Cómo cancelar tu suscripción a Netflix y eliminar tu cuenta

Cómo cancelar una suscripción con Netflix y cuánto tiempo puedes seguir usándola antes de que se desactive

Aunque Netflix ofrece un servicio notable, es posible que desees cancelar una suscripción a Netflix debido al aumento de precioporque estás cansado de sentarte frente al televisor o porque prefieres un servicio alternativo (como Disney+).

Cualquiera sea la razón, sin embargo, eliminar tu cuenta de Netflix es realmente muy fácil, no es necesario enviar correos electrónicos ni cartas certificadas por correo postal. Lo importante también es saber cuánto tiempo puedes seguir viendo Netflix después de cancelar cómo cancelar solo usuarios adicionales (es decir, usuarios que pueden utilizar la cuenta de Netflix aunque no pertenezcan al mismo hogar).

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1) Cancela tu suscripción a Netflix

Para desactivar permanentemente una suscripción a Netflix puedes seguir este procedimiento desde una PC o Mac, luego de asegurarte de haber iniciado sesión en Netflix al menos una vez desde un navegador compatible (Edge, Chrome o Safari).

• abramos el sitio Netflix.com y confirmamos la cuenta en uso; alternativamente accedemos a la cuenta a desactivar.
• Pulsamos sobre el icono de perfil arriba a la derecha y seleccionamos "Cuentas" en el menú desplegable.
• Una vez en la pagina Cuentas presionamos el botón Cancelar suscripción. Alternativamente también podemos hacer clic en este enlace para comenzar a cancelar inmediatamente su suscripción activa.

Cualquiera que sea el procedimiento utilizado, el borrado debe confirmarse pulsando el botón Confirmar cancelación. Si el botón no aparece en la página de su cuenta Cancelar suscripción o si no se puede hacer clic en él, significa que nos registramos en Netflix a través de un servicio de terceros (como Sky) y que podemos cancelar la suscripción comunicándonos con la empresa con la que firmamos el contrato.

Dar de baja Netflix desde Android y iPhone

Además de en PC y Mac, finaliza tu suscripción a Netflix también desde la aplicación para smartphones Android y iPhone, siguiendo el siguiente procedimiento.

• Iniciemos la aplicación Netflix
• Abrimos el menú (en Android pulsamos el botón de tres líneas en la parte inferior, en iPhone el botón de menú arriba a la izquierda)
• Busquemos la sección Cuentas.
• En la sección Suscripción y facturacióndesplazándonos hacia abajo, pulsamos sobre el botón Cancelar suscripción.

Luego de presionarlo simplemente confirma y procede a desactivar Netflix.

2) ¿Qué sucede después de cancelar su suscripción?

Cancelar tu suscripción a Netflix como ves es muy fácil, pero también es importante saber qué consecuencias conlleva, sobre todo para saber cuándo se desactiva la suscripción.

De hecho, como también está escrito en la página para desactivar la suscripción, la cancelación es válida desde principios del próximo mes.. Esto significa que Podrás seguir viendo Netflix después de cancelarlo.al menos hasta la expiración del plazo aún válido.

Otra cosa muy importante que debes saber es que con cancelar su suscripción no elimina automáticamente su cuenta. De hecho, puedes reactivar tu suscripción en cualquier momento, dentro de los 10 meses.

Solo 10 meses después de la cancelación Netflix eliminará tu cuenta y todos los perfiles y preferencias personalizadas. Esto significa que también es posible pausa tu suscripción y dejar de pagarlo temporalmente, quizás durante un mes de vacaciones o por otros motivos.

Si se utilizan tarjetas de regalo de Netflix para pagar su suscripción y hay un saldo no utilizado disponible, este estará disponible y será reutilizable incluso después de la cancelación.

Si usas tu cuenta de Apple Para pagar su suscripción a Netflix, abra la configuración de App Store en su iPhone o iPad y luego toque ID de Apple > Suscripciones > Netflix para desconectarse y darse de baja.

3) Eliminar un perfil de Netflix

El perfil de Netflix es diferente de la cuenta: si bien la cuenta es única y está vinculada a la dirección de correo electrónico y a los datos de facturación indicados durante el registro, el perfil almacena preferencias de contenido para ver, la historia de las películas o episodios vistos. Por tanto, puedes crear varios perfiles dependiendo de las personas que utilicen la misma cuenta de Netflix.

Para eliminar un perfilsimplemente toca o haz clic en el ícono de perfil y elige la opción Administrar perfiles. Cuando aparezcan los íconos de perfil, presione el ícono de lápiz encima del que desea editar y luego elimínelo.

Una vez que elimina un perfil, su historial de visualización también se elimina automáticamente.
Para eliminar solo el historial de visualización de un perfil de Netflix en su lugar debes abrir el página de cuenta y luego, debajo Mi perfilpresione Actividades de visualización de contenido. Desplácese hacia abajo y presione la tecla Ocultar a todos.

4) Cómo eliminar usuarios adicionales

Si hemos activado un espacio para un usuario adicional en nuestro perfil pero ya no podemos o ya no queremos conservarlo, podemos eliminarlo rápidamente usando el mismo menú que usamos para crear el espacio.

Para continuar, lo único que tenemos que hacer es abrir el página dedicada a usuarios adicionalesiniciamos sesión en nuestra cuenta de Netflix, pulsamos Cancelar espacio y finalmente arriba Cancelar espacios de usuario adicionales. Alternativamente, siempre podemos abrir la página de configuración de Netflix e ir allí. Usuarios adicionales -> Administrar usuarios adicionales.

Sin embargo, si quisiéramos transferir la cuenta adicional a una cuenta nueva y separada de Netflix, vale la pena leer nuestro artículo sobre cómo transferir el perfil de Netflix a una nueva cuenta.

Conclusiones

Con los consejos vistos en esta guía Podremos dar de baja Netflix desde cualquier dispositivo, continuando usándolo hasta que expire el último mes o último período pagado. Si estuviéramos usando un usuario adicional, podemos eliminarlo (por los titulares de cuentas) o crear uno nuevo que se pagará por separado (por los titulares de cuentas adicionales).

Para saber más podemos leer la guía de Trucos de Netflix, funciones secretas y configuraciones que debes conocer.

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