para ganar algo "somos la mercancía" o más bien nuestros datos de navegación. Si queremos un antivirus gratuito en Windows 10 estemos satisfechos con el Windows Defender integrado o leemos atentamente las condiciones de uso y los derechos de privacidad del antivirus que elijamos, para evitar sorpresas desagradables.

Si realmente queremos un nivel de seguridad superior al de Windows Defender, nos centramos en un antivirus de pago, como los que se ven en la guía. Descargar antivirus pago: versiones de prueba y actualizaciones gratuitas.
Si por el contrario quisiéramos buscar software espía escondido dentro de programas gratuitos, te recomendamos que leas nuestro artículo El mejor anti-malware para encontrar incluso spyware oculto.
¿Existe algún programa que sea totalmente gratuito y sin sorpresas? Por supuesto que sí, solo busque entre los programas de código abierto que se ven en la guía Los mejores programas gratuitos de código abierto para Windows, alternativas de software comercial.