7 razones por las que la gente mantiene los iPhones viejos por mucho más tiempo

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Apple va a ganar 5.000 millones de dólares menos en este trimestre de lo que se esperaba. Eso es algo muy importante, y se reduce a dos cosas importantes. Uno era una «debilidad económica en algunos mercados emergentes». La otra fue que Apple dijo que vendía «menos actualizaciones de iPhone de las que habíamos previsto».

La segunda es muy interesante. ¿Por qué la gente no está mejorando? Hay dos posibilidades. Una es que están cambiando a Android. La otra es que la gente se aferra a sus viejos iPhones durante mucho más tiempo. ¿Por qué es eso?

Reducir los subsidios a los transportistas

Solía ser que nadie compraba un teléfono directamente. Nos dirigíamos a la tienda local de teléfonos celulares y veíamos qué había disponible en nuestro rango de precios mensuales. El precio de venta real de los teléfonos ni siquiera se mostró. Eso ahora parece tan loco como comprar un PC al azar de la selección en el mega-mercado local. En estos días escogemos un teléfono y buscamos un buen precio para el transportista, pero esos subsidios se han reducido.

No es un desastre total para Apple. Las computadoras de bolsillo se han convertido en una parte esencial de nuestras vidas y se han colado en ese papel haciéndose pasar por teléfonos móviles bajo contrato. Pero, al igual que las computadoras, ahora nos aferramos a nuestras versiones de bolsillo de casi 1.000 dólares durante mucho más tiempo.

Reemplazo de batería barato

La función Battery Health de Apple, que acelera el rendimiento, está diseñada para que los teléfonos viejos sigan funcionando, incluso cuando sus viejas y débiles baterías no están a la altura de las circunstancias. Es el equivalente telefónico de un bastón para los ancianos. Te retrasa, pero al menos aún puedes moverte.

La prensa no sólo lo tiñó por esto, sino que también significó que los viejos iPhones duran más tiempo. Peor aún, la mala publicidad llevó a Apple a ofrecer recambios de baterías baratas para los iPhones más antiguos, lo que les dio una nueva vida útil. Un doble engaño, combinando mala publicidad y ventas perdidas, todo porque Apple estaba tratando de hacer lo correcto.

Precios más altos

Los iPhones son más caros este año. Ya sea que se trate del aumento de los costos, o del fuerte dólar estadounidense, o de que Apple trate de compensar la falta de crecimiento de las ventas con precios más altos, no importa. El resultado es que incluso el nuevo iPhone de nivel básico de este año, el XR, es más caro que el iPhone 8 del año pasado.

Y eso son sólo iPhones. Los accesorios como las nuevas fundas para iPad y el teclado son casi absurdamente caros. Y el nuevo y sorprendente iPad Pro puede ser el mejor iPad de todos los tiempos, pero también es el iPad más caro de todos los tiempos. Usted puede obtener hasta dos mil dólares sólo en bultos de almacenamiento.

Si ya tienes un iPhone, estos precios más altos son suficientes para que no tengas que actualizar por lo menos un año más.

iOS 12 hizo que los viejos iPhones fueran más rápidos

El título de esta sección lo dice todo. iOS 12 hizo que los viejos iPhones fueran más rápidos. Además, cuanto más viejo sea tu iPhone, mayor será el aumento del rendimiento al actualizar. iOS 12 también se ejecuta en todos los teléfonos que pueden ejecutar iOS 11.

Normalmente, Apple debe decidir qué iPhones son demasiado viejos para ejecutar una actualización de iOS. Si es compatible con teléfonos más antiguos, se le acusa de ralentizarlos deliberadamente para forzar actualizaciones. Si pierde el apoyo, se le acusa de obsolescencia forzada. De cualquier manera, no puede ganar.

iOS 12 no dejó caer a nadie, y aún así hizo que sus teléfonos fueran más rápidos. Y aún así, Apple no ganó, en términos de actualización.

Apple está diseñando iPhones para que duren

7 razones por las que la gente mantiene los iPhones viejos por mucho más tiempo 1Lisa Jackson muestra la innovación verde de Apple durante el evento Gather Round.
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En el evento de iPhone 2018, el entorno de Apple Lisa Jackson. Leander Kahney, escribió esto sobre ello:

Por último, habló sobre cómo Apple está haciendo que sus productos sean más duraderos y reciclables. Jackson habló sobre el programa GiveBack de Apple, que recupera dispositivos viejos para que el crédito de una tienda de Apple sea revendido o reciclado.

Uno de los principales objetivos de Apple para el iPhone es hacer que el producto sea más sostenible. Eso significa que dura más tiempo, y también que utiliza menos recursos para hacer. Y Apple va en serio con esto. Está lejos de ser un lavado verde corporativo. Por ejemplo, Apple ahora dirige todo su negocio al 100% con energía renovable. Esto incluye centros de datos, oficinas y tiendas minoristas en 43 países. Apple también está presionando a sus proveedores para que hagan lo mismo, y está teniendo éxito.

Todo esto quiere decir que Apple está diseñando deliberadamente sus dispositivos para que duren y sean reciclables cuando finalmente mueran. Y eso es malo para las ventas de actualizaciones.

Impermeable

7 razones por las que la gente mantiene los iPhones viejos por mucho más tiempo 2Utiliza tu iPhone cerca de un inodoro. Sólo que no este.

Aunque tú y yo nunca hemos tirado nuestros iPhones por el inodoro, mucha gente lo hace. Eso solía significar un nuevo iPhone. Ni siquiera AppleCare cubriría los daños causados por el agua. Hoy en día, si se te cae el iPhone en el inodoro, sólo tienes que rociarlo con lejía y seguir adelante. Bueno para nosotros, malo para el balance final de Apple.

Los viejos iPhones como una droga de entrada

Hay otro efecto secundario de que la gente mantenga sus iPhones por más tiempo. No se los dan a la familia o a los amigos. A menudo, un viejo iPhone es donado a un miembro de la familia que usa Android, y normalmente nunca compraría un iPhone caro. Hasta que se enganchan con un regalo, de todos modos. Estos medicamentos de segunda mano son la puerta de entrada, lo que lleva a nuevas ventas de actualización en el futuro.

¿El futuro?

El crecimiento empresarial y unas prácticas empresariales sostenibles e inteligentes pueden ir de la mano, pero Apple está sufriendo el éxito histórico del iPhone. Probablemente nunca habrá otro iPhone, o incluso otra categoría de tecnología que iguale a los smartphones por su loca popularidad mundial. El crecimiento de Apple se ralentizará inevitablemente. La pregunta es, ¿qué hará al respecto?

Apple está lejos de estar condenada, pero seguramente habrá grandes cambios en los próximos años. Va a ser interesante de ver.

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