Cómo limpiar los cabezales de la impresora

¿Nuestra impresora no funciona bien y está ensuciando la hoja? Veamos cómo podemos limpiar los cabezales en impresoras desde PC o Mac

Acabamos de cambiar los cartuchos de nuestra impresora y, a pesar de la tinta nueva, las hojas impresas no tienen la misma calidad que teníamos con los cartuchos viejos, ¿con rayas o zonas donde no se imprimió nada? Este tipo de problemas representan un señal clara de cabezal de impresión sucio, un problema mucho más común de lo que piensas y que, en la mayoría de los casos, no permite que la impresora desate todo su potencial

Si nosotros también somos víctimas de un cabezal de impresión sucio, esta es la guía para ti: de hecho, en los siguientes capítulos te mostraremos todos los procedimientos que podemos aplicar para limpiar los cabezales de la impresora, siguiendo los procedimientos integrados en su sistema operativo (Windows o Mac) y utilizando las herramientas y procedimientos en las claves físicas proporcionadas por el fabricante de la impresora.

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    Cómo reiniciar el cabezal de la impresora

    Para esta guía te mostraremos los pasos a seguir en una impresora HP genérica, pero el procedimiento también se puede aplicar a impresoras de otros fabricantes, ya que en la mayoría de los casos los pasos a seguir son los mismos, solo cambia la herramienta de limpieza o revisa tu manual del usuario para averiguar qué menú o botón pulsar para iniciar el proceso de limpieza del cabezal de impresión. Si los problemas persisten, también existe un sencillo truco casero para limpiar manualmente el cabezal de impresión de todos los cartuchos, con el fin de solucionar incluso los casos más graves.

    Limpiar el cabezal de impresión desde Windows

    Para limpiar el cabezal de impresión de Windows 10, simplemente presione la parte inferior izquierda del menú Inicio, busque y abra la aplicación Panel de control, abre el menú Hardware y sonido y finalmente llévanos al menú Dispositivos e impresoras.

    En la nueva pantalla que se abrirá, haga clic derecho en la impresora que tiene el problema con el cabezal de impresión, haga clic en Propiedad, abrimos la pestaña Mantenimiento / Limpieza luego presionamos sobre el elemento dedicado a la limpieza de cabezales.

    Alternativamente, podemos abrir elaplicación reservada para la impresora, por lo general descargado de Windows 10 junto con el controlador. En caso de que tengamos una impresora HP (como yo) abrimos el menú Inicio, buscamos HP inteligente y vamos a abrirlo; desde la aplicación, presione el botón Ajustes (inmediatamente debajo de la impresora configurada), abrimos el menú Herramientas de calidad de impresión y comenzamos el procedimiento Limpieza del cabezal de impresión.

    Esto iniciará el procedimiento para limpiar el cabezal de impresión, a fin de restaurar una impresión limpia y correcta en cada hoja. Si no hay una aplicación específica o un elemento de menú para la limpieza de cabezales en nuestra computadora, probablemente falta el software de administración patentado de la impresora; para remediarlo podemos instalar las herramientas necesarias también en un momento posterior, utilizando los enlaces de los distintos fabricantes en la siguiente lista:

    Si aún así no encontramos nada, abrimos el navegador web y, en una página de búsqueda de Google, tecleamos limpieza de impresora seguido del modelo y fabricante de la impresora que tenemos.

    Limpiar el cabezal de impresión de Mac

    Si tenemos un Mac o un MacBook podemos iniciar el procedimiento de limpieza del cabezal de impresión presionando el símbolo de la manzana mordida en la parte superior izquierda, abriendo el menú Preferencias del Sistemahaciendo clic en el icono Impresoras y escáneres y, en la pantalla que aparecerá, seleccione la impresora con el problema de impresión y luego presione el botón Opciones y suministros.

    En la nueva ventana que se abrirá, vayamos a la pestaña Utilidad y presione en el artículo Cabezales de impresión limpios, para iniciar el procedimiento de restauración de la correcta impresión de las hojas. Si este elemento no está disponible, necesariamente debemos reinstalar el controlador adecuado para nuestra impresora, evitando descargar los controladores que el propio Mac instala automáticamente. Para saber más podemos leer nuestra guía. Cómo conectar la impresora a la Mac.

    Otros métodos para limpiar el cabezal de impresión

    Además de las herramientas y procedimientos integrados en los sistemas operativos de la PC, podemos limpiar los cabezales de impresión iniciando el procedimiento incluido de la impresora, que también podemos iniciar cuando la computadora está apagada. Para proceder en este sentido, todo lo que tenemos que hacer es iniciar la impresora, usar las teclas de función que hay sobre ella para ingresar al menú de configuración, abrir el menú Limpieza o Mantenimiento luego seleccione el procedimiento para limpiar la impresión.

    Esto permitirá que la impresora limpie el cabezal de impresión y restaure una calidad de impresión óptima. Si ni siquiera el procedimiento manual ha resuelto el problema, tendremos que ir por el "camino difícil" apagando la impresora, abriendo el compartimento donde se encuentran los cartuchos y, retirando cada cartucho presente, limpiar la boquilla de impresión usando un fioc cotto sumergido en alcohol isopropanol, que podemos obtener una bajo costo en Amazon.

    Conclusiones

    La limpieza del cabezal de impresión es un procedimiento subestimado por muchos usuarios de impresoras de inyección de tinta. Con este procedimiento podemos solucionar rápidamente problemas visibles en hojas impresas y ahorrar mucho dinero, teniendo en cuenta también que los problemas de impresión relacionados con los cabezales suelen ocurrir en cartuchos compatibles (que muchas veces siempre requieren ciclos de limpieza para mantener la eficiencia. Igual a la de los cartuchos originales).

    Si, a pesar de limpiar el cabezal de impresión, no podemos obtener una calidad aceptable de las hojas impresas, le recomendamos que lea acerca de cómo calibrar la impresora si los colores se desvanecen o los caracteres son incorrectos. Si, por el contrario, aún no disponemos de impresora en casa, te sugerimos que leas nuestro artículo de inmediato. Guía para comprar una impresora: ¿láser o tinta?

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