Cancelar una suscripción en la tienda de aplicaciones (iPad, iPhone)

Índice

    Suscripciones solicitadas en iOS (iPad, iPhone)

    Desde un iPhone o iPad, es posible suscribirse a varios servicios diferentes de laTienda de aplicaciones Apple: suscripción a periódicos o revistas, suscripción a juegos, suscripción a un servicio de vídeo bajo demanda (Netflix, CanalPlay, HBO ahora, OCS, TV Molotov, Amazon Prime etc ...), suscripción a un servicio de transmisión ... En cuanto a música, incluso si Spotify es el actor principal en Francia por el número de suscriptores y su reputación internacional, hay otras ofertas de transmisión de audio como Deezer, Música de Apple, De marea, Qobuz, Google Play Music, Tidal, Napster, Soundcloud etc ... Ofrecen servicios similares (que sin embargo merecen ser examinados con atención) con una biblioteca de varios millones de títulos y precios que pueden variar de 5 a 25 euros según el número de periféricos conectados. Estos servicios accesibles mediante suscripción a través de la tienda de aplicaciones de Apple suelen tener un coste de unos pocos euros al mes hasta unas pocas decenas de euros. Por lo general, ofrecen una prueba gratuita de un mes para probar la aplicación antes de suscribirse. Pero cómo cancelar una suscripción tomada en un iPad o iPhone y suspender su renovación automática: sin ninguna acción de su parte, su suscripción se renovará todos los meses y Apple la facturará a través de la App Store. Por tanto, no es necesario solicitar directamente la baja del servicio utilizado, ya que es Apple quien gestiona las suscripciones desde la App Store y por tanto tendrás que pasar por tu iPhone o iPad para cancelar una suscripción.

    ¿Cómo cancelar una suscripción adquirida en un iPhone o iPad?

  1. Presione el icono Configuraciones presente en la pantalla de inicio.

  2. En el menú de la izquierda, presione iTunes Store y App Store.
  3. Presione su ID de apple (arriba a la derecha).

    Cancelar una suscripción desde iOS

  4. En la nueva ventana abierta, haga clic en Mostrar ID de Apple. Ingrese su contraseña si se le solicita.

    Ver ID de Apple desde iOS

  5. Apoyar sobre Suscripciones

    Gestión de suscripciones (iPhone, iPad)

    metro

  6. Haga clic en la suscripción que desea suspender y luego presione darse de baja.

    Suscripciones gestionadas por la App Store

    Cancelar una suscripción desde la App Store de Apple

  7. Gestionar mis opciones de suscripción

    No comerpaso 6, detener su suscripción no es la única acción, ya que también puede cambiar la opción de su suscripción.
    Por ejemplo, en el caso de Netflix, aquí es donde puede determinar la cantidad de pantallas que se pueden conectar simultáneamente a Netflix.

    Cancelar una suscripción fuera de iOS

    Para cancelar una suscripción en otros dispositivos Apple (con el sistema operativo MacOS, Apple TV), consulte la ayuda oficial de Apple sobre la administración de suscripciones:
    https://support.apple.com/fr-fr/HT202039

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